Обзор решений моделирования бизнес-процессов управления ИT сервисами

Роль концепции управления ИT-услугами в понимании бизнес-стратегии. Основные стандарты и практики, которые в настоящий момент применяются для управления процессами и службами на предприятиях. Методы моделирования бизнес-процессов. Управление ИT-службами.

Подобные документы

  • Международная практика проектного управления. Анализ тенденций, характерных для управления конкурентоспособностью инновационных проектов в досуговой индустрии. Российский опыт разработки бизнес-планов и их реализации на примере отечественной компании.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2015

  • Роль процессного подхода при создании системы менеджмента качества. Виды и схемы процессов организации и методы управления ими. Краткая характеристика предприятия. Внедрение информационной системы как способ совершенствования бизнес-процессов предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.03.2013

  • Бизнес-план как средство эффективного управления. Основные объекты бизнес-планирования в свободных экономических отношениях. Финансовый план как раздел бизнес-плана, в котором отражены труднопрогнозируемые факторы. Анализ чувствительности проекта.

    контрольная работа, добавлен 19.05.2009

  • Процессный подход: концепция, ресурсная база и декомпозиция. Принципы моделирования бизнес-процессов по стандарту IDEF. Реализация процессного подхода к управлению. ООО "КБ Пожарной Автоматики": краткая характеристика, организационная структура, процессы.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2012

  • Теоретические и методологические основы управления качеством и разработки бизнес-процессов предприятия. Основные принципы успешного предпринимательства. Моделирование системы менеджмента качества по стандарту IDEF0. Оценка жизненного цикла продукции.

    дипломная работа, добавлен 26.12.2010

  • Характеристика методов управления и требования к ним. Реинжиниринг как реорганизация бизнеса. Процессный и функциональный подход в управлении, их недостатки и преимущества. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.

    реферат, добавлен 07.04.2009

  • Сущность управленческого анализа и его место в системе управления. Методы, практические аспекты применения и этапы проведения бизнес-анализа на различных предприятиях. Мероприятия для улучшения управления товарными запасами на фирме ООО "Монарх".

    курсовая работа, добавлен 07.11.2011

  • Определение и отличительные особенности сервисного продукта. Функциональный и процессорный подходы к управлению организацией. Модели организации операционной системы обслуживания. Принципы моделирования бизнес-процессов и предложения сервисных продуктов.

    презентация, добавлен 05.02.2017

  • Организация службы информатизации предприятия. Ее роль и задачи. Качество работы компонентов ИТ-инфраструктуры. Основная идея внедрения концепции управления ИТ-услугами. Сущность подхода ITSM. Отдел автоматизации как полноправный участник бизнеса.

    презентация, добавлен 04.12.2014

  • Определение путей эффективного управления в условиях экономики переходного периода. Актуальность развития бизнес-планирования на современном этапе экономических реформ. Формы и методы управления, необходимые для эффективной деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 19.08.2010

  • Теоретико-методологические основы изучения процесса управления в организации, основные направления и этапы управления бизнес-планирования в организациях системы здравоохранения. Цели и реализация коммерческого проекта по организации Центра реабилитации.

    дипломная работа, добавлен 31.07.2010

  • Определение миссии и целей развития бизнеса предприятия. Структура управления бизнес-процессами. Анализ продукции, услуг, рынка сбыта. Расчёт финансовых и прогнозных показателей. Стратегия реализации проекта. Инвестиционный бизнес-план, анализ рисков.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2015

  • Многообразие методов и инструментов управления. Развитие концепции реинжиниринга, триумф и "процессные инновации". Моделирование бизнес-процессов. Реинжиниринговый подход к управлению организацией: новый реинжиниринг. Диагностика управления процессами.

    контрольная работа, добавлен 21.06.2015

  • Понятие и классификация бизнес-процессов управленческих решений. Применение методов совершенствования бизнес-процесса принятия решений. Анализ наиболее популярных и актуальных управленческих решений, их эффективности и предложенных по ним рекомендаций.

    дипломная работа, добавлен 31.03.2018

  • Типы организационных структур управления. Отличительные признаки лучших систем управления. Бизнес план: назначение, сущность и основные разделы. Специфические особенности бизнес-плана. Расчет численности по профессии; работники товарной конторы.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2011

  • Сущность и особенности реинжиниринга и перепроектирования бизнес-процессов. Характеристика ПЧУП "Универсал Бобруйск" ОО "БелОГ". Анализ бизнес-процессов предприятия. Предложения по совершенствованию управления ПЧУП "Универсал Бобруйск" ОО "БелОГ".

    контрольная работа, добавлен 21.03.2009

  • Методические принципы и решения построения системы управления основными процессами организации ЗАО "Декор ЛТД" на основе электронных моделей IDEF0 и EPC. Модельное описание процесса "Производство мебели". Разработка электронной модели бизнес-процесса.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2014

  • Методы совершенствования бизнес-процессов, критерии оценки их практической эффективности. Анализ необходимости и принципы разделения зон принятия решения между разными специализированными подразделениями предприятия. Закономерности новационных процессов.

    анализ книги, добавлен 31.12.2016

  • Анализ существующей системы управления рекламной деятельностью. Разработка системы управления деятельностью организации. Автоматизация различных аспектов управления персоналом и компанией. Оптимизация производственных процессов и бизнес-процессов.

    презентация, добавлен 14.08.2013

  • МВО: принцип управления бизнес-организациями в быстро меняющейся среде. Трудности и препятствия при внедрении МВО в российских бизнес-организациях. Порядок постановки систем управления. Темп изменений в постсоветской России - фактор восприимчивости к МВО.

    шпаргалка, добавлен 02.06.2010

  • Проблемы управления бизнес-процессами в рамках клиентоориентированной модели. Анализ оргструктуры и зон ответственности персонала ООО "Дуэт+". Практические рекомендации по повышению привлекательности предприятия общественного питания для потребителей.

    дипломная работа, добавлен 05.10.2014

  • Сущность, инструменты и методы, роль и значение управления деятельностью акционерными обществами. Формы и методы мотивации персонала, применяемые на предприятии. Возможные направления работы по повышению эффективности управления инновационными процессами.

    дипломная работа, добавлен 12.04.2014

  • Теория бизнес-процессов, ее сущность, содержание, история становления и развития. Процессы как потоки работы, которые имеют свои границы, другими словами, начало и конец. Предпосылки реинжиниринга как способа совершенствования организации бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2011

  • Основные результаты деятельности по управлению персоналом. Последствия устойчивости организации к изменениям среды, факторы усиления ее безопасности. Преимущества системы бизнес-процессов и использования организационно-функциональной структуры компании.

    презентация, добавлен 12.11.2014

  • Инвестиционная деятельность в процессе бизнес-планирования. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Бизнес-планирование на ЗАО "Вентиляционный завод Лиссант". Сущность инвестиционного процесса. Оценка эффективности бизнес-проекта.

    дипломная работа, добавлен 01.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.