Управление персоналом
Менеджер по продажам как организатор выполнения торгового заказа, личностные качества менеджера. Самые распространенные варианты вопросов собеседования. Рекламные объявления о вакансиях из газет. Системы мотивации и конфликтные ситуации на предприятие.
Подобные документы
Методы мотивации сотрудников организации. Иерархия потребностей А. Маслоу. Формы и методы повышения эффективности деятельности менеджера в организации труда посредством коммуникации. Роль руководителя в современной туристической фирме ЗАО "ТРИО".
дипломная работа, добавлен 15.01.2014Исследование условий функционирования рынка труда в развитой рыночной экономике. Характеристика профессиональной компетенции и функций менеджера по персоналу в организации. Изучение методов расчета численности работников службы управления персоналом.
курс лекций, добавлен 18.01.2012Понятие и виды управленческих решений и необходимость управления организацией. Вертикальное разделение труда. Роль руководителя, отвечающего за корректирование действий. Основные задачи и функции менеджера. Евгений Чичваркин – пример лучшего менеджера.
контрольная работа, добавлен 03.05.2011Профессиональные и личностные требования к менеджеру и его компетенции. Особенности труда руководителя, критерии его оценки. Развитие карьеры менеджера. Анализ деятельности управленческого персонала в туристических организациях и обслуживание клиентов.
курсовая работа, добавлен 07.01.2010Карьера как один из наиболее значимых мотивов трудовой деятельности. Управление процессом профессионального обучения кадров. Анализ профессиональных образовательных программ. Варианты проведения собеседования. Пример собеседования при подборе кадров.
контрольная работа, добавлен 29.10.2015Определение понятий престиж профессии, популярность, мотивация и привлекательность труда. Разработка дерева целей, задач и функций службы управления персоналом организации. Проведение собеседования со стороны нанимателя. Планирование деловой карьеры.
курс лекций, добавлен 16.10.2011Природа стресса, его организационные и личностные факторы. Шкала оценок социальной адаптации. Роль менеджера в снижении уровня стресса. Механические и органические организационные структуры управления. Организационная структура на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 09.06.2009Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.
дипломная работа, добавлен 08.02.2017Описание основных профессиональных качеств, которыми должен обладать менеджер. Умение рисковать. Эвристические методы принятия решений: метод "мозгового штурма", эвристических вопросов, эмпатии (аналогии). Способы доказательств некомпетентности работника.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011Особенности подготовки менеджеров в США. Система повышения квалификации. Требования, предъявляемые к кандидату на получение сертификата менеджера. Сущность программы "Магистр управления". Оценка специальности "Ведущий бухгалтер", должностная инструкция.
контрольная работа, добавлен 12.02.2014Эффективное управление ресурсами организации. Теоретические основы мотивации труда в социологии управления. Степень удовлетворенности торгово-оперативным персоналом своим трудом. Экономическая и психологическая системы мотивации в социальной среде.
дипломная работа, добавлен 29.06.2017Необходимость разработки и внедрения собственной внутрикорпоративной комплексной системы обучения персонала ООО "Техэксперт". Основные навыки в работе, которые должны иметь работники предприятия. Набор персонала на должность менеджера по продажам.
контрольная работа, добавлен 15.03.2009Черты и качества руководителя. Человеческие недостатки – это неразвитые способности. Классификация ролей менеджера. Отличие менеджера от лидера. Стили руководства. Теории Х и Y (Дуглас Мак-Грегор). Микро-кейс "Александр". Модель ситуационного лидерства.
презентация, добавлен 28.08.2013Понятие и основные виды конфликтов. Проблема управления конфликтами. Четыре основных модели состояния конфликта. Варианты решения конфликтов. Знания о сущности, природе возникновения, механизме развития конфликтов в работе менеджера по управлению.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Оценка эффективности работы менеджеров. Понимание бизнеса клиента и места своего продукта в этом бизнесе. Технология работы менеджера по продажам на примере рекламного бизнеса. Каналы коммуникаций, задачи менеджера при входящем и "холодном" звонках.
статья, добавлен 11.09.2010Понятие и виды мотивации. Самомотивация менеджера – это процесс воспитания уверенности в себе. Особенности и главнейшие различия мотивации менеджеров и рядовых работников. Проведение "мозговых штурмов" или "дней глупых идей" как пример успешной мотивации.
презентация, добавлен 06.04.2011Управление персоналом как неотъемлемая часть качественных систем управления организации. Деление HR-специалистов по специализациям. Методы управления персоналом. Исторические этапы развития и перспективы профессии HR-менеджер в современной России.
презентация, добавлен 24.11.2014Профессиограмма менеджера по работе с клиентами. Важные качества личности, знания, умения и навыки. Содержание труда бухгалтера, основные виды профессиональной деятельности. Варианты профессионального обучения, переобучения и повышения квалификации.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Планирование деловой карьеры. Деятельность менеджера как руководителя коллектива. Стиль руководства и эффективность управления. Личностные качества руководителя в системе управления в ООО "Плюс Гарантия Курск". Совершенствование личности руководителя.
курсовая работа, добавлен 19.05.2012Разделение труда в управлении персоналом розничного торгового предприятия. Принципы управления персоналом розничного торгового предприятия. Подбор и размещение персонала. Оформление подбора, перевода, увольнение работников. План потребности в персонале.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Теоретические аспекты системы управления персоналом и оценки ее эффективности. Основные этапы эволюции и современные технологии управления персоналом на предприятии. Современные методы, стили, оценка эффективности управления персоналом за рубежом.
дипломная работа, добавлен 25.02.2011Деятельность и признаки предприятия как хозяйствующей единицы экономической системы страны. Изучение организации производственного процесса во времени. Производственный цикл и его структура. Оценка деятельности менеджера и рентабельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 27.08.2014Общие подходы к разработке системы управления персоналом. Организационная структура системы управления и кадровая политика. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Стили управления: различия, преимущества, недостатки. Понятие, функции, уровни менеджера. Его профессионально важные качества и имидж. Управленцы низшего звена – "сержанты" компании. Навыки обучения сотрудников как одна из ключевых задач управления.
курсовая работа, добавлен 26.06.2015Ряд особенностей у профессии "менеджер". Матрица выбора типа профессиональной деятельности. Творческие качества и функции менеджера. Анализ сильных, слабых способностей индивида. Построение "кривой" своей жизни. План личной жизни и развития карьеры.
реферат, добавлен 14.12.2010