Массовая персонализация банковских продуктов
Продукты, предоставляемые банком для удовлетворения потребностей клиентов, их особенности и классификация, факторы автоматизации. Фазы процесса продажи банковских продуктов. Состав информации, необходимой для эффективного взаимодействия с клиентами.
Подобные документы
Сущность и значение операций с частными клиентами коммерческого банка, их основные виды и особенности регулирования. Оценка и анализ кредитных, депозитных и расчётно-кассовых банковских операций в условиях интеграции российских банков в мировую систему.
курсовая работа, добавлен 01.09.2012- 77. Сущность управления пассивами банка и их структура. Определение и классификация банковских рисков
Состав капитала банка. Управление собственным капиталом и привлеченными ресурсами банка. Определение и классификация банковских рисков. Анализ активов и фондового портфеля ОАО "Балтийское финансовое агентство" с использованием метода общего фонда средств.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014 Основы кредитной политики коммерческого банка. Сущность банковских рисков, их факторы. Опасность потерь, вытекающая из специфики хозяйственных операций. Классификация банковских рисков. Возможности управления банковскими рисками. Кредитные деривативы.
курсовая работа, добавлен 28.12.2008Общая характеристика и классификация банковских услуг, их правовое регулирование. Основные виды банковских услуг. Механизм совершения факторинговой операции. Электронные банковские услуги. Анализ рынка банковских услуг на современном этапе экономики.
курсовая работа, добавлен 01.01.2012Нормативно-правовое обеспечение гарантирования и классификация банковских вкладов. Международный опыт гарантирования банковских вкладов, возможности его применения в России. Экономико-статистический анализ депозитных услуг коммерческих банков России.
дипломная работа, добавлен 29.04.2011Теоретические аспекты исследования, сущность и значение осуществления банковских операций. Функции, выполняемые коммерческими банками. Пассивные, кредитные и депозитные операции, расчетное обслуживание клиентов. Порядок проведения валютных операций.
курсовая работа, добавлен 11.09.2011Сущность и роль управления рисками коммерческого банка. Анализ банковских рисков на примере ОАО "Белагропромбанк". Основные пути минимизации банковских рисков. Хеджирование. Аналитический метод. Некоторые пути минимизации банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 12.05.2008Необходимость и сущность маркетинга в банковской деятельности. Постановка задач, целей и определение возможностей банка. Система маркетинговой информации. Среда маркетинга, розничный и оптовый банковский рынок. Отбор целевых рынков банковских продуктов.
курс лекций, добавлен 28.07.2009Современное состояние банковской системы в Казахстане, факторы финансовой дестабилизации. Применение методов контроля, обеспечивающих эффективное определение оценки, измерение, контроль и мониторинг банковских рисков при предоставлении продуктов и услуг.
статья, добавлен 18.04.2010Становление российской рекламной индустрии. BTL-коммуникации в сфере банковских услуг. Особенности продвижения банковских услуг на рынке. Формирование и поддержание корпоративного имиджа. Цели стимулирования потребителей. Активность брендов на рынке.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Характеристика банковских лицензий: понятие, назначение, виды. Анализ основания отзыва лицензии у коммерческого банка; сущность отказа в выдаче лицензии. Особенности выдачи лицензии на осуществление банковских операций без ограничения сроков действия.
реферат, добавлен 22.06.2012Понятие, особенности и виды банковских услуг. Анализ рынка банковских услуг на современном этапе экономики на примере ОАО "Сбербанк России". Динамика кредитных операций банка как одного из видов банковских услуг. Анализ доходности кредитного портфеля.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Сущность и виды страхования банковских рисков. Зарубежный опыт в этой сфере. Современное состояние и проблемы в области личного, имущественного страхования и страхования ответственности в России. Перспективы развития страхования банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Свойства выполняемых банком операций и предоставляемых им услуг. Отличие банка от специальных финансовых институтов. Характеристика депозитных, кредитных и расчетных банковских операций. Безналичный и наличный порядок осуществления расчетов с клиентами.
реферат, добавлен 18.03.2011Сущность, основные виды и классификация банковских пластиковых карт. Основные преимущества банковских пластиковых карт. Платежные системы как материальная основа операций с пластиковыми картами. Перспективы увеличения объема банковских операций.
дипломная работа, добавлен 07.08.2012Понятие и виды банковских операций. Анализ развития операций коммерческих банков по обслуживанию физических лиц в России. Особенности организации их обслуживания на примере КБ "БФГ-Кредит". Создание эффективной системы взаимодействия с клиентами.
дипломная работа, добавлен 28.06.2010Определение сущности банковских систем как совокупности различных видов национальных банков и кредитных учреждений. Анализ общих признаков построения банковских систем и их роль в рыночной экономике. Особенности банковских систем Германии, США и Японии.
реферат, добавлен 23.02.2011Понятие и особенности банковских отношений. Нормы гражданского законодательства, регулирующие отдельные банковские отношения. Их существенные признаки, виды и структура. Классификация в зависимости от характера банковских операций. Правовые связи.
статья, добавлен 19.10.2016Понятие и характер, нормативно-правовое регулирование операций и сделок, направленных на удовлетворение потребностей клиентов в банковских услугах и обеспечение своей деятельности как хозяйствующего субъекта. Типы данных операций и их содержание.
презентация, добавлен 08.04.2015Информационная среда глобальной компьютерной сети Интернет как новая сфера оказания электронных банковских услуг. Влияние Интернет-банкинга на структуру банковских рисков: особенности и принципы управления. Банковское обслуживание через Интернет в России.
дипломная работа, добавлен 12.12.2010Нормативно-правовая база, регулирующая взаимоотношения банка с клиентом. Характеристика и методы осуществления расчетно-кассовых банковских операций. Применение электронных технологий в обслуживании клиентов. Использование системы "Клиент-Банк".
дипломная работа, добавлен 29.10.2011Роль банковских карт в системе рыночных отношений. Виды банковских карт и схема функционирования платежной системы на их основе. Анализ динамики рынка банковских карт в России и перспективы его развития на примере Тульского отделения Сбербанка России.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Сущность и роль управления рисками коммерческого банка. Анализ банковских рисков на примере ОАО "Белагропромбанк". Основные пути минимизации банковских рисков. Хеджирование. Аналитический метод. Некоторые пути минимизации банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 12.04.2008Принципы кредитования юридических лиц в России, нормативная база организации кредитного процесса. Анализ кредитования юридических лиц ОАО "Восточный экспресс банк". Кредитный портфель банка, обеспечение по кредитам. Развитие банковских продуктов и услуг.
дипломная работа, добавлен 27.07.2011Организационно-правовая форма ОАО банк "Открытие". Состав и структура привлеченных средств банка. Банк "Открытие" - универсальный коммерческий банк. Линейка традиционных банковских продуктов. Рекламные материалы, используемые в ОАО банк "Открытие".
отчет по практике, добавлен 01.04.2014