Роль телефона доверия в эффективном разрешении личностных проблем
История возникновения службы телефонной психологической помощи населению, направления работы. Классификация проблем абонентов телефона доверия. Методы работы консультанта. Модель принятия решений. Эмпирическое изучение отношения к телефону доверия.
Подобные документы
Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическую помощь. Психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога. Модель личности эффективного консультанта Телефона доверия.
дипломная работа, добавлен 28.11.2002Организационные принципы психологической помощи на "Телефоне Доверия". Роль и задачи консультантов. Особенности телефонной коммуникации. Приемы и методы консультирования по телефону. Пятишаговая модель принятия решений и общая структура консультации.
курсовая работа, добавлен 01.12.2015Изучение истории становления телефонной службы психологической помощи в России. Анализ организации и характеристика методов работы службы "Телефон Доверия". Определение роли и задачи консультантов службы "ТД" и особенности телефонного консультирования.
реферат, добавлен 28.04.2011История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов "ТД". Деятельность службы психологической помощи по телефону. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на "ТД".
дипломная работа, добавлен 02.03.2002Философский методологический уровень изучения доверия. Теоретико-эмпирическое изучение доверия в социальной психологии и в педагогическом процессе. Принцип понимания и принятия ценностных ориентаций школьника. Саморазвитие личности в желаемом направлении.
курсовая работа, добавлен 16.07.2016Сущность доверия и его значение в современном обществе. Уровни влияния доверия на деятельность социальных групп и организаций. Логика развития доверия как базовой установки. Значение и использование доверия в профессиональной рекрутинговой деятельности.
реферат, добавлен 08.05.2009Характеристика психосоциальной работы. Значение доверия и принятия психологом клиента. Мотивационный, когнитивный, аффективный аспект поведения клиента. Факторы, помогающие психологу в общении. Этапы установления доверия и принятия психологом клиента.
курсовая работа, добавлен 07.02.2013Специфика оказания экстренной психологической помощи - сложность запросов: жизненные кризисы, суицидальные состояния как причина негативных переживаний и стресса сотрудника телефона доверия: сущность феномена "эмоционального сгорания", меры профилактики.
реферат, добавлен 06.06.2011Доверие к себе как условие субъектности. Концепции самораскрытия С. Джурарда и П. Ласкоу. Доверие как базис взаимодействия с людьми. Гештальтпсихология в лице Ф. Перлза. Роль доверия в процессах взаимодействия в организациях. Социальные функции доверия.
реферат, добавлен 13.07.2009Теоретические основы моделей и подходов к организации службы "Телефон доверия" в России и за рубежом. Основные принципы работы и этические принципы телефонного консультирования. Технология проведения консультирования, построение и поддержание диалога.
реферат, добавлен 20.12.2010Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне доверия". Приемы и методы психологического консультирования на "ТД". Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на "ТД".
дипломная работа, добавлен 28.06.2004Структура и основные характеристики гипертекста в отличие от линейного текста. Изучение гипертекстовых структур в рамках психологии. Доверие к гипертексту читателя. Взаимосвязь доверия и запоминания. Когнитивные эвристики в теориях Канемана и Тверски.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Основные причины возникновения и подходы к минимизации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организациях. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. Создание климата взаимного доверия. Адекватное восприятие конфликта.
реферат, добавлен 19.09.2009Типы пациентов психолога-консультанта. Профессиональная позиция психолога-консультанта. Отличие психологического консультирования от других видов практической психологической помощи. Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста.
курсовая работа, добавлен 09.02.2012Изучение причин возникновения и последствий мобильной зависимости. Обзор боязни живого общения и отсутствия в реальном мире того, что вызывает у человека положительные эмоции. Анализ мании звонка и прослушивания, беспокойства из-за отсутствия телефона.
реферат, добавлен 06.10.2011Исследование социально-психологических проблем пожилых людей на основе статистической обработки звонков на Телефон Доверия. Анализ теоретических аспектов проблемы одиночества пожилых людей. Социологическое и психодиагностическое исследование стереотипов.
курсовая работа, добавлен 02.05.2009- 17. Что такое любовь
Любовь как высокая степень эмоционально положительного отношения. Рассуждения о любви известных людей, роль доверия в любви. Терпение и умение прощать как главные качества тех, кто способен по-настоящему любить. Влияние любви, любовь как вдохновение.
сочинение, добавлен 07.12.2009 Доверие к себе и к миру является феноменом, позволяющим гармонизировать отношения человека с миром и с самим собой. Доверие как социально-психологическое явление. Доверие к себе как субъектное образование личности. Практическое изучение феномена доверия.
курсовая работа, добавлен 03.03.2008Понимание термина "взаимопонимание". Установление с собеседником ментальных и эмоциональных связей, построение взаимного доверия и уважения. Источники возникновения трудностей в отношениях между людьми. Умение слушать с сопереживанием, испытание симпатии.
реферат, добавлен 09.10.2014Сущность синтонической модели, выделяющей основные умения общения и делящей процесс овладения ими на части (шаги). Конгруэнтность или её отсутствие в собственном поведении. Проверка доверия партнера к вам. Виды ресурсных состояний. Пойнтеры или указатели.
презентация, добавлен 03.03.2015Характеристика общих этических принципов в работе психологов разных уровней. Организация деятельности и особенности работы с людьми психологов в центрах психологической помощи, медико-психолого-педагогических комиссиях, специфика работы с детьми.
контрольная работа, добавлен 15.04.2009Исследование истории возникновения семейной психотерапии как самостоятельного направления психологической помощи. Изучение стадий жизненного цикла семьи. Состав участников терапии. Длительность терапевтического курса. Анализ примеров работы с семьей.
реферат, добавлен 27.01.2013Особенности методики нейролингвистического программирования как метода внушения. Сущность действенности речевых стратегий, способствующих воздействию на собеседника за счет подсознательных импульсов доверия. Роль дискредитации как речевой стратегии.
доклад, добавлен 14.12.2012Понятие и закономерности формирования детско-родительских отношений. Психологическая характеристика младшего школьного возраста. Доверие как фактор благоприятного развития личности ребенка, анализ его роли и значения в детско-родительских отношениях.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Особенности деятельности психологической службы: задачи, функции и основные направления. Деятельность психологической службы с персоналом УИС. Гуманность и профессиональная компетентность. Этика пенитенциарного психолога. Изучение личности осужденного.
курсовая работа, добавлен 19.02.2008