Организация деятельности банка по обслуживанию физических лиц
Понятие и виды банковских операций. Анализ развития операций коммерческих банков по обслуживанию физических лиц в России. Особенности организации их обслуживания на примере КБ "БФГ-Кредит". Создание эффективной системы взаимодействия с клиентами.
Подобные документы
Изучение кредитных операций коммерческого банка: сущность кредита, потребительский кредит и его виды. Обобщение финансовых результатов ОАО "Белгазпромбанк": анализ доходов и расходов, показателей рентабельности, кредитоспособности ОАО "Белгазпромбанк".
дипломная работа, добавлен 10.07.2010Понятие, основные признаки и функции коммерческих банков, их назначение и роль. Привлечение денежных средств юридических и физических лиц во вклады. Осуществление операций с драгоценными металлами. Пассивные и активные операции коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Виды банковских услуг, оказываемых населению, критерии их эффективности. Анализ деятельности коммерческих банков Мурманской области по предоставлению услуг населению, виды кредитов, предоставляемых физическим лицам, на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 12.01.2015Сущность депозитной политики и депозитных операций коммерческих банков. Основные формы привлечения средств банками, применяемые в Республике Беларусь. Практика привлечения средств физических лиц. Проблемы и перспективы развития депозитных операций.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Кредитная политика коммерческого банка. Стадии кредитного процесса и их характеристика. Методы управления кредитным риском. Оценка качества кредитного портфеля банка. Анализ кредитных операций и структуры кредитного портфеля на примере "Сбербанка России".
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Понятие и особенности кредита, его роль в финансах коммерческого банка, основные функции, виды и законодательные положения. Порядок и ринципы разработки кредита, его реализация. Проблемы повышения эффективности банковского обслуживания физических лиц.
курсовая работа, добавлен 22.08.2010Виды принимаемых от населения вкладов. Методология оценки возможности и эффективности их использования банками. Роль депозитов физических лиц в формировании ресурсов коммерческих банков. Исследование деятельности Сбербанка России на рынке депозитов.
курсовая работа, добавлен 15.07.2011Теоретические и правовые аспекты основ развития банковского кредитования физических лиц. Организационная и экономическая характеристика коммерческого банка. Осуществление казначейских операций. Предоставление и привлечение денежных средств на рынке.
дипломная работа, добавлен 04.06.2015История развития и сущность электронных банковских услуг. Статистический анализ осуществления истанционного банковского обслуживани в России. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга. Перспективы ДБО физических лиц.
курсовая работа, добавлен 06.12.2006Сущность и классификация операций банковских услуг как источников комиссионных доходов банка. Анализ влияния комиссионных доходов на общий доход банка на примере АКБ "Приватбанк". Перспективы развития банковских услуг и увеличения комиссионных доходов.
дипломная работа, добавлен 07.07.2010Использование технологий дистанционного обслуживания "Клиент-банк". Условия оформления депозитных операций и порядок предоставления кредитов. Особенности организации безналичных расчетов и кассовых операций, ценообразования при работе с векселями.
отчет по практике, добавлен 23.10.2011Оформление и учет кредитов и иных активных операций с клиентами, операций с ценными бумагами, операций по формированию собственного капитала. Предоставление кредитов населению. Система внутреннего контроля в банке. Анализ прибыли и рентабельности банка.
отчет по практике, добавлен 20.01.2015Понятие, особенности и виды банковских услуг. Анализ рынка банковских услуг на современном этапе экономики на примере ОАО "Сбербанк России". Динамика кредитных операций банка как одного из видов банковских услуг. Анализ доходности кредитного портфеля.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Основы инвестиционной деятельности коммерческих банков. Виды операций, выполняемых банками. Инвестиционная деятельность банков от своего имени и по поручению клиента. Роль коммерческих банков в механизме функционирования кредитной системы государства.
контрольная работа, добавлен 26.06.2010Ведение расчетных операций кредитования физических и юридических лиц. Осуществление банковских, межбанковских и международных расчетов. Расчетные операции с использованием платежных карт. Обработка и анализ банковской документации, электронные платежи.
отчет по практике, добавлен 16.09.2013Формирование и структура банковских ресурсов. Виды счетов и вкладов, порядок их открытия и ведения. Виды ссуд, условия их предоставления и погашения. Анализ кредитоспособности клиента. Виды комиссионных операций банка и услуги, предоставляемые населению.
отчет по практике, добавлен 06.12.2013Исследование существующей практики кредитования физических лиц в ОАО "Сбербанк России". Отношения коммерческих банков с заемщиками-физическими лицами. Изучение уровня финансовой культуры населения. Выдача потребительского кредита без справки 2НДФЛ.
дипломная работа, добавлен 10.01.2014Кредиты и займы как основные виды активных операций банков. Характеристика пассивных и посреднических операций. Депозитное и доверительное управление денежными средствами. Перспективы развития банковского сектора Республики Беларусь на современном этапе.
дипломная работа, добавлен 12.04.2014Определить сущность и место депозитов физических лиц в банковской ресурсной системе. Анализ привлеченных средств населения на основе Сбербанка России. Классификация и характеристика депозитов физических лиц. Проблематика и перспективы их формирования.
дипломная работа, добавлен 07.02.2015Понятие маркетинга в банковской деятельности. Описание кредитных операций коммерческого банка. Оценка деятельности и продвижения банковских операций на Астраханском рынке банковских услуг Евроазиатского Торгово-Промышленного Банка, структура пассивов.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014История развития драгоценных металлов в деятельности коммерческих банков и особая роль золота. Изучение и анализ текущего состояния международного рынка. Динамика развития операций коммерческих банков с драгоценными металлами на примере Сбербанка РФ.
дипломная работа, добавлен 13.06.2012Содержание банковских операций согласно законодательству РФ. Нормативные документы, регламентирующие правила оформления и учета операций коммерческих банков. Характеристика плана счетов в кредитных учреждениях. Осуществление внутрибанковского контроля.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Покупка-продажа валютных средств в России и за рубежом. Открытие и ведение счетов юридических и физических лиц в иностранной валюте. Получение и предоставление коммерческим банком финансовых кредитов. Осуществление международных денежных переводов.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Электронные банковские услуги в России и за рубежом, история появления. Интернет-банкинг: проблемы и перспективы обслуживания физических лиц. Особенности продаж и выдачи наличных по банковским пластиковым картам. Виды взаимоотношений банков с клиентами.
творческая работа, добавлен 05.06.2009Правовое регулирование операций коммерческих банков с банковскими вкладами резидентов и нерезидентов. Привлечение во вклады денежных средств физических лиц. Бухгалтерский учет операций с банковскими вкладами. Основные составляющие депозитного договора.
дипломная работа, добавлен 03.12.2013