Психологическое влияние в продажах
Роль продавца в продаже товара. Манипуляция поведением потребителя. Влияние внешности продавца на выбор покупателя. Методики исследования психологического влияния в продажах. Нейромаркетинг – современный метод исследования потребительских предпочтений.
Подобные документы
Сравнение отечественного и зарубежного опыта исследования предпочтений и их влияния на коммерческую деятельность. Анализ экономических показателей, динамики закупа, сбыта и выручки компании и оценка эффективности изучения потребительских предпочтений.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Ассортимент товаров в магазине. Расстановка товара на стеллажах. Изучение функциональных обязанностей продавца. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров. Участие в инвентаризации.
отчет по практике, добавлен 01.11.2012Нейромаркетинг и его суть. Мотивация человеческих поступков. Соревнование между брендами Кока-колы и Пепси. Значение рукопожатия для налаживания контакта с партнерами по бизнесу. Искусственный дефицит товара. Продажа через неполноценность покупателя.
реферат, добавлен 17.03.2017Классификация и ассортимент шоколада, характеристика потребительских свойств. Факторы, формирующие качество шоколада. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара. Маркетинговые исследования потребительских предпочтений на рынке г. Орла.
дипломная работа, добавлен 26.07.2017История возникновения и развития нейролингвистического программирования. Технологии влияния НЛП на потребителя. Влияние рекламы на психику человека и выбор потребителем определенной продукции. Примеры эффективности использования технологий НЛП в рекламе.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Влияние культурных факторов на поведение потребителя. Социальные факторы: референтные группы, семья, статусы. Влияние личностных характеристик на решение покупателя. Мотивация, восприятие как психологические факторы. Современный сервис: тенденции, задачи.
реферат, добавлен 23.01.2011Исследование восприятия Интернет-рекламы как одного из элементов маркетинговых коммуникаций. Методы психологического воздействия рекламы. Разработка и проведение исследования влияния интернет-рекламы на потребителей российского рынка сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 22.10.2016Анализ доли торговой марки "Моя Семья" на рынке соков. Сравнение ее с конкурентами и определение наиболее важных характеристик товара с точки зрения покупателя с помощью проведения интернет-опроса. Основные требования потребителя к качеству и цене товара.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Необходимость упаковки товара молочной продукции, ее свойства и функции. Характеристика фирмы-производителя ООО "Гулливер". Эффективность упаковки при продажах продукции фирмы. Особенности проверки штрих-кода. Основные рекомендации по улучшению упаковки.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Формирование капитала бренда на основе потребительских предпочтений. Критерии идентификации бренда и его значение, эксплуатационные качества и субпоказатели созданиия бренда. Пирамида капитала бренда на основе факторов потребительских предпочтений.
реферат, добавлен 22.12.2009Основные условия представления целостной картины и понимания предпочтений потребителя, влияние на нее страны - производителя товара. Измерение эффекта страны происхождения. Выбор товарной категории. Анализ продаж макаронных изделий в 2012-2013 годов.
дипломная работа, добавлен 30.11.2016- 12. Упаковка товара
Назначение, роль и функции упаковки и тары. Классификация и маркировка упаковки, оценка ее эффективности, требования, предъявляемые к ней. Упаковка как показатель конкурентоспособности потребительских товаров, ее психологическое воздействие на покупателя.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012 Личные продажи как основной метод продвижения товара. этапы процесса продажи и его зависимость от типов клиентов, основные методы приемы убеждения в зависимости от выгод товара. Правила реагирования на возражения. Поиск профессионального продавца.
курсовая работа, добавлен 03.06.2008Основные этапы исследования потребительских предпочтений. Качественные и количественные методы маркетинговых исследований потребительского поведения. Методы исследования потребительской мотивации, выявление скрытых или неосознанных мотивов поведения.
реферат, добавлен 08.05.2010Матрица потребностей как инструмент маркетингового исследования контактных аудиторий. Информационная система и архитектура управления маркетингом. Сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование товара. Поведение потребителей на рынке предприятий.
контрольная работа, добавлен 22.02.2016Анализ успехов и неудач в области продаж. Профессиональное знание товара и психологии покупателя как основные составляющие навыков продавца. Технологии фирменного обслуживания. Выявление потребностей клиентов. Презентация, игровое обучение потребителей.
лабораторная работа, добавлен 21.07.2011Понятие "лояльности покупателя" в современном маркетинге. Степень удовлетворенности потребителей представленными марками молочной продукции города. Выявление потребительских предпочтений в сегменте молоко, кефир и йогурты. Анализ результатов исследования.
курсовая работа, добавлен 10.06.2012Характеристики рынка покупателя и рынка продавца. Реализация концепции маркетинга на примере рынка жилья в г. Москва. Сущность и задачи политики маркетинга на разных этапах жизненного цикла товара. Структура и основные функции отдела маркетинга.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Освоение навыков работы с торгово-технологическим оборудованием, подготовки товаров к продаже и рабочего места к работе, приемки товаров на рабочем месте продавца. Методики учета и отчетности в магазине. Оценка конкурентоспособности торгового предприятия.
отчет по практике, добавлен 08.12.2014Определение нужд потребителя. Оценка качества продукта. Корректирование работы компании по улучшению производимой продукции. Исследование дерева потребительских ожиданий. Рассмотрение основных возможностей методов SERVQUAL, CSI, Mystery Shopping.
реферат, добавлен 04.02.2016Основные функции продавца. Нетактичные и неудачные реплики, которые отпугивают потенциальных покупателей. Психологические факторы и мотивы покупок. Искусство впаривания: воздействие на психоэмоции. Четырнадцать принципов работы идеального продавца.
презентация, добавлен 09.09.2014Оценка уровня конкурентоспособности предприятий аналитическим и графическим способами с помощью многоугольника конкурентоспособности. Особенности построения матрицы лояльности марки. Маркетинговые исследования потребительских мотиваций и предпочтений.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Теоретический анализ влияния профессионально значимых личностных качеств продавца на эффективность продаж. Экспериментальное исследование торгового персонала предприятия и значимости психологического тренинга как метода повышения эффективности продаж.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Значение восприятия цвета в жизни человека, механизм и этапы данного процесса, его физиологическое и психологическое обоснование. Влияние выбора цвета и упаковки на потребителя: сущность и содержание "Цветной рекламы", концепция "Имидж-упаковка-товар".
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Сущность, содержание и структура плана маркетинга. Рынок как объект маркетингового исследования. Определение аспектов предпочтений и поведения потребителя, выявление их потребностей. Бизнес-план как основа планирования деятельности предпринимателей.
контрольная работа, добавлен 19.12.2014