Информационный сервис в электронной коммерции (в том числе проблемы аутсорсинга)
Информационный сервис в электронной коммерции. Услуги, предоставляемые в электронной коммерции. Информационные посредники. Аутсорсинг как принцип организации современного бизнеса. Понятие аутсорсинга в электронной коммерции, его проблемы и перспективы.
Подобные документы
Экономическая категория "коммерция" как широкая социально-экономическая система, включающая в себя торговлю как подсистему. Ее основные функции. Сравнительный анализ коммерции с маркетингом. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности.
лекция, добавлен 09.02.2011Информационные продукты для бизнеса, виды и классификация информационных бизнес-продуктов. Информационный рынок и его участники, средства обеспечения автоматизированных информационных систем и их технологий. Правовой режим объектов информационного рынка.
реферат, добавлен 27.04.2010Потери торговых предприятий. Факторы, содействующие магазинным кражам и причины их возникновения. Значение использования противокражных систем и видеонаблюдения на предприятиях торговли. Пример деловой ситуации. Рекомендации по решению проблем воровства.
контрольная работа, добавлен 22.06.2011Анализ свойств услуг компьютерного сервис-центра. Основные методы расчета ценообразования. Маркетинговые исследования в сфере компьютерного сервиса. Основные конкуренты компании "Свега-сервис". Сбыт и продвижение услуг компьютерного сервис-центра.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012История создания электронной книги, её аппаратная архитектура и программная часть, перспективы развития. Основные производители e-book, КПК, смартфонов, планшет-пк. Сравнение электронных устройств с бумажными книгами. Расчёт затрат на продвижение книг.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Электронная торговля. Оффлайновая реклама. Продвижение с помощью регистрации в поисковых системах и каталогах. Торговля через виртуальный магазин и ее инфраструктура. Система мест приложения интерактивного бизнеса. Торговля информационным продуктом.
реферат, добавлен 15.09.2008Стратегия продаж и система мотивации в ООО Торговая сеть "Семь дней". Оперативное управление продажами. Значение информационных технологий в коммерции. Выбор товара, источники поставок и управление товарным ассортиментом. Распределение торговой площади.
реферат, добавлен 11.10.2013Этапы работы при организации рассылки рекламных сообщений по электронной почте. Особенности e-mail маркетинга; база подписчиков. Правила общения по телефону; фразы, которые лучше произносить, если возникает затруднение при ответе на поставленный вопрос.
контрольная работа, добавлен 13.01.2015Роль логистического сервиса в условиях рыночной экономики, его воздействие на потребителей услуг в снабженческо-сбытовом процессе. Задачи и принципы логистического сервиса в условиях рыночных отношений. Логистический сервис в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 02.06.2010Услуги сервиса и их классификация. Организация предпродажного обслуживания. Продажный сервис: понятие и характеристика. Сущность послепродажного обслуживания, роль данного вида услуг на потребительском рынке. Методы взаимодействия с потребителями.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Природа покупательского сервиса: как привлечь и удержать покупателя. Покупательский сервис как набор действий и программ, направленных на улучшение процесса совершения покупки. Услуги при реализации: техника назначения цен, этикетирование и гарантии.
контрольная работа, добавлен 04.09.2010Анализ товарной номенклатуры ТПК "Монтаж Сервис", ассортиментные группы: навесы для автомобилей, металлические лестницы. Каналы сбыта предприятия, рекламная деятельность, целевая аудитория, дополнительные услуги. Правовое регулирование производства.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014Организация коммерческой деятельности ООО "Смайл-гейт-Волгоград". Логистика в структуре коммерции. Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли. Выбор поставщика, рекламная деятельность, ценовая политика.
дипломная работа, добавлен 28.09.2012Понятие и сущность сервиса. Модель качества услуги на предприятии социально-культурной сферы. Взаимосвязь между качеством услуги и эффективностью бизнеса. Формы и методы оценки качества товаров и услуг. Показатели качества обслуживания на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Компания "Интеллин" и ее преимущества, стратегические принципы. Взаимодействие логистики и маркетинга в политике обслуживания клиентов. Элементы в виде требований к уровню обслуживания. Логистический сервис, его составляющие. Логистика возвратных потоков.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Рассмотрение понятия, видов (web-витрина, виртуальный магазин) Интернет-торговли и ее преимуществ с позиции продавца и покупателя. Обзор работы электронных рынков в России и за рубежом: создание электронной витрины, выбор систем оплаты и доставки.
курсовая работа, добавлен 18.06.2010Организационная структура предприятия, предоставляемые услуги. Характеристика инновационной деятельности предприятия. Мероприятия по снижению уровня рисков. Усовершенствование работы станции технического обслуживания путем внедрения новых технологий.
курсовая работа, добавлен 11.01.2014Эволюция предприятий индустрии гостеприимства Казахстана. Современное состояние ресторанного бизнеса в г. Алматы. Характеристика и особенности гостинично-ресторанных услуг. Проблемы и перспективы развития ресторанного и гостиничного бизнеса г. Алматы.
дипломная работа, добавлен 15.12.2007Понятие, задачи и компоненты логистики. Принципиальные положения универсальной логистической концепции. Особенности логистического подхода. Функции и объекты управления маркетинговой логистики. Развитие электронной торговли с помощью сети Интернет.
реферат, добавлен 21.12.2011Анализ интерьера, экстерьера, уровня сервиса и стоимости услуг. Маркетинговая оценка ассортимента и качества. Анализ мер по безопасности и санитарно–гигиеническое состояние предприятия. Услуги, предоставляемые салоном, индивидуальные занятий фитнесом.
отчет по практике, добавлен 31.01.2014- 96. Спам
Происхождение термина "спам". Реклама незаконной продукции с его помощью. Доля спама в почтовом трафике. "Нигериийские письма" как распространённый вид мошенничества, получивший наибольшее развитие с появлением массовых рассылок по электронной почте.
реферат, добавлен 08.04.2015 Использование возможностей Интернета в деятельности компаний. Преимущества и недостатки размещения рекламного материала во всемирной сети. Характеристика контекстного и баннерного видов рекламы. Продвижение товаров и услуг посредством электронной почты.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Специфика подготовки и проведения электронных торгов. Сбор и консолидация заявок, проведение конкурсов, заключение и исполнение контрактов. Порядок проведения электронного аукциона. Особенности работы на белорусской электронной торговой площадке.
реферат, добавлен 06.05.2014Сервис как специфический вид деятельности. Принцип разработки сопутствующих услуг. Характеристика ЗАО "ТрансТелеКом". Анализ его слабых и сильных сторон, маркетинговой среды. Организация сервисной политики на предприятии и рекомендации по ее разработке.
курсовая работа, добавлен 04.04.2012Особенности и аудитория потребителей Интернет-рекламы. Эффективность баннера как основного рекламного носителя. Реклама в текстовых блогах и с помощью электронной рассылки и в телеконференциях. Возможности и методы продвижения корпоративного веб-сайта.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014