Манипулятивные технологии в переговорном процессе
Основная информация о манипуляциях. Манипулятивные технологии и защита от них. Базовая информация о переговорах. Динамика и основные техники переговоров. Практическое применение манипуляций. Установление контакта и непосредственно манипулирование.
Подобные документы
Понятие техники, средства и модели руководства, их сущность и классификации. Особенности достоинств и недостатков рамочного и целевого управления, делегирования, бесед, обсуждений, переговоров, жалоб и других средств и методов управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.02.2013Изучение деловой коммуникации как важной части жизни современного человека. Цель, функции и этапы деловых переговоров. Различия в национальных стилях. Особенности межкультурного взаимодействия при проведении переговоров с иностранными партнерами.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Характеристика психогимнастики в тренинге. Процесс проведения психогимнастических упражнений: на создание и поддержание работоспособности; на установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния; на прием и передачу информации.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015Типы манипуляций как техники воздействия на неосознанную часть психики человека с целью получения выгоды, достижения цели. Категории манипуляторов и способы общения с ними. Выработка взаимно приемлемой и интересной для обеих сторон модели отношений.
статья, добавлен 02.11.2015Тактика поведения работников салонов красоты и парикмахерских с коллегами и клиентами. Основные методы психологической защиты: отстранение, разглядывание, визуализация. Тесты на коммуникабельность, отношение к работе, трудностям и для самоанализа.
методичка, добавлен 20.12.2010Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Основные правила ведения переговоров. Обзор техник и тактик аргументирования. Особенности формирования переговорного процесса.
реферат, добавлен 10.03.2015Теоретические основы и современные тенденции процесса делового общения. Методы и техника ведения деловой беседы и переговоров. Анализ коммуникативных способностей у мужчин и женщин. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 06.12.2010Методология коучинга, как процесса помощи людям и командам, технологии концентрации на определении и достижении конкретных целей. Задачи тренера-коуча по раскрытию потенциала личности клиента для максимизации ее производительности и эффективности.
реферат, добавлен 03.09.2016Взаимосвязь психологии и политики, способы влияния отдельных людей на политический процесс. Основная задача кандидата на выборах - понравиться избирателям. Феномен протестного голосования. Избирательные технологии как средство электоральной интеграции.
методичка, добавлен 24.05.2009Психологические предпосылки проведения социальных реформ. Манипулирование как альтернатива созданию психологического кризиса. Этико-психологический анализ взаимоотношений в сфере экономики. Психология ответственности предпринимателя в экологической сфере.
реферат, добавлен 18.04.2010Основные понятия, способы и правила делового общения с клиентами. Навыки общения персонала с клиентами и их применение. Деятельность салона "ПаркетЛайн". Сравнительный анализ нормативной и применяемой технологии общения с клиентами на примере компании.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Понятие и сущность способностей, пути формирования и развития. Стимулирование интереса учащихся к профессии. Современные педагогические технологии. Главные особенности гуманно-личностной технологии. Педагогическое сотрудничество и свободное воспитание.
контрольная работа, добавлен 02.10.2013Манипуляции как средство общения. Виды манипулирования человеческой психикой. Примеры его применения в различных жизненных ситуациях, использования приемов принуждения, давления, лести, шантажа, чувства вины, беспомощности. Способы защиты от манипуляций.
конспект урока, добавлен 23.03.2012Понятие делового общения. Устный и письменный способы обмена информацией. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функции общения. Этические и культурные требования к выступлению с речью. Установление контакта с аудиторией, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 02.03.2011Краткое практическое пособие, описывающее основные техники и приемы психологического консультирования и стратегии работы с разными типами клиентов. Процесс и технология беседы. Консультирование супружеской пары. Взаимоотношение родителей и детей.
учебное пособие, добавлен 10.12.2010Специфика техники проведения психологического консультирования детей и подростков с расстройствами поведения. Конфиденциальность - важное условие установления и поддержки контакта с детьми. Сбор необходимой информации. Подведение итогов консультирования.
реферат, добавлен 05.02.2014Общие понятие про терроризм. Психологический портрет террориста. Понятие, цели и задачи ведения переговоров. Необходимые качества, присущие переговорщику и его подготовка. Основные мотивы захвата заложников: криминогенный, психогенный, политический.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012Формы коллективной творческой деятельности, их отличие от других технологий реабилитационной работы. Концептуальные идеи и принципы технологии КТД И.П. Иванова. Виды коллективных творческих дел. Анализ отличий традиционных и личностно-ориентированных КТД.
реферат, добавлен 19.07.2013Изучение сути и форм манипулирования массовым сознанием, конечная цель которого – пассивность, приведение индивида к состоянию инертности, которое предотвращает действие. Иллюзорное понятие свободного информационного выбора в условиях рыночной экономики.
реферат, добавлен 06.01.2012Понятие общения и межличностных отношений. Моральный выбор ценностей общения, уровень его культуры и этики. Идентификация, эмпатия и рефлексия как основные механизмы взаимопонимания в процессе общения. Качества личности, влияющие на процессы общения.
реферат, добавлен 17.01.2011Общение как установление и поддержание целенаправленного, прямого или опосредованного контакта между людьми, так или иначе связанными друг с другом в психологическом отношении. Характер и его проявления. Типы темперамента. Особенности личностных типов.
контрольная работа, добавлен 09.11.2014Сущность агрессии и агрессивности. Основные психологические направления исследования агрессивности. Эмпирическое исследование агрессивности как личностного образования в подростковом возрасте. Индивидуальная возрастная динамика уровня агрессивности.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011- 73. Гештальт-терапия
Пассивная адаптация и творческое приспособление как виды контакта со средой. Потенциал отношений между терапевтом и клиентом, осознание пациентом своей личности. Понятие сопротивления в гештальт-терапии и описание механизмов прерывания контакта.
контрольная работа, добавлен 13.12.2012 Значение умения слушать в бизнесе. Виды слушания: рефлексивное, нерефлексивное, эмпатическое. Особенности и приемы активного и пассивного слушания в деловых переговорах. Условия, обеспечивающие психологически правильное выслушивание собеседника и партнера
реферат, добавлен 26.10.2010Понятие, функции и сущность межличностных отношений. Социальные группы и их классификация. Управление межличностными отношениями в различных группах и коллективах. Установление контакта между людьми. Межличностные конфликты в межличностных отношениях.
реферат, добавлен 10.03.2015