Разработка практических рекомендаций и мероприятий по оптимизации процесса продаж банковских гарантий по Западно-Уральскому банку ПАО "Сбербанк России"
Теоретические основы процессного подхода и инструмента концепции "Шесть сигм". Бизнес-процессы и подходы к их совершенствованию. Анализ процесса продаж банковских гарантий. Гарантия возврата авансового платежа. Оценка нового состояния результативности.
Подобные документы
Виды депозитных операций. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Сбербанк России". Особенности совершения депозитных операций. Депозитная политика ОАО "Сбербанк России". Меры по совершенствованию депозитных операций на примере ОАО "Сбербанк".
курсовая работа, добавлен 26.02.2012Теоретические аспекты обеспечения финансовых гарантий туроператоров. Особенности договорных отношений со страховой компанией и действие финансовых гарантий. Эффективность механизма обеспечения ответственности туроператора в отношениях с потребителями.
дипломная работа, добавлен 12.10.2010Теоретические основы и методы оценки финансового состояния кредитной организации, экономическая эффективность ее деятельности. Анализ активов и пассивов, ликвидности баланса. Автоматизация банковских операций, тенденции в развитии банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 30.12.2010Общая характеристика ОАО "Сбербанка России", основные нормативно-правовые акты, регулирующие его деятельность. Анализ деятельности Омского отделения №8634 ОАО "Сбербанка России". Оценка развития и пути улучшения банковских технологий в данной организации.
отчет по практике, добавлен 03.02.2015Понятие, роль, виды и формы основных современных банковских услуг предоставляемых коммерческими банками. Организационно-экономическая характеристика деятельности и рынка банковских услуг Калининского отделения № 2004 Сбербанка Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 16.06.2010Анализ собственного капитала и ресурсной базы ОАО "Сбербанк", факторный анализ экономической рентабельности. Этапы кредитного процесса и методика оценки финансового состояния заёмщика. Разработка нового продукта кредитования малого и среднего бизнеса.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Маркетинг в сфере банковских услуг: понятие, функции, особенности. Планирование маркетинга банковских услуг. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Петрокоммерц". Анализ банковских продуктов и ценообразования, распределения и продвижения, конкурентов.
дипломная работа, добавлен 24.04.2014История создания пластиковых банковских карт, их экономическая сущность и виды. Порядок эмиссии банковских карт Центральным банком РФ. Особенности работы ОАО "Сбербанк России" с пластиковыми картами, на примере Северо-восточного отделения в г. Якутске.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Природа банковской деятельности. Понятие и причины возникновения банковских рисков. Характеристика основных банковских рисков. Основные методы минимизации банковских расходов. Анализ минимизации банковских рисков на примере АО "Народный Банк Казахстана".
курсовая работа, добавлен 06.12.2008Роль банковских карт в системе рыночных отношений. Виды банковских карт и схема функционирования платежной системы на их основе. Анализ динамики рынка банковских карт в России и перспективы его развития на примере Тульского отделения Сбербанка России.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Обеспечение правовой работы ЦЧБ ОАО "Сбербанк России". Проведение банковских операций и других сделок. Правовые аспекты деятельности ЦЧБ ОАО "Сбербанк России". Формирование табеля по учету рабочего времени в автоматизированной системе SAP-кадры.
отчет по практике, добавлен 02.11.2014Риски в банковской деятельности. Уровень банковских рисков. Классификация рисков в банковском деле. Система оптимизации банковских рисков. Банковская система России - основные тенденции и перспективы развития.
реферат, добавлен 28.09.2006Теоретические аспекты банковского права Российской Федерации, характеристика гражданско-правового обеспечения исполнения банковских сделок. Изучение особенностей правовых основ осуществления расчётных отношений и банковских операций с ценными бумагами.
контрольная работа, добавлен 16.02.2010Понятие и классификация банковского продукта. Анализ и проблемы развития рынка услуг. Изучение банковских услуг, предлагаемых ОАО "Сбербанком России", разработка предложений по их совершенствованию. Способы размещения денежных средств для юридических лиц.
дипломная работа, добавлен 15.06.2015Методы оценки управления кредитным риском. Недостатки, выявленные в ходе анализа кредитных рисков в ОАО "Сбербанк России, разработка рекомендаций по их устранению. Описание этапов реализации рекомендаций и расчет затрат, необходимых на их внедрение.
дипломная работа, добавлен 21.07.2015Обобщение рекомендаций по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности. Мероприятия по стимулированию продаж банковских продуктов путем внедрения лояльных условий по международным расчетам для постоянных клиентов.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Предоставление ссуд как основная экономическая функция банков. Анализ условий кредитования в ОАО "Сбербанк России". Виды и типы потребительских кредитов, условия их предоставления. Классификация банковских кредитов, требования к процессу их выдачи.
презентация, добавлен 08.03.2013Сущность, история возникновения банковских платежных карточек и их преимущества. Основные виды пластиковых карт. Развитие расчетов с использованием банковских платежных карточек в Республике Беларусь, их теоретические основы и перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Основные этапы формирования ОАО "Сбербанка России". Рейтинг банков по чистым активам на 1 октября 2013 года. Структура акционеров ОАО "Сбербанк России". Структура кредитного портфеля и размер операционного риска. Развитие банковских технологий.
отчет по практике, добавлен 16.05.2015Подходы, принципы, методы и средства обеспечения безопасности. Особенности обеспечения безопасности персональных данных в банковских онлайн-системах. Разработка мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных в банковских онлайн-системах.
курсовая работа, добавлен 15.06.2012Организационно-экономическая характеристика ОАО "Сбербанк России" и описание направлений деятельности Рузского отделения банка. Жилищные кредиты, кредитные карты и потребительское кредитование как основные продукты отдела прямых продаж отделения банка.
отчет по практике, добавлен 23.12.2014Классификация основных видов банковских карт: расчетной, кредитной и предоплаченной. Определение понятия эмитента, держателя карты и процессингового центра. Современное развитие рынка банковских карт на примере "Сбербанка". Описание процесса эквайринга.
реферат, добавлен 04.04.2012Теоретические исследования особенностей рынка банковских ценных бумаг. Распределение денежных средств по счетам юридических и физических лиц, фактор доверия к банку. Проблемы и перспективы развития эмитентов ценных бумаг и операции, проводимые банками.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Сущность и роль управления рисками коммерческого банка. Анализ банковских рисков на примере ОАО "Белагропромбанк". Основные пути минимизации банковских рисков. Хеджирование. Аналитический метод. Некоторые пути минимизации банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 12.04.2008Технологии продажи розничных банковских продуктов. Услуги банков для частных лиц. Клиентская политика современного коммерческого банка. Технологии продаж розничных банковских продуктов Российской Федерации. Привлечение и использование денежных средств.
курсовая работа, добавлен 22.05.2013