Обратная связь в коммуникативном процессе
Изучение теоретических основ обратной связи в коммуникативном процессе, основанное на эмпирическом анализе её эффективности. Значение обратной связи в деятельности руководителя с учётом характеристик. Коммуникативные приёмы эффективной обратной связи.
Подобные документы
Преграды при коммуникациях в процессе управления и пути их устранения. Коммуникация как средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с ситуацией.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Изучение общей схемы управления, характерной для различных процессов. Понятие субъекта и объекта управления, особенности прямой и обратной связи между ними. Исследование механизма передачи информации. Сущность среды и ее роль в системе управления.
контрольная работа, добавлен 08.01.2014Коммуникация в современной организации. Информационное обеспечение процесса управления. Особенности межличностных коммуникаций. Успешность коммуникации на уровне отдельного сотрудника. Стратегия и тактика в коммуникативном процессе.
дипломная работа, добавлен 20.11.2006Сущность и этапы процесса коммуникации. Способы совершенствования информационного обмена в организации - системы обратной связи и сбора предложений, распространение бюллетеней и публикаций. Принципы создания единого коммуникационного пространства.
курсовая работа, добавлен 10.03.2011Понятие, содержание, основные теории функции мотивации, их роль и значение в различные исторические периоды в России. Систематизизация и учет социально-психологических типичных особенностей системы мотивации персонала, наличие механизмов обратной связи.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Классификационный подход к разграничению целей, ключевые принципы их постановки и использования в управлении. Основные требования, предъявляемые к менеджеру. Определение приоритетов, обеспечение регулярной обратной связи. Связь целей с системой поощрения.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014Сущность коммуникационного процесса как обмена информацией между группой людей. Рассмотрение основных этапов общения: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача и декодирование. Роль обратной связи в организации, коммуникационные барьеры.
курсовая работа, добавлен 23.01.2012Сущность стимулирования труда персонала организации. Детальная характеристика стимулов трудовой деятельности и их видов. Анализ социально-трудовых отношений. Понятие обратной связи как информации об эффективности своей работы, получаемой работником.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Значение, направления и элементы коммуникаций. Обучение и совершенствование менеджеров среднего звена управления. Обеспечение эффективного восприятия управленческой информации во время коммуникации. Разработка систем обратной связи и сбора предложений.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Типы хозяйствующих субъектов связи и экономическая характеристика услуг связи, эффективность производства. Общее описание и анализ конкурентной среды фирмы. Модель оценки влияния лояльности и предпочтений абонентов на эффективность предприятия связи.
дипломная работа, добавлен 14.01.2017Понятие коммуникации и подходы в отечественной и зарубежной психологии к исследуемой теме. Место невербальных средств в коммуникативном процессе. Коммуникативные способности менеджера как важный фактор успеха фирмы. Эффективные коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Сущность и общая характеристика организационной структуры, ее типы - американская, японская, маркетинговая модели. Новые формы адаптации структур менеджмента. Анализ движения информации на примере ООО "Амкодор-Красноярск". Понятие "обратной связи".
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Происхождение и развитие термина "эффективность". Надежность и качество в системе управления. Принцип обратной связи в управлении. Эффективность в принятии управленческих решений. Инновационный менеджмент и его место в современной системе управления.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Метод пространства состояний. Детерминированные и вероятностные (стохастические) системы. Закон необходимого разнообразия. Понятие эмерджентности. Законы внешнего дополнения, обратной связи и антиэнтропийности. Задачи управления сложной системой.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Факторы, снижающие эффективность общения. Особенности восприятия собеседника. Семантические и невербальные (визуальные, акустические, тактильные, ольфакторные) барьеры межличностной коммуникации. Правила эффективного слушания. Отсутствие обратной связи.
презентация, добавлен 20.11.2013Создание конкурентоспособного продукта. Затраты на нововведения. Расчет экономического эффекта от совершенствования системы на основе изменения жизненного цикла системы (продукта). Анализ принципа действия положительной и отрицательной обратной связи.
контрольная работа, добавлен 06.02.2013Ознакомление с понятием, целями (перераспределение собственности) и интересами (связи, торговая марка, устранение конкурентов, недооцененные активы) рейдерских атак. Рассмотрение способов расширения бизнеса путем прямой и обратной вертикальной интеграции.
реферат, добавлен 08.06.2010Внутрисистемные межструктурные связи. Определение оптимальных структур металлургического предприятия, их подразделений и групп. Связи по направленности действия, по характеру воздействия на объект. Классификация по пространственной ориентации связи.
реферат, добавлен 21.04.2015Направления, критерии и оценка персонала. Сферы применения метода перекрестной оценки "360 градусов", ее преимущества и недостатки. Процесс получения сотрудниками обратной связи. Индивидуальная оценка сотрудника компании "Миллениум" по данной методике.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Системный подход к определению "управление качеством". Стандартизация системы менеджмента качества (СМК). Методология оценки результативности процессов СМК. Внедрение модели индексного нормирования оценки результативности. Оптимизация обратной связи.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Связи с общественностью (PR) и менеджмент: теоретико-методологический аспект. Выявление специфики деятельности по связям с общественностью в системе менеджмента на примере рассмотрения работы PR-отдела. Анализ деятельности PR-отделов в компании.
курсовая работа, добавлен 29.03.2010Что такое изменения в компаниях, их роль и основные инструменты. Основные методы управления изменениями. Оценка эффективности учета оборудования и линий связи на примере ООО "Топ-Сервис". Повышение эффективности использования оборудования и линий связи.
дипломная работа, добавлен 13.09.2016Теоретические основы стратегии развития фирмы, подходы к процессу ее формирования. Методы разработки стратегии. Исследование рынка сотовой связи в России. Характеристика рынка сотовой связи в Екатеринбурге. Разработка конкурентной стратегии ОАО "МТС".
курсовая работа, добавлен 28.01.2015Принципы построения городской почтовой связи. Размещение сети городских объектов почтовой связи и почтовых ящиков в городе. Выбор системы обработки и продвижения почты в городе. Перевозка и доставка почты в городе. Составления расписания доставки почты.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Изучение организационной структуры и основных экономических показателей деятельности отделения ФГУП "Почта России" г. Енисейска. Характеристика технологических процессов в почтовой связи, особенностей регулирования трудовых отношений работников почтамта.
отчет по практике, добавлен 03.05.2012