Психология продаж

Психология продаж – как раздел социальной психологии и прикладная наука. Основные стадии заключения сделки. Описание базовой модели человека. Основные виды общения и типы поведения в конфликте. Стадии общения. Работа с сомнениями и возражениями клиента.

Подобные документы

  • Изучение истории становления, этапов развития, задач и методов социальной психологии - отрасли психологической науки, которая изучает факты и механизмы поведения, общения и деятельности личностей, обусловленные включенностью их в социальные общности.

    курсовая работа, добавлен 28.07.2012

  • Направления социальной психологии. Бихевиоральная социальная психология: модель "человека реагирующего". Когнитивные процессы, формирующие социальные реакции человека. Социально-психологические идеи З. Фрейда в неофрейдизме, символический интеракционизм.

    реферат, добавлен 12.02.2011

  • Система отношения человека к другим людям и ее реализация в форме общения. Стадии развития потребности ребенка в общении. Связь общения с деятельностью. Основные функции общения. Формирование межличностных отношений как одна из особенностей общения.

    реферат, добавлен 10.10.2010

  • Социальная психология как наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей в условиях их социального взаимодействия. Ее теоретические и эмпирические источники. История развития и становление современной социальной психологии за рубежом.

    контрольная работа, добавлен 27.12.2010

  • Система сложившихся словесных знаков. Важнейшие функции слова. Понятие комплексной эквивалентности. Интеграция способов восприятия мира. Терапия фиксированных ролей. Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли.

    тест, добавлен 26.06.2009

  • История развития психологии. Личность, ее структура. Психология ощущений, восприятия, учет их закономерностей в деятельности сотрудника ОВД. Психологическая характеристика памяти, внимания, мышления, интуиции, воображения. Психология конфликтного общения.

    тест, добавлен 26.03.2017

  • Психология - наука о законах порождения и функционирования психического отражения реальности в процессе деятельности человека и поведения животных. Методология и методы психологии. Пространство психологии и условия работы в нем, этапы становления.

    шпаргалка, добавлен 05.05.2009

  • Политическая психология как междисциплинарная наука на стыке политологии и социальной психологии. Возникновение основных этапов развития политической психологии. Анализ междисциплинарных связей политической психологии. Психология малых групп в политике.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2014

  • Объект современной психологии. Развитие и поддержка психологической науки. Интерес физиков к психологии. Отрасли современной психологии. Основы психологических знаний. Направления практической психологии. Общая психология и социальная психология.

    контрольная работа, добавлен 16.10.2011

  • Основные аспекты общения: содержание, цель и средства. Вербальные средства общения: язык, знаковые системы, письменность. Рассмотрение невербального общения как общения при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты.

    презентация, добавлен 28.10.2014

  • Создание и применение системы DISC и теста Томаса. Становление стратегии поведения в конфликте. Оценка произведений искусства с точки зрения психологии. Основные проблемы творческих личностей. Применение психологии поведения в оценочной деятельности.

    реферат, добавлен 08.04.2016

  • Понятие о значении терминов "психология", "наука" и "искусство". Психология – наука о психической реальности, о том, как индивид ощущает, воспринимает, чувствует, мыслит и действует. Взаимосвязь психологии, как науки и искусства, как сферы культуры.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Психологические определения понятия общения как категории в психологии. Особенности системы общения в коллективе на примере фирмы "Ovico" города Кишинёва. Оценка уровня и эффективности общительности. Совершенствование процесса общения в коллективе фирмы.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2012

  • Психология как научное исследование поведения и психических процессов. Исследование воздействия различных факторов на поведение личности. Исторические основания психологии. Обзор развития основных школ в психологии, их основные положения, значение.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2009

  • Варианты рассмотрения денежного инструмента в психологии, подходы к данному процессу. Субъективное восприятие денег и основные факторы, на него влияющие. Состояние жизненного уровня, его оценка. Развитие взглядов на ценность окружающих человека благ.

    презентация, добавлен 17.08.2015

  • Наука об общих психических закономерностях взаимодействия человека с внешней средой. Место психологии среди остальных наук. Классификация отраслей психологии. Идея организации (системности) Анаксагора, причинности Демокрита и закономерности Гераклита.

    реферат, добавлен 27.01.2010

  • Психология как наука о закономерностях возникновения, развития и проявления психики и сознания человека, ее принципы и содержание, предмет и методология исследования. Структура и отрасли психологии, история ее возникновения и развития, современность.

    контрольная работа, добавлен 18.06.2014

  • Социально-психологическая характеристика групп. Массовые формы внеколлективного поведения. Социализация как процесс формирования личности в определенных социальных условиях, ее стадии. Основные критерии зрелости. Проблемы подросткового возраста.

    реферат, добавлен 12.07.2011

  • Задачи психологии. Психология личности и понятие об эмоциях. Темперамент и характер. Социальное поведение человека. Психология управления как наука. Современное состояние образования. Роль семьи в воспитании. Самовоспитание и самосовершенствование.

    курс лекций, добавлен 05.02.2011

  • Формирование представления у учащихся о культуре общения как одном из условий преодоления конфликтных ситуаций. Понятие и виды общения, его цели и задачи. Основные стадии развития конфликта, причины его возникновения, методы избегания и разрешения.

    конспект урока, добавлен 04.05.2014

  • Психология труда, инженерная психология и эргономика. Психология труда, организационное поведение, психология управления, организационная психология. Отличия психологии труда от организационной психологии. Психология труда и экономическая психология.

    реферат, добавлен 14.11.2014

  • Экспериментальная психология как самостоятельная наука. Предмет, задачи и методы экспериментальной психологии. Эксперимент: виды, этапы проведения. Методы организации и проведения психологического эксперимента, а также методы обработки его результатов.

    реферат, добавлен 23.03.2013

  • Анализ и особенности психологического взаимодействия членов коллектива организации в процессе общения. Общая характеристика, основные принципы и проявления этики делового общения. Понятие, сущность, формы, принципы и структура управленческого общения.

    реферат, добавлен 29.07.2010

  • Психология познавательных психических процессов, особенности памяти, ее формы, виды и процессы. Принципы этики деловых отношений. Психология подбора персонала и найма на работу. Этапы и критерии осуществления поиска кандидатов на должность сотрудника.

    реферат, добавлен 05.06.2013

  • Гендерная психология как раздел дифференциальной психологии, в котором изучаются закономерности поведения человека в обществе. Знакомство с теориями половой дифференциации. Анализ причин проявления гендерных различий между мужчинами и женщинами.

    реферат, добавлен 01.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.