Управленческое общение как часть процесса управления
Исследование основных функций этики делового общения в управлении: социализации, установления контакта, координации, понимания, амотивная. Изучение форм и стадий управленческого общения. Рассмотрение необходимых коммуникативных умений руководителя.
Подобные документы
Анализ сущности, значения и форм управленческого контроля - одной из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Контроль качества продукции.
дипломная работа, добавлен 18.03.2011Изучение организационной структуры, учредительных документов, применяемых технологий, основных функций управленческого подразделения предприятия. Исследование стратегии управления персоналом, системы мотивации и стимулирования труда, фонда оплаты труда.
отчет по практике, добавлен 22.11.2014Изучение сущности, целей и задач планирования персонала. Рассмотрение основных видов и стадий кадрового планирования. Краткая характеристика предприятия ООО "Мечта". Оценка процесса планирования персонала на данном предприятии, управления кадрами.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Изучение основных элементов теории принятия управленческих решений. Составляющие части процесса принятия управленческого решения: цель, альтернативы, исходы, решающее правило, внешние условия. Информационно-компьютерная поддержка управленческих решений.
реферат, добавлен 26.03.2011Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Ораторское искусство. Проблемы и формы делового общения. Искусство социально-политической аргументации. Культура речи. Отношение к ненормативной лексике.
реферат, добавлен 15.04.2004Исследование процесса управления внутренней средой проекта на примере ООО "Светлана". Характеристика координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении проектного цикла. Изучение организационной структуры, рисков и управления коммуникациями.
дипломная работа, добавлен 17.06.2011Принцип иерархии в организационной структуре управления. Делегирование полномочий как средство разграничения функций руководителя и подчиненных. Сущность делегирования полномочий. Анализ функций руководителя с точки зрения желательности делегирования.
реферат, добавлен 13.01.2011Цели, типология и классификация управленческих решений. Анализ организации процесса разработки и принятия управленческого решения на предприятии, роль руководителя в этом процессе. Совершенствование внутреннего аутсорсинга функций управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Основы управления персоналом предприятия. Организация труда работников компании для обеспечения его эффективной деятельности. Пример порядка работы руководителя при разработке решения и при управлении повседневной деятельностью трудового коллектива.
реферат, добавлен 20.12.2010Сущность управленческой культуры современного руководителя, основные элементы культуры управленческого труда. Стили управления трудовым коллективом, профессиональные и социально-психологические качества руководителя. Анализ понятия управления конфликтом.
дипломная работа, добавлен 21.05.2010Общая характеристика изучения проблемы управления в работах Анри Файоля; основные концепции его административной доктрины. Рассмотрение элементов процесса управления, личных качеств руководителя и его функций. Применение менеджерских идей в практике.
курсовая работа, добавлен 01.03.2014Общение руководителя с подчиненными, конфликты начальников и их возможные решения. Исследование поведения в коллективе предприятия ООО "Стройинвест". Организация работы службы управления персоналом. Психология стресса и методы коррекции конфликтов.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Совершенствование качественных характеристик руководителя и требования к его деятельности. Процесс и специфика процесса принятия управленческого решения. Методы моделирования и экспертных оценок как средства активизации управленческого мышления.
дипломная работа, добавлен 18.12.2012Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений, а также факторы, влияющие на их эффективность. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения в системе менеджмента. Методы контроля и обратная связь.
лекция, добавлен 29.07.2013Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, анализ и контроль деятельности персонала. Процесс создания структуры предприятия. Основные аспекты организационного процесса. Сущность функции координации, управления, потребности и вознаграждения.
презентация, добавлен 17.10.2015Сущность, цель, задачи методы и этапы управленческого консультирования. Характеристики независимых консультантов, анализ практики их использования. Финансово-экономические показатели предприятия, анализ структуры управления персоналом в ОАО "Сильвинит".
дипломная работа, добавлен 19.10.2009Общая характеристика и классификация функций в менеджменте. Взаимосвязь основных функций управления: прогнозирования и планирования, организации, мотивации и стимулирования, контроля, координации и регулирования. Главные черты современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Сущность и значение бизнес–планирования в управлении предприятием, характеристика его стадий и содержание основных разделов. Оценка рынка сбыта, конкуренции и стратегии ценообразования создаваемой фирмы, ее система управления и кадровая политика.
курсовая работа, добавлен 18.02.2012- 119. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений
Рассмотрение эффективности управленческого труда и методологических подходов к его оценке. Современный аппарат управления как сложный механизм с разнородными функциональными обязанностями и различным содержанием. Технологии процессорного управления.
курсовая работа, добавлен 09.06.2010 Роль управленческих решений в процессе управления, планирования, организации, координации и контроля. Принятие решения в условиях неопределенности, необходимость применения моделирования в производственных организациях. Анализ процесса принятия решений.
контрольная работа, добавлен 19.05.2010Характеристика систем управления запасами, их функций и видов. Изучение процесса и политики планирования при управлении запасами на примере предприятия "САН ИнБев". Расходование, распределение запасов со склада, затраты на хранение сырья и материалов.
дипломная работа, добавлен 16.04.2011Анализ состояния и разработка управленческого решения по развитию предприятия на примере ООО "Каскад". Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность организации, показатели оценки его состояния и развития. Управленческое решение по развитию фирмы.
курсовая работа, добавлен 01.09.2010Возможности руководителя влиять на развертывание конфликтных столкновений. Система ранних симптомов, указывающих руководителю на необходимость управления конфликтами. Требования к поведению руководителя, выступающего посредником в разрешении конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.11.2010Ознакомление с должностными обязанностями и профессиональными качествами менеджера. Разграничение полномочий, прав и ответственности руководителя в зависимости от уровня управления. Рассмотрение основных методов воздействия руководителя на коллектив.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Способность руководителя учитывать на практике динамику восприятия, понимания и отношения к нему подчиненного коллектива. Психологические типы личности руководителя. Мотивы деятельности руководителя и формирование стиля руководства, его компоненты.
реферат, добавлен 10.03.2009