Думать о бизнесе клиента — новая "старая" технология продаж

Оценка эффективности работы менеджеров. Понимание бизнеса клиента и места своего продукта в этом бизнесе. Технология работы менеджера по продажам на примере рекламного бизнеса. Каналы коммуникаций, задачи менеджера при входящем и "холодном" звонках.

Подобные документы

  • Организационно-управленческие технологии в арт-индустрии. Управленческая деятельность арт-менеджера, ее структура и особенности. Технология создания арт-проекта. Подготовительный этап работы над творческим проектом. Монтажные и генеральные репетиции.

    реферат, добавлен 30.10.2012

  • Сущность и виды рисков, способы их оценки и методология управления ими в туристском бизнесе. Анализ внешних и внутренних факторов риска предприятия, его снижение с помощью рейтинговых прогнозов. Экономические расчеты эффективности туристской деятельности.

    дипломная работа, добавлен 23.11.2012

  • Права и функции менеджера. Методы принятия управленческих решений. Описание организационной структуры, задач и направлений работы отдела кадров. Характеристика пионерской, дифференцированной, интеграционной, ассоциативной фаз развития предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2010

  • Специфика профессиональной деятельности менеджера. Поведение как способ самопрезентации. Восприятие и понимание в межличностном общении. Средства коммуникации и правила ее построения. Психологические закономерности построения партнерского взаимодействия.

    учебное пособие, добавлен 15.12.2011

  • Оценочная деятельность как важнейший инструмент регулирования отношений собственности в условиях рыночной экономики. Оценка бизнеса и подходы, используемые при оценке. Структура потока денежных средств. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов.

    дипломная работа, добавлен 07.06.2011

  • Роль и значение планирования личной работы управленца. Важные качества менеджера. Основные факторы низкой эффективности деятельности. Анализ причин перегрузки управленцев высшего и среднего уровней. Практическое значение планирования личной работы.

    презентация, добавлен 17.05.2016

  • Основные черты менеджера как профессионального управляющего. Требования, которые предъявляются к менеджерам на современном этапе. Характерные черты менеджера XXI века. Характеристика современных подходов к пониманию роли менеджера в организации.

    реферат, добавлен 01.08.2012

  • Изучение специфики управления в ресторанном бизнесе, особенности подбора и обучения персонала. Анализ текущей ситуации на рынке труда в данном сегменте. Разработка рекомендаций по набору и обучению персонала для работы нового ресторана "Аристократ".

    курсовая работа, добавлен 16.12.2012

  • Личностно-деловые качества специалиста, претендующего на должность менеджера по продажам. Способы повышения активности консультантов. Проблемы мотивации в трудовой деятельности. Цели психологической диагностики и прогностики. Профессиональная ориентация.

    реферат, добавлен 14.01.2015

  • Профессиональная деятельность менеджера: управленческая, организационная, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая и т. д. Особенности работы менеджера, риски профессии. Новые подходы к системе эффективного управления предприятием.

    реферат, добавлен 18.12.2010

  • Распространенный перечень функциональных и должностных обязанностей менеджера по логистике. Преимущества и недостатки различных видов транспорта. Необходимость составления оптимальных маршрутов для грузоперевозки товара и организации работы склада.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2016

  • Понятие, элементы, виды и характеристика этапов коммуникационного процесса, коммуникационные барьеры. Методика "тайный покупатель" как способ оценки эффективности личных коммуникаций в местах продаж. Повышение эффективности работы торгового персонала.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Управление трудовыми отношениями. Эффективность менеджмента и способы ее оценки. Критерии и показатели эффективности управления. Оценка эффективности менеджмента. Анализ работы управленческого аппарата. Оперативность принятия управленческих решений.

    реферат, добавлен 15.09.2008

  • Понятие личности в психологических исследованиях. Профессионально важные качества менеджера. Организационно-экономическая характеристика ООО "Леруа Мерлен". Личностные характеристики менеджеров с разным уровнем успешности профессиональной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 24.08.2017

  • Формирование представления о содержании и уровне профессиональной подготовленности экономиста – менеджера. Основы библиографии и библиотековедения, библиотечные информационные и информационно – поисковые системы. Роль менеджера в управлении организацией.

    отчет по практике, добавлен 12.01.2009

  • Менеджмент как профессия. Требования, предъявляемые к менеджеру библиотеки. Деловое общение менеджера. Перспективы развития профессии менеджера библиотеки. Требования, предъявляемые к руководителю среди женщин и мужчин. Должностная инструкция менеджера.

    дипломная работа, добавлен 26.11.2012

  • Успешность управленческой деятельности. Понятие профессионализма менеджера и его производные. Личностная характеристика менеджера, эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость и креативность. Квалификационные характеристики должностей работников.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2011

  • Понятие управления и лидерства, типы менеджеров и стили управления, виды темперамента и характера. Исследование психологии управленческой карьеры и управленческого потенциала менеджера. Определение критериев и методов отбора на руководящие должности.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2010

  • Изучение социального портрета менеджера университета. Определение квалификационных дефицитов и образовательных запросов у менеджеров образовательной организации высшего образования. Особенности положения менеджеров в современном российском университете.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2018

  • Основные движущие силы управленческого поведения по Р. Блейку и Д. Моунтон. Специфика работы менеджера и требования соблюдению норм его труда. Ключевые элементами, которые характеризуют культуру менеджера. Сущность концепции "управленческой решетки".

    презентация, добавлен 05.03.2017

  • Основные понятия теории риска и внутреннего контроля. Классификация и разновидности рисков, критерии их измерения. Изучение и оценка системы бухгалтерского учета и внутреннего контроля клиента. Надежность контрольной среды и средств контроля клиента.

    реферат, добавлен 22.12.2012

  • Исследование стратегий как источников возникновения новых видов бизнеса. Сущность инновационной диверсификации бизнеса. Анализ государственной инновационной политики в отрасли сельского хозяйства. Технология развития предприятий в бизнес-инкубаторах.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2014

  • Состояние малого бизнеса в России, основы финансирования и страхования. Государственная поддержка малого предпринимательства, основные риски финансового менеджмента в этой сфере. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия ГК "Волгоград".

    курсовая работа, добавлен 16.01.2014

  • Основные направления реформы сестринского дела в России; роль медсестры-менеджера в этом процессе. Содержание Региональной целевой программы "Развитие сестринского дела в Мурманской области", анализ ее реализации в г. Североморске, методы проведения.

    курсовая работа, добавлен 20.07.2012

  • Структура и механизмы управления. Оценка основных показателей эффективности развития бизнеса ОАО "РусГидро" в период мирового финансового кризиса. Состав акционеров Компании. Основные принципы и направления взаимодействия с заинтересованными сторонами.

    реферат, добавлен 11.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.