Роль и значение PR-служб в решении кризисных ситуаций
Значение и задачи PR-службы, ее функции и методы в период кризиса в компании. Анализ действий и стратегий PR-службы в кризисной ситуации, принципы формирования политики в отношении средств массовой информации, составление антикризисного плана действий.
Подобные документы
Анализ действий, связанных с выходом стоматологической клиники из кризисной ситуации. Описание проблемы. Разработка стратегий, направленных на восстановление положительного имиджа клиники, а также установление доверия между посетителями клиники и СМИ.
реферат, добавлен 04.03.2012Внедрение на предприятии маркетинговой службы, ее практическое значение в повышении эффективности предприятия. Основные принципы и функции маркетинга. Анализ маркетинговой среды предприятия – социально-экономической системы на примере ООО "Мороз".
контрольная работа, добавлен 04.12.2010История формирования современной системы средств массовой информации. Сравнительный анализ преимуществ и недостатков основных носителей рекламы. Влияние выбора средств массовой информации на успешность рекламной компании на примере компании "Coca–Cola".
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Место маркетинга в системе управления предприятием. Основные цели и виды маркетинговых служб. Функции и задачи службы маркетинга на предприятии. Показатели эффективности предприятия. Предложения по усовершенствованию службы маркетинга ОАО "Владхлеб".
курсовая работа, добавлен 21.12.2013Характеристика факторов маркетинговой микросреды. Структура службы маркетинга, оценка качественного состава сотрудников службы РУП "МТЗ". Задачи, функции службы, оценка уровня ее работы. Обоснование сильных и слабых сторон в работе службы маркетинга.
контрольная работа, добавлен 02.10.2010Понятие и сущность маркетинговой коммуникационной политики, ее значение для компании. Разработка плана маркетинговых коммуникаций при помощи модели СЦСТДК. Управленческая структура на ОАО "БКК" и ее элементы. Анализ изменчивости маркетинговой ситуации.
курсовая работа, добавлен 17.09.2012Понятие и значение маркетинговой службы предприятия. Структура и основные направления деятельности. Стратегический подход к маркетингу. Анализ и контроль. Концепция социально-этического маркетинга. Создание современных служб маркетинга.
курсовая работа, добавлен 06.02.2007Анализ существующих мероприятий в сфере маркетинга и планов продвижения продукта компании ООО "Люкс Вода". Определение причин возникновения кризисной ситуации на предприятии. Описания влияния маркетинговых разработок на процесс антикризисного управления.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Сущность и структура пресс-службы, ее основные задачи и функции. Виды и способы передачи информации, методы ее обработки. Модель "коммуникативного акта" Г. Лассуэлла. Фазы мониторинга СМИ, цели создания пресс-релизов и предъявляемые к ним требования.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Задачи и функции службы маркетинга, ее взаимодействие с другими подразделениями предприятия. Основные типы организационных структур маркетинговых служб. Маркетинговая характеристика предприятия, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Структура, функции и задачи пресс-службы, характер ее взаимоотношений со СМИ. Особенности работы пресс-службы в государственной и коммерческой организации. Анализ работы пресс-центров международных аэропортов столицы: Домодедово, Внуково, Шереметьево.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Общая характеристика ценовой политики туристической компании. Особенности ценообразования в туризме и анализ основных факторов ценообразования. Цели фирмы как основа для формирования ценовой политики. Специфика и значение ценовых стратегий предприятия.
контрольная работа, добавлен 09.08.2011Понятие и значение, возникновение и развитие служб маркетинга, их место в системе управления предприятием. Системный подход и обеспечение эффективной деятельности службы. Повышение профессионально-квалификационного уровня маркетологов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 10.07.2009Значение и цели маркетинговой деятельности в условиях кризисной ситуации, направления снабженческо-сбытовой политики государства. Сущность каналов распределения продукции, их разновидности. Организация и функционирование подразделений снабжения и сбыта.
реферат, добавлен 14.05.2009Функции и принципы маркетинга персонала. Проблемы организации управления персоналом маркетинговой службы в условиях современных российских промышленных предприятий. Сущность, понятие и значение кадрового потенциала маркетинговой службы предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.04.2016Формирование маркетинговых структур в организации, принципы их построения, функции, задачи. Понятие организационной структуры службы маркетинга. Формирование и функционирование службы маркетинга на ОАО "Бурятмясопром", направления ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Особенности и тенденции развития архитектуры и дизайна в гостиничном бизнесе, оснащение и оборудование жилых номеров. Значение и функции обслуживающего персонала, службы размещения в работе гостиницы. Роль маркетинговых служб в работе с клиентами.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Анализ товарной и ценовой политики предприятия. Характеристика продукции, ассортимент, объемы продаж. Особенности сбыта и распределения продукции. Виды продвижения товара, реклама, персональные продажи и PR. Задачи и функции маркетинговой службы.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Функции пресс-службы в PR-деятельности. Применение SMM для пресс-служб. Исследование особенностей пресс-службы в PR-деятельности по формированию положительного имиджа организации. Рекомендации по совершенствованию пресс-службы аэропорта Шереметьево.
курсовая работа, добавлен 16.05.2017Элементы коммуникативного процесса. Коммуникативный процесс при восстановлении доверия общественных групп к организации в кризисной ситуации. Четыре этапа коммуникативного процесса. Передача сообщения по различнм каналам средствам массовой информации.
реферат, добавлен 23.12.2009Теоретические основы деятельности PR-служб в органах государственной власти. Особенности развития связей муниципального управления с общественностью. Оценка эффективности PR-служб в органах государственной власти на примере пресс-службы Президента.
дипломная работа, добавлен 18.06.2017Стратегия, миссия и корпоративная культура предприятия, методика и факторы их формирования. Цели и задачи маркетинговой службы в нефтегазовой компании, место и принципы их организации за рубежом. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Роснефть".
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Деятельность службы PR политических партий на общефедеральном и региональном уровне. Виды связей с общественностью органов государственной власти. Координация действий и коммуникации как условие успешной деятельности службы PR в политической сфере.
курсовая работа, добавлен 25.06.2009Характеристика подходов к понятию паблик рилейшнз в государственном управлении, его цели и задачи. Общие принципы организации и реализации работы PR-служб. Основные направления и мероприятия по совершенствованию деятельности по связям с общественностью.
дипломная работа, добавлен 03.07.2011Понятие сервиса, его роль в деятельности организации, проблемы и задачи сервисной политики. Виды, обеспечение работы и планирование деятельности сервисного обслуживания. Эффективность сервисной службы. Анализ сервисной политики компании "Мачу-Пикчу".
контрольная работа, добавлен 15.08.2012