Современные подходы к организации работы с заказчиками в индустрии моды и красоты
Совершенствование организации работы с заказчиками на малых предприятиях сервиса в индустрии моды и красоты с точки зрения персонализации услуг и повышения качества обслуживания. Развитие информационно-коммуникационных технологий в данной сфере.
Подобные документы
Особенность совершенствования качества обслуживания на предприятии индустрии моды и красоты. Главный алгоритм проведения маркетингового исследования. Использование анкетирования среди клиентов салона. Характеристика применения SWOT-анализа в организации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2016Сущность и специфика коммерческой организации в индустрии красоты. Анализ средств продвижения коммерческой организации и определение критериев их эффективности. Виды и роль специальных PR-мероприятий как средства продвижения услуг в индустрии красоты.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Сфера маркетинга индустрии красоты. Маркетинговая среда салона красоты. Изучение и оценка спроса на услуги. Выбор целевого рынка и стратегии его охвата. Маркетинговые исследования салона "Анастасия". Политика в сфере услуг. Разработка ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013Техника и технология менеджмента в индустрии красоты, его особенности. Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования салона красоты. Понятие, основные функции и общая характеристика SPA-услуг, мероприятия по их совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 17.11.2015Одежда как транслятор манифеста личности социуму. Изучение структуры модной индустрии. Необходимость тщательной проработки краткосрочных тенденций. Предприятия "быстрой моды". Цикличность потребительских предпочтений. Группы представителей индустрии моды.
статья, добавлен 21.06.2020Рассмотрение вопросов взаимодействия элементов маркетинговых коммуникаций в сфере развлечений, индустрии красоты и спорта. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационного воздействия с учетом последних достижений информационных технологий.
статья, добавлен 28.01.2021Характеристика индустрии красоты, а также особенности коммуникационной компании, работающей в данной сфере. Общая характеристика деятельности салона красоты "ICON", планирование и разработка, анализ и основные критерии оценки эффективности PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019Основные факторы развития бьюти-индустрии в России. Блогеры как диджитал инструмент коммуникации с аудиторией брендов Clarins и Clinique. Анализ внедрения геймификации в индустрию красоты. Выбор наиболее подходящего канала коммуникации с аудиторией.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Организация маркетинга и его планирование на предприятии. Особенности услуг индустрии красоты. Характеристика организации ее маркетинговая среда. Структура комплекса маркетинга: товарная и ценовая политика, продвижение товара и услуг на рынке, персонал.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Теоретическое обоснование проблемы совершенствования и тенденций развития качества обслуживания официантами на предприятиях общественного питания. Сущность понятия "уровень обслуживания потребителей". Современные методы и пути повышения качества сервиса.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Наименование и адрес предприятия, основной вид, цели деятельности. Концепция бизнес-плана. Описание услуг салона красоты. Принципиальные преимущества нового бизнеса, конкурентная среда, уникальность маркетингового продвижения услуг салона красоты.
бизнес-план, добавлен 29.10.2012Сегментирование потребителей косметических услуг. Классификация предприятий индустрии красоты. Экономические показатели услуг, оказываемых посетителям салонов красоты и методики их расчёта. Экономическая эффективность применения фотоэпиляции в салонах.
дипломная работа, добавлен 29.03.2010Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Красота", рынка парикмахерских услуг Москвы, особенностей услуг индустрии красоты. Обзор распределения участков рынка по величине, бизнес моделям, оснащенности, выбору технологий и косметических линий.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере услуг. Анализ деятельности салона красоты "Прима-Вера", мероприятия по повышению эффективности его работы. Расчет искусственного освещения в помещении, пожарная безопасность в салоне красоты.
дипломная работа, добавлен 07.11.2015Коммуникация в индустрии моды как показатель активности и включенности бренда в систему взаимоотношений. Практика конфликтной коммуникации. Проблема имиджа известных брендов как один из главных аспектов интеракции. Формирование уникальности бренда.
статья, добавлен 13.01.2021Исследование визуального приёма в рекламном графическом дизайне текстильной и лёгкой промышленности. Применение приема в коммерческой рекламе индустрии моды и социальной рекламе, проблема незаконной эксплуатации детского труда на текстильных фабриках.
статья, добавлен 11.01.2021Теоретические основы брендинга. Понятие бренда. Основы разработки марки продукта, механизмов его продвижения в индустрии красоты. Российская и зарубежная практика создания бренда в данной сфере. Исследование рыночной ситуации. Этапы создания бренда.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Составление бизнес-плана предполагаемого салона красоты. Анализ вида деятельности предприятия. Оценка конкурентов в данной сфере обслуживания. Внутренняя планировка и интерьер. Разработки стратегий маркетинга. Продажа услуг и расчет их себестоимости.
бизнес-план, добавлен 06.05.2013Анализ современного состояния SPA-индустрии, внедрения услуг в салонах красоты. Формирование стратегий продвижения новой косметики на рынке. Составление оздоровительных программ. Прогнозирование затрат и прибыли на производство инновационной продукции.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014- 20. Проект мероприятий по совершенствованию обслуживания населения (парикмахерские услуги) г. Кингисепп
Современное состояние рынка сферы парикмахерских и косметологических услуг. Анализ издержек производства салона красоты. Совершенствование сервисного обслуживания населения в салоне красоты "Линда" путем расширения ассортимента предлагаемых услуг.
дипломная работа, добавлен 19.09.2011 Понятие "быстрая мода", характеристика данной индустрии. Факторы, влияющие на индивида при принятии решения о покупке. Методики изучения стиля жизни покупателей. Сопоставление влияния факторов на принятие решения о покупке в сегменте "быстрой" моды.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Анализ бизнеса и связей с общественностью в сфере индустрии красоты. Разработка проекта рекламной компании для салона красоты. Анализ макро- и микрофакторов внешней среды. План проведения рекламной компании. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Определение термина "имидж". Структура, подходы и инструменты создания и поддержания имиджа. Создание фирменного стиля и начало формирование корпоративной культуры внутри организации. Введение инноваций для эффективного расширения сегмента рынка.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Характеристика физкультурно-оздоровительных услуг, их основная классификация. Требования, предъявляемые к сотрудникам фитнес-центра, перечень оздоровительных процедур в крупных отелях, санитарные нормы к салонам красоты, особенности обслуживания, сервиса.
презентация, добавлен 17.12.2014История создания и основные характеристики российских PR-агентств. Основные условия эффективной деятельности PR-кампании. Осведомленность о бренде и его правильная интерпретация в глазах общественности. Структура и работа PR-агентства "Артефакт".
курсовая работа, добавлен 26.05.2012