Конфликтные ситуации и способы их преодоления
Понятие конфликта как неотъемлемого фактора человеческого существования. Типы и виды конфликтных ситуации и причины их возникновения. Структурные способы преодоления конфликтной ситуации. Способы преодоления межличностных конфликтов в коллективе.
Подобные документы
Природа конфликтов на предприятии. Возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия "ОАО машиностроительный завод им. В.В. Воровского", оценка результатов.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Основные функции, стороны и виды общения. Изучение психологической совместимости в коллективе. Причины и основные стилевые методы преодоления конфликта. Исследование проявления его в сфере сервисных услуг. Разрешение конфликта по системе Томаса-Килменна.
реферат, добавлен 24.08.2015Влияние неблагополучной семьи на отклоняющиеся поведение подростков, характер и предпосылки конфликтных ситуаций. Рекомендации по работе с неблагополучными семьями, у подростков с отклоняющимся поведением по разрешению распространенных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 13.10.2013Обучение участников педагогического конфликта навыкам конструктивного решения возникающих проблем. Негативные и позитивные функции и последствиях конфликтов в ученическом коллективе. Способы разрешения и регулирования конфликтов, достижение компромисса.
презентация, добавлен 02.02.2014Исследования предмета конфликта: типология, понятие и структура, виды. Вертикальный конфликт руководителя. Онтологическая сущность образа конфликтной ситуации. Понятие образа в психологии. Образ вертикального конфликта в рамках онтологического подхода.
дипломная работа, добавлен 01.08.2008Современные взгляды на борьбу со стрессом. Психологическая поддержка и психологическая реабилитация как основные компоненты преодоления стресса. Опыт применения психологической реабилитации военнослужащих в процессе преодоления стрессовых явлений.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Теория лидерских качеств. Конфликты в организации. Социально-психологические внутригрупповые процессы. Эмпирическое определение типов лидеров во взамосвязи с поведением в конфликтной ситуации в организации. Факторная структура корреляционных взаимосвязей.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Характеристика конфликтов в психологической литературе. Понятийная схема конфликта в организации. Регуляция межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ результатов экспериментального исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 02.05.2011Конфликт как форма внутривидовой и межвидовой борьбы за существование. Основные участники конфликта. Образ конфликтной ситуации как отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. Субъективные составляющие конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.12.2009Процесс взаимодействия людей в конфликтной ситуации, его направления и специфика. Общая характеристика и отличительные признаки моделей поведения сторон в конфликтной ситуации: противоборство, избегание, уступчивость, компромисс, сотрудничество.
презентация, добавлен 19.10.2013Виды, условия и причины возникновения конфликтов как столкновения интересов, мнений, взглядов субъектов взаимодействия. Психологические особенности поведения личности в конфликте. Методика предотвращения и конструктивного разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Конфликт как средство для продвижения и отбора новаций, развития и движения организации. Изучение видов конфликтов в организации. Личностные факторы, определяющие эффективность антикризисного управления; механизмы изменений для преодоления кризиса.
реферат, добавлен 24.09.2014Причины гендерных конфликтов - психологических состояний, в основе которых лежит противоречивое восприятие гендерных ценностей, отношений, ролей, приводящее к столкновению интересов и целей. Психологическая поддержка супружеских пар в гендерном конфликте.
курсовая работа, добавлен 06.04.2012Основные причины и особенности возникновения основных типов конфликтов – межличностных и межгрупповых, их классификация, формы и пути развития. Методы исследования межгрупповых конфликтов, их характеристика. Математическое моделирование конфликта.
контрольная работа, добавлен 29.08.2012Понятие одиночества в психологии, подходы и методы его изучения. Психофизические особенности старшеклассников. Исследование причин возникновения чувства одиночества в подростковом возрасте. Пути преодоления состояния одиночества в среде подростков.
курсовая работа, добавлен 24.03.2011Понятие конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Особенности межличностных конфликтов в коллективе военнослужащих; причины, условия и факторы, влияющие на их уровень. Социально-психологические условия профилактики конфликтов в воинской среде.
дипломная работа, добавлен 24.05.2013Теоретические основы проблемы психических состояний в современной психолого-педагогической литературе. Понятие синдрома усталости, его симптомы, основные причины и последствия. Комплекс методик для диагностики, профилактики и преодоления утомления.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Описание возникновения и разрешения конфликтной ситуации в жизни завуча школы искусств Людмилы Семеновны, анализ предмета, объекта, участников, мотивов, функции и стратегия данного внутриличностного конфликта. Рекомендации по предупреждению конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.05.2010Теоретические аспекты нейроинформатики. Этапы проектирования сети. Анализ применения персептрона для прогнозирования поведения человека в конфликтной ситуации. Определение входных и выходных параметров сети. Расчет оптимального количества нейронов.
презентация, добавлен 21.08.2013Особенности личности подростка, влияние семьи на ее формирование и развитие. Конфликтные ситуации между детьми и родителями, их причины, модели поведения сторон, направления разрешения. Подросток в ситуации разводящихся родителей, негативное влияние.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Функциональные звенья процесса и стилевые особенности саморегуляции. Понятие, типология и проблема конфликта. Экспериментальное исследование по определению особенностей саморегуляции подростков с различными типами реагирования в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 23.11.2010Психологические аспекты разрешения конфликтов в семейных отношениях. Основные технологии, методы и способы социальной работы с семьями. Организационно-методические аспекты деятельности социального работника. Пути преодоления деградации института семьи.
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Отличие конфликта от огорчения. Варианты поведения в конфликтной ситуации. Элементы в структуре конфликта, его участники и предмет. Концепция конфликта Кеннета Боулдинга, характеристика главных положений его теории. Преодоление (ограничение) конфликта.
реферат, добавлен 22.11.2016- 125. Взаимоотношения специалиста по сервису и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности
Составляющие взаимоотношений специалиста по сервису и клиента: профессиональная этика, поведение и культура общения работников с клиентами. Возможные конфликтные ситуации в процессе осуществления сервисной деятельности, способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011