Понятие и особенности коммуникативного процесса в организации
Определение коммуникации как обмена информацией между руководителем и работниками организации. Характеристика невербальных контактов. Коммуникационные барьеры на пути эффективного общения в ОАО "РОСТЕЛЕКОМ", причины их возникновения и классификация.
Подобные документы
Понятие коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до сотрудников организации. Восприятие человеком окружения. Коммуникационные барьеры.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012Определение коммуникационных барьеров и описание существующих типологий барьеров в коммуникации. Определение общих принципов построения эффективной коммуникации. Коммуникационные барьеры внутри организации, способы их устранения в современной компании.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Роль коммуникации как средства, с помощью которого достигается единство работников организации в реализации общих целей фирмы. Классификация управления коммуникативным пространством в коллективе. Психологические барьеры между руководителем и подчиненным.
реферат, добавлен 27.02.2015Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Семантические барьеры. Невербальные символы, используемые для трансляции сообщений. Факторы эффективной коммуникации, межличностного обмена информацией. Источники шума.
реферат, добавлен 06.03.2010Сущность и цели коммуникации в организации. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, классификация коммуникаций. Характеристика вербальных и невербальных способов коммуникации. Причины коммуникативных барьеров. Правила активного слушания.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Коммуникации, обмен информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми. Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией. Проблемы коммуникации в организации СКСиТ и рекомендации по их решению, горизонтальные связи.
реферат, добавлен 03.01.2011Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Цели коммуникаций, их виды и характеристики. Организация информационного обмена между субъектом и объектом. Каналы и цепи передачи сообщений. Использование вербальных и невербальных символов. Выбор языкового кода. Барьеры и помехи при передаче сигнала.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Система коммуникаций в организации, их типы и направления: между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями, руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные и организационные коммуникационные барьеры.
презентация, добавлен 12.11.2014Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Характеристика гостиницы "Гринн". Специфика обмена информацией между сотрудниками. Коммуникативные барьеры, возникающие между сотрудниками в процессе планирования и организации сервисной деятельности. Особенности вербальной и невербальной коммуникации.
отчет по практике, добавлен 17.11.2013Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Осуществление обмена информацией между руководством и сотрудниками в ходе внутренних коммуникация. Цели коммуникационного взаимодействия внутри организации. Уровни перемещения коммуникативного потока в организации. Способы административного воздействия.
реферат, добавлен 12.01.2015Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Понятие о коммуникациях, их модели. Коммуникационный климат в организации. Различные типы коммуникаций, коммуникационные процессы и коммуникационные барьеры. Управление коммуникациями в компании "Евросеть". Совершенствование коммуникаций в организации.
курсовая работа, добавлен 25.12.2011Рассмотрение системы коммуникаций между организацией и её средой, между уровнями и подразделениями, между руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
презентация, добавлен 30.01.2015Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Одноканальные и многоканальные, ситуационные и постоянные коммуникации. Способы и барьеры в организации. Коммуникативные особенности метода анализа и прогнозирования управленческих решений в организации.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Базовые элементы процесса обмена информацией и условия его эффективности. Монологическая, диалогическая, полилогическая формы коммуникации и метод обратной связи для улучшения взаимопонимания. Проблемы управления в передаче информации внутри организации.
реферат, добавлен 27.10.2010Рассмотрение теоретических аспектов функционирования многопланового процесса установления контактов между людьми в деловой сфере. Закономерности организации коммуникативных процессов в туризме. Способы обмена информацией между субъектами управления.
контрольная работа, добавлен 29.12.2016Коммуникации в организациях: их понятие, виды, способы, коммуникативные барьеры. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Функции коммуникации и коммуникативного акта. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 10.11.2017Коммуникация как обмен информацией между индивидами, ее виды. Речь как основное средство передачи информации при вербальной коммуникации. Виды невербальных средств общения. Понятие коммуникативных барьеров. Общее представление о языке телодвижений.
творческая работа, добавлен 14.11.2015Характеристика основных норм коммуникативного поведения. Этапы процесса обмена информацией между отправителем сообщения и получателем. Организационное поведение в системе международного бизнеса. Анализ проблем структурных коммуникаций и их решения.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Уточнение сущности, структуры и теоретических подходов к проблеме коммуникаций в организации. Характеристика особенностей обмена информацией в рамках коммуникации. Выработка методических рекомендаций по формированию и развитию эффективной коммуникации.
дипломная работа, добавлен 10.10.2017Элементы и этапы коммуникационного процесса. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям, причины возникновения. Направления по совершенствованию коммуникационных процессов в организации. Кодирование информации и выбор канала связи.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Принципы осуществления контроля управления коммуникациями в организации. Цели процесса обмена информацией между людьми. Характеристика межличностных и организационных форм коммуникации. Планирование мероприятий по достижению стратегических целей.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014