Стратегия совершенствования коммуникационных процессов организации (на примере отделения сбербанка России)
Анализ деятельности Красносельского отделения Сбербанка России в сфере внешних коммуникаций (потребительского кредитования). Стратегические мероприятия по совершенствованию коммуникационных процессов в организации, их экономическая эффективность.
Подобные документы
Понятие, принципы и методы механизма банковского кредитования. Характеристика Калужского отделения Сбербанка № 8608. Анализ кредитования юридических и физических лиц в Калужском отделении Сбербанка. Совершенствование механизма кредитования Сбербанка.
дипломная работа, добавлен 04.07.2010Аспекты и сущность потребительского кредитования, факторы, влияющие на его качество. Структурный состав, качество кредитного портфеля, анализ кредитной деятельности Сбербанка России. Пути и методы совершенствования организации кредитования населения.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014История возникновения Сбербанка Росси, характер его деятельности, виды осуществляемых операций. Структура доходов и расходов Сбербанка, его обязательные нормативы. Анализ деятельности дополнительного офиса № 1791/068 Ханты-Мансийского отделения Сбербанка.
отчет по практике, добавлен 13.10.2014Коммерческий банк как звено банковской системы России, основные операции, функции и принципы его деятельности. Сущность кредита, его роль в развитии экономики. Анализ деятельности отделения Сбербанка России. Перспективы развития кредитной деятельности.
дипломная работа, добавлен 03.01.2012Формы, виды и функции кредита. Организация кредитования в учреждениях Сбербанка России. Зарубежный опыт кредитования. Пути совершенствования организации кредитования. Кредитование физических лиц в практике отделения Сберегательного банка г. Стерлитамака.
дипломная работа, добавлен 27.07.2010Общая характеристика ОАО "Сбербанка России", основные нормативно-правовые акты, регулирующие его деятельность. Анализ деятельности Омского отделения №8634 ОАО "Сбербанка России". Оценка развития и пути улучшения банковских технологий в данной организации.
отчет по практике, добавлен 03.02.2015Анализ и формализация бизнес-процессов банка. Рынок CRM-систем, направленных на автоматизацию управления отношениями с клиентами. Информационное и техническое обеспечение Сбербанка РФ. Опытная эксплуатация Alent CRM 4i, эффективность ее применения.
дипломная работа, добавлен 19.02.2012Характеристика операций, совершаемых Сбербанком России ОАО. Характеристика и анализ экономической деятельности Удмуртского отделения № 8618 Сбербанка России ОАО. Активные операции банка, анализ и оценка их эффективности на рынке банковских услуг региона.
дипломная работа, добавлен 23.07.2008История формирования и развития Чувашского отделения Сбербанка России. Основные функциональные обязанности отделов. Особенности управления организацией путем реализации основных функциональных задач, основные показатели, определение основных проблем.
отчет по практике, добавлен 06.02.2010Исследование понятия и сущности кредита, его роли в развитии экономики. Характеристика состава и структуры активных и пассивных операций отделения Сбербанка России. Изучение операций, финансовых результатов и принципов деятельности коммерческого банка.
дипломная работа, добавлен 07.08.2011Экономическая сущность, функции и формы кредита. Организация кредитования населения в Стромынском отделении Сбербанка России, оценка портфеля потребительского кредитования. Предложения по улучшению организации кредитования населения в отделении Сбербанка.
контрольная работа, добавлен 05.05.2011Понятие и функции банковской системы России, ее значение в экономике. Анализ кредитных, валютных, кассовых, пассивных операций и операций с ценными бумагами Новомосковского отделения Сбербанка. Кредитование физических лиц с помощью пластиковых карт.
дипломная работа, добавлен 21.11.2010Характеристика Новоуренгойского отделения Сбербанка №8369/03, структура доходов. Кредитные операции; оценка показателей финансового состояния: ликвидность, собственные средства; оборачиваемость и рентабельность. Анализ управления кредитным риском.
отчет по практике, добавлен 10.05.2012История Западно-Уральского Сбербанка России. Организационная структура и функции отделов Осинского отделения Сбербанка. Характеристика вкладов (пенсионный, до востребования, депозитный), предоставляемых кредитов (образовательный, для молодой семьи).
отчет по практике, добавлен 05.04.2009Изучение сущности, функций и принципов потребительского кредитования. Правовое регулирование кредитования физических лиц. Методики оценки кредитоспособности физических лиц. Анализ кредитного портфеля Сибирского банка Сбербанка России в части кредитования.
дипломная работа, добавлен 26.03.2013Понятие, значение и состав привлеченных средств, классификация депозитных средств по признакам. Значение депозитных операций в формировании ресурсной базы банка. Проведение анализа депозитной политики на примере Макушинского отделения № 1686 Сбербанка РФ.
курсовая работа, добавлен 07.07.2010Теоретические аспекты ипотечного кредитования в России и зарубежом. Особенности организации, программы и технологии ипотечного кредитования в России. Анализ и оценка программы ипотечного кредитования и кредитного портфеля Сибирского банка Сбербанка РФ.
дипломная работа, добавлен 11.09.2010Характеристика Красноярского городского отделения №161 Сбербанка России. Операции по привлечению денежных ресурсов и депозитная политика банка. Документальное оформление привлеченных средств и методы управления ими. Учет выпуска собственных ценных бумаг.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Структура работы Приморского отделения Сбербанка, его отделов и трудовые функции данных отделов. Системы оплаты труда сотрудникам банка. Анализ качественного состава персонала по возрасту и уровню образования. Показатели, влияющие на фонд оплаты труда.
курсовая работа, добавлен 12.03.2009Классификация кредитования юридических лиц. Оценка финансового состояния отделения ОАО "Сбербанк России". Методы совершенствования кредитования юридических лиц в банке. Анализ кредитного портфеля. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 11.07.2015История развития сберегательного дела в России. Сбербанк России как крупнейший банк Российской Федерации, перспективы его развития. Анализ деятельности Челябинского отделения Сбербанка: структура остатков рублевых вкладов, движение средств по вкладам.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Теоретические и правовые основы кредитованием индивидуальных заемщиков. Технология и организация кредитования населения в России и за рубежом: проблемы и возможные пути их решения. Оформление потребительского кредита на примере Сбербанка России.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Теоретические основы организации кредитования юридических лиц, нормативно-правовая база. Характеристика Касимовского отделения Сбербанка России. Анализ производственного потенциала. Совершенствование критериев оценки кредитоспособности заемщиков.
курсовая работа, добавлен 19.01.2016- 24. Сравнительный анализ двух брендов на рынке банковских услуг на примере Сбербанка России и CitiBank
Деятельность сберегательных банков в России и за рубежом. История появления и развития CitiBank в России. Сравнение условий предоставления потребительского кредита банком CitiBank и Сбербанком России. Стратегия развития Сбербанка до 2014 г.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013 Анализ правовых, нормативных и законодательных актов, регулирующих деятельность банка. Организационная структура Ростовского отделения ОАО "Сбербанк России", анализ внешней среды функционирования. Оценка динамики основных показателей деятельности.
отчет по практике, добавлен 16.10.2014