Управление конфликтами в организации
Виды и типы организационных конфликтов, их разрешение. Позитивные и негативные последствия. Общая характеристика стилей поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Классификация форм поведения участников конфликта.
Подобные документы
Сущность понятия конфликта как особого социального явления, его виды и причины возникновения; роль конфликтогенов, способствующих его развитию. Основные стили их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации с помощью метода Томаса – Килмена.
контрольная работа, добавлен 25.06.2010Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.
дипломная работа, добавлен 27.11.2007Основные причины и особенности возникновения основных типов конфликтов – межличностных и межгрупповых, их классификация, формы и пути развития. Методы исследования межгрупповых конфликтов, их характеристика. Математическое моделирование конфликта.
контрольная работа, добавлен 29.08.2012Определение понятия аддиции у детей как формы деструктивного поведения и ухода от реальности. Выявление особенностей коррекции аддитивного поведения детей. Комплексная характеристика существующих форм и методов коррекции аддитивного поведения детей.
реферат, добавлен 27.08.2011Понятие и сущность внутриличностного конфликта, классификация и типы, причины его возникновения, последствия и способы разрешения. Организация и используемые методики психологического исследования данной группы конфликтов, анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Характеристика понятий, используемых при характеристике детей с нарушением поведения. Исследование критериев, по которым можно определить нарушения в поведении. Виды, причины и механизмы отклонений поведения. Сопровождение детей с нарушением поведения.
контрольная работа, добавлен 24.05.2010Базовые типы конфликтов, их классификация по основной детерминации, причинам возникновения и развития. Основные модели и варианты конфликтов. Факторы, запускающие межличностный конфликт. Виктимный конфликт, проекция. Диагностика межличностного конфликта.
реферат, добавлен 27.04.2010Условия, необходимые для формирования адекватного поведения у молодежи и для благоприятного разрешения конфликтов. Понятие и причины агрессии. Изучение стилей взаимоотношений в семье родителей и детей. Методы снижения агрессивности у подростков.
статья, добавлен 07.12.2014Понятие зависимого поведения: сущность, этапы формирования. Классификация аддикций. Факторы, способствующие развитию аддиктивного поведения. Интернет-зависимость как одна из форм аддиктивного поведения: ее сущность, симптомы проявления, профилактика.
курсовая работа, добавлен 05.04.2017Сущность коллектива как социальной общности, стадии его формирования. Динамика и особенности развития конфликтов в коллективной деятельности, управление ими. Оценка конфликтной ситуации, характера и стилей поведения, степени конфликтности в коллективе.
дипломная работа, добавлен 16.09.2010Понятие конфликта. Типология конфликтов. Динамика развития конфликта. Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе. Позитивные функции. Конфликт является необходимым условием развития коллектива.
курсовая работа, добавлен 09.10.2003- 112. Ролевой конфликт
Анализ современных подходов к изучению разрешения конфликтов. Исследование стратегий совладающего поведения и механизмов психологической защиты как способов разрешения ролевого конфликта руководителями с разным уровнем выраженности данного конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013 Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 18.06.2010Типы конфликтов, их причины. Управление конфликтной ситуацией. Признаки деструктивного конфликта и этапы его развития. Действия руководителя и способы разрешения конфликта. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Проявление гнева и угроз.
презентация, добавлен 02.03.2013Неизбежность возникновения конфликтов, организация сознательного воздействия на их течение. Основные стратегии и модели управления конфликтами, их возможности и ограничения. Эффективная профилактика конфликтных взаимодействий, способы и приемы мотивации.
контрольная работа, добавлен 09.03.2017Сущность понятия "конфликт". Роль личности в разрешении конфликтов, их понимании и видении. "Горизонтальные", "вертикальные" и "смешанные" конфликты. Положительное воздействие конфликта по Линкольну. Цель и программа тренинга по разрешению конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.04.2010Определение понятия "конфликт". Деструктивные функции конфликтов. Личностные причины возникновения конфликтов. Парадокс Г. Зиммеля. Деструктивные приемы воздействия на партнера. 12 шагов для разрешения конфликтов. Условия эффективности медиаторства.
презентация, добавлен 21.12.2014Стили поведения в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление и соперничество (конкуренция). Общий подход к управлению конфликтными ситуациями. Виды конфликтов в организации: горизонтальные, вертикальные и смешанные.
контрольная работа, добавлен 01.09.2013Понятие отклоняющегося поведения. Норма и отклонение от нее. Проблема классификации поведенческих отклонений. Психологическая классификация видов отклоняющегося поведения. Медицинская классификация поведенческих расстройств. Формы девиантного поведения.
курсовая работа, добавлен 27.05.2008Понятие пищевого поведения; типы его нарушения: экстернальное, эмоциогенное, ограничительное. Психологические особенности пищевого поведения у женщин. Составление программы организации психологической помощи женщинам с проблемами пищевой аддикции.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Коммуникабельность как тип поведения. Общая характеристика типов поведения при общении. Как строить общение с доминантным собеседником, поведение интровертного собеседника, собеседника мобильного типа. Основная характеристика ригидного собеседника.
реферат, добавлен 24.12.2010Определение сущности и содержания конфликта. Анализ поведения личности в конфликтной ситуации. Анализ особенностей конфликтных ситуаций в классном коллективе. Изучение различных стратегий поведения, результаты проведенной опытно-экспериментальной работы.
курсовая работа, добавлен 08.05.2011Понятие "социальная норма" и отклонения поведения учащихся от нормы. Психологические классификации отклоняющегося поведения. Специфика аутодеструктивного поведения. Характеристика отклоняющегося поведения. Формы девиантного и делинквентного поведения.
контрольная работа, добавлен 28.12.2010Понятие конфликта, причины его возникновения в образовательной среде. Функции межличностных конфликтов, динамика их протекания, методы разрешения, стили поведения в данной ситуации. Проведение исследования по методике "Уровень рефлексивности педагога".
контрольная работа, добавлен 11.04.2015Теоретическое исследование проблемы дезадаптации при анализе социальных причин и факторов формирования дезадаптивного поведения подростков. Акцентуация характера и характеристика основных форм проявления дезадаптивного поведения в подростковом возрасте.
дипломная работа, добавлен 25.06.2011