Влияние личностных особенностей торговых агентов на формирование синдрома профессионального выгорания

Феномен "профессионального выгорания". Социально-психологические, личностные и профессиональные факторы риска профессионального выгорания. Факторы риска и последствия профессионального "выгорания" у торговых агентов. Профилактика и психологическая помощь.

Подобные документы

  • Саморегуляция учителя как фактор профессиональной компетенции. Способы психологической защиты учителя. Техники релаксации и специальные упражнения. Навыки психической саморегуляции как внутренний ресурс (профилактика эмоционального выгорания педагогов).

    курсовая работа, добавлен 08.09.2015

  • Синдром эмоционального выгорания, его характеристика и стадии. История и модели изучения "синдрома выгорания". Профессия и "выгорание". Лечение и профилактика синдрома эмоционального выгорания. Исследование эмоционального выгорания у студентов-психологов.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2009

  • Факторы профессионального роста специалиста. Понятие и основные причины профессиональной деформации как негативного психологического явления, ее уровни и оценка последствий. Феномен психического выгорания, группы симптомов и методы профилактики.

    презентация, добавлен 29.11.2013

  • Психологические особенности синдрома эмоционального "выгорания" в профессиональной деятельности педагога, его общая характеристика и симптомы. Условия педагогической деятельности учителя, способствующие развитию синдрома эмоционального "выгорания".

    курсовая работа, добавлен 11.02.2011

  • Проявления индивидуальности педагога. Симптомы эмоционального выгорания современного учителя. Экспериментальное исследование влияния профессионального выгорания на индивидуальны стиль деятельности учителей-предметников. Рекомендации по его профилактике.

    дипломная работа, добавлен 29.06.2011

  • Исследование проблемы "выгорания" сотрудников социальных служб на примере Муниципального учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения" Ленинского района Городского Округа г. Уфа. Рекомендации по профилактике "выгорания" сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 14.05.2015

  • Проблематика стрессоустойчивости человека. Динамика развития и психологическая симптоматика эмоционального выгорания. Экспериментальное исследование взаимосвязи личностных характеристик и эмоционального выгорания медсестер в профессиональной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2015

  • Изучение проблемы эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии. Особенности и границы эмоционального выгорания у медработников. Исследование личностных и социально-психологических особенностей медработников с эмоциональным выгоранием.

    дипломная работа, добавлен 24.05.2012

  • Факторы трудовой деморализации, которые влияют на управленческую деятельность. Синдром профессионального выгорания как отрицательная реакция на рабочие стрессы. Группы риска трудовой деморализации и ее основные признаки. Аддиктивное поведение человека.

    реферат, добавлен 13.04.2009

  • Понятие термина "синдром эмоционального выгорания". Характеристика здоровых людей, находящихся в интенсивном общении с клиентами в эмоционально-загруженной атмосфере организации. Психофизиологические и социально-психические симптомы синдрома выгорания.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2010

  • Теоретический анализ проблемы формирования синдрома эмоционального выгорания в аспекте психофизиологических механизмов регуляции поведения педагога. Анализ влияния фактора уравновешенности нервных процессов на развитие синдрома эмоционального выгорания.

    дипломная работа, добавлен 03.07.2011

  • Изучение подходов к определению эмоционального выгорания как специфического результата действия стресса. Ключевые особенности профессии учителя, связанные с риском эмоционального выгорания. Способы профилактики и устранения эмоционального выгорания.

    дипломная работа, добавлен 27.10.2014

  • Профессиональное выгорание менеджера как синдром, развивающийся на фоне хронического стресса. Истощение эмоционально-энергических и личностных ресурсов как следствие психологического выгорания. Профилактика выгорания и психологическая помощь "выгоревшим".

    контрольная работа, добавлен 06.08.2013

  • Суть синдрома эмоционального выгорания. Профессиональные требования к личностным качествам педагога. Определение взаимосвязи синдрома эмоционального выгорания с негативными коммуникативными установками и субъективными болезненными ощущениями у педагогов.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2011

  • Симптомы и факторы, причины и проявления профессионального выгорания. Меры его предупреждения. Психологические основы профилактики перенапряжения. Причины, последствия и преодоление стресса. Истощение эмоционально-энергетических ресурсов организма.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2015

  • Особенности синдрома эмоционального выгорания у работников сферы услуг с экстраверсией и интроверсией. Симптомы синдрома выгорания. Методика обследования сотрудников, находящихся в общении с клиентами в эмоционально-загруженной атмосфере организации.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Факторы, способствующие возникновению негативных последствий работы, связанной с общением с людьми. Выявление уровня эмоционального выгорания и личностной тревожности. Факторы и причины, способствующие формированию симптомов эмоционального выгорания.

    практическая работа, добавлен 10.03.2010

  • Понятие и сущность синдрома эмоционального выгорания. Концепция копинга: определение, функция и основные виды. Сравнительные диаграммы диагностики симптомов и фаз эмоционального выгорания. Содержательные характеристики механизмов психологической защиты.

    дипломная работа, добавлен 14.10.2010

  • Сущность синдрома эмоционального выгорания, его ключевые признаки и симптомы. Особенности работы сотрудников правоохранительной сферы. Исследование сотрудников пенитенциарной системы на предмет наличия синдрома выгорания и рекомендации для борьбы ним.

    реферат, добавлен 30.11.2009

  • Общая характеристика синдрома, развивающегося на фоне хронического стресса и ведущего к истощению эмоционально-энергетических, а также личностных ресурсов работающего человека. Знакомство с основными стадиями профессионального выгорания, анализ мифов.

    презентация, добавлен 09.04.2015

  • Факторы возникновения и развития эмоционального выгорания. Взаимосвязь феномена эмоционального выгорания с коммуникативными установками и субъективными ощущениями у воспитателей дошкольных образовательных учреждений, учителей начального и среднего звена.

    дипломная работа, добавлен 19.06.2011

  • Общая характеристика профессионального стресса, первичные и вторичные последствия. Фазы синдрома выгорания по М. Буриш. Формирование фазы резистенции. Симптом психосоматических и психовегетативных нарушений, личностной отстраненности (деперсонализации).

    контрольная работа, добавлен 21.01.2012

  • Профилактика синдрома "эмоционального выгорания", характеристика структуры и содержания данного расстройства. Изучение взаимосвязи личностных факторов с проявлениями эмоционального выгорания на примере профессиональной деятельности военнослужащих.

    отчет по практике, добавлен 28.05.2015

  • Психическое выгорание как профессиональный кризис, связанный с работой в целом, а не только с межличностными взаимоотношениями в процессе ее. Главные причины и предпосылки, а также основные этапы развития данного процесса. Предупреждение и профилактика.

    презентация, добавлен 19.05.2015

  • Теоретические подходы к объяснению феномена "выгорания" в современной психологической литературе. Феномен профессиональной деформации как аспект эмоционального выгорания педагога. Управление копинг-поведением в рамках понятий теории сохранения ресурсов.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.