Делопроизводство в туризме
Регистрация документов и контроль их исполнения в туризме. Ведение учета всей документации, которая имеет хождение в туристической организации. Компьютеризация процесса регистрации всех исходящих и входящих документов. Общие принципы работы с документами.
Подобные документы
Общая характеристика туристической компании "Город ТУР". Специфика работы специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Стратегическое управление на предприятии. Управление кадрами, основные услуги и этапы развития туристической компании.
отчет по практике, добавлен 26.05.2013Организационная структура службы приема и размещения. Операционный процесс обслуживания. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице, регистрации и размещения гостей. Технология и организация службы приема и размещения на примере гостиницы "Жасмин".
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Оценка развития внутреннего туризма в России, понятие безопасности туристской деятельности. Ключевые аспекты организации системы безопасности в российском туризме. Условия расторжения договора между туристом и туроператором о реализации турпродукта.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Общие аспекты туристической деятельности. Состояние туристического бизнеса в Красноярске. Выбор факторных признаков. Сбор и предварительная обработка исходной информации, формирование модели. Статистическое оценивание модели и проверка ее на адекватность.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Особенности организации культурно-исторического туризма. Понятие культурно-исторического и природного наследия. История культурно-исторического туризма. Использование культурно-исторического наследия Иркутска в туризме, проблемы и перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 26.04.2014Понятие и устройство катамарана, история его разработок и использование в водном туризме. Принцип действия данного устройства, критерии его выбора и особенности изготовления. Разновидности туристических катамаранов, их сравнительная характеристика.
курсовая работа, добавлен 14.09.2010Туристский потенциал территории и методика его оценки. Особенности маркетинговой деятельности в туризме. Историческое развитие, физико-географическое положение, природно-климатические и туристско-рекреационные ресурсы Швейцарии. Инфраструктура региона.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Цели и функции службы приема и размещения в пятизвездочных отелях. Этапы обслуживания гостей. История и развитие предприятия гостиничного сервиса. Делопроизводство, документооборот в его деятельности. Основные и дополнительные услуги сферы гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Требования к качеству и особенности обслуживания и приема VIP-клиентов. Формирование программного турпакета для VIP-туристов. Общая характеристика туристической фирмы "Лас Флорес". Разработка VIP-тура в Прибалтике. Основные принципы работы с VIP-клиентом.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Организация работы по физическому воспитанию. Педагогический и врачебный контроль при занятиях физической культурой и спортом: содержание, цель, место. Самоконтроль за состоянием здоровья в процессе самостоятельных занятий. Ведение дневника самоконтроля.
реферат, добавлен 19.12.2009Лицензирование туристской деятельности. Сертификация как гарантия качества туристских услуг. В настоящее время в России туризм признан одним из приоритетных направлений развития экономики.
курсовая работа, добавлен 18.07.2004Наземные, воздушные и водные виды транспортных перевозок. Автомобильные и железнодорожные перевозки. Развитие международного автобусного туризма. Использование личного автомобильного транспорта туриста. Взаимодействие туристических фирм с авиакомпаниями.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013- 113. Индустрия туризма
Возникновение и развитие туризма. Формирование и продвижение туров. Услуги размещения и питания в туризме. Классификация гостиниц, основные службы и их назначение. Автомобильные и железнодорожные перевозки. Морские, речные и авиационные путешествия.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011 Оформление документов по приёмке номеров и переводу гостей из одного номера в другой. Оказание персональных и дополнительных услуг по стирке и чистке одежды. Контроль по соблюдению персоналом требований к стандартам и качеству обслуживания гостей.
отчет по практике, добавлен 22.10.2015- 115. Трансфер в туризме
Трансфер как вид обслуживания туристов; техническое обеспечение, структура. Организационно-экономические отношения между турфирмами, перевозчиками, государством и потребителями транспортных услуг; оптимизация механизма управления туристским трансфером.
дипломная работа, добавлен 25.12.2012 - 116. Основы страноведения
Понятие о туризме. Этапы развития страноведения как науки. Диапазоны географических образований. Школы становления. Краткая биография основоположников страноведения. Вузы России, специализирующиеся по направлению туризма. Их сравнение и характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.12.2016 - 117. Экзотический туризм
Эмоциональное восприятие экзотики и история. История развития экзотического туризма в России. Объекты интереса в экзотическом туризме. Классификация экзотических туров. Перу. Экспедиция к племенам амазонки. Антарктида. Новая Зеландия-Австралия.
курсовая работа, добавлен 16.05.2007 Понятие туруслуги и турпродукта. Информационные технологии и организация системы бронирования в туризме. Особенности развития туристического бизнеса в России и за рубежом. Характеристика туристских ресурсов Японии. Оценка конкурентоспособности туров.
курсовая работа, добавлен 29.12.2012Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация информационных потоков и оптимизация документооборота турагентства. Электронные каналы маркетинга и реклама агентства в Интернет.
курсовая работа, добавлен 18.10.2014Социально-экономическое значение туризма (внутреннего, въездного, выездного), влияние социальных процессов. Проблема несоответствия уровня обслуживания и пакета услуг, предлагаемых потребителю, международным требованиям и стандартам в русском туризме.
курсовая работа, добавлен 06.05.2009Классификация оздоровительного оборудования, его использование при лечении заболеваний эндокринной системы; примерная программа. Лучистая энергия света как лечебный фактор; применение аппаратов свето-вакуумной импульсной терапии "СВИТ", "Дюна-Т".
контрольная работа, добавлен 14.07.2011Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятий индустрии туризма, главные методы оценки. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ. Взаимосвязь конкуренции и экономической координации субъектов туристского рынка.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Классификация гостиниц. Организация питания в туризме. Технологическая система обеспечения питания туристов. Государственное регулирование туризма в Узбекистане. Понятие и виды деятельности и турагентства. Договорные отношения.
шпаргалка, добавлен 28.04.2006Изучение лицензионных характеристик, требований и условий, предъявляемых к туроператорской и турагентской деятельности. Описания порядка и условий лицензирования, правовых основ сертификации в туризме, стандартов и классификаторов в туристском праве.
реферат, добавлен 02.07.2011- 125. Пешеходный туризм
Физиологическая основа техники движений человека. Виды туристско-спортивных соревнований. Техника преодоления препятствий в пешеходном и водном туризме. Разработка тестов для определения технической подготовленности спортсменов в туристском многоборье.
дипломная работа, добавлен 10.04.2013