Суб’єктивний підхід до оцінювання якості обслуговування в інтернатних установах
Теоретико-методичні засади оцінювання якості обслуговування в інтернатних установах. Оцінка загального рівня задоволеності/забезпечення якості обслуговування, показників забезпечення якості з наданням їм статусів за отриманими відсотковими еквівалентами.
Подобные документы
Аналіз показників задоволеності отримувачів соціальних послуг в інтернатних установах на базі соціологічного дослідження. Особливості міжнародного досвіду переходу від стаціонарного типу обслуговування до інших форм і методів надання соціальних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018Формування інституціональних засад публічного управління якістю соціального обслуговування. Аналіз питання систематизації та вдосконалення критеріїв оцінки якості соціальних послуг. Критерії ефективності функціонування закладу сфери соціальної роботи.
статья, добавлен 03.12.2018Обґрунтування важливості оцінювання й аналізу якості життя населення, виявлення її територіальних відмінностей, вирішення завдань інформаційного супроводу методики багатомірної оцінки. Результати оцінювання якості життя населення в регіонах України.
статья, добавлен 27.03.2018Сутність соціальних регуляторів надання публічних послуг. Особливість досвіду використання суспільних технологій із забезпечення якості обслуговування в органах місцевої влади. Роль громадської думки в оцінюванні добротності привселюдних сервісів.
автореферат, добавлен 14.09.2015Можливість фіксації часу відповідей на запитання за допомогою комп’ютерних засобів анкетування як додатковий фактора оцінки їх якості. Підходи до оцінювання якості відповіді на запитання за допомогою оцінювання порогових значень часових характеристик.
статья, добавлен 20.07.2018Визначення сутності інноваційного суспільства. Розгляд специфічних особливостей інноваційного типу соціального розвитку. Аналіз системи якості вищої освіти: якості потенціалу вищої освіти, якості процесу вищої освіти і якості результату вищої освіти.
статья, добавлен 12.04.2018Вивчення питання соціального обслуговування та соціальної підтримки людей літнього віку. Імплементація нової системи надання соціальних послуг в умовах децентралізації. Наслідки перебування людей похилого віку в великих установах інтернатного типу.
статья, добавлен 19.09.2024Загальна характеристика сучасного стану соціально-економічного розвитку України. Розгляд особливостей розробки моделі взаємозв’язку складових у механізмі забезпечення належного рівня якості життя населення. Аналіз проблем у сфері державного управління.
статья, добавлен 27.08.2020Характеристика видів послуг в рамках соціального обслуговування. Міжнародна класифікація періоду геронтогенезу. Нормативно-правова база соціального захисту, допомоги та обслуговування осіб похилого віку. Характеристика моделей соціального обслуговування.
статья, добавлен 22.05.2022Дослідження проблем розвитку соціальної інфраструктури в аспекті забезпечення якості життя населення. Основні індикатори вимірювання якості життя в окремих європейських країнах, які найбільш повно та інформативно відображають актуальні потреби населення.
статья, добавлен 25.12.2016Аналіз результатів соціологічного опитування педагогів шкіл-інтернатів щодо ефективності функціонування системи інтернатних закладів в Україні та якості навчально-виховної роботи у закладі, де вони працюють. Основні проблеми шкіл-інтернатів, їх наслідки.
статья, добавлен 30.08.2018Місце якості життя населення в контексті становлення трансгуманістичної парадигми розвитку суспільства. Особливості розвитку суспільства та припущення про можливу траєкторію його руху. Показники оцінювання якості життя в умовах розвитку сучасності.
статья, добавлен 14.10.2018Аналіз діяльності деяких неурядових організацій, спрямованої на покращення якості життя дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, в Україні. Запобігання потрапляння дітей до інтернатних закладів через розвиток механізму гейткіпінгу.
статья, добавлен 09.01.2019Особливість надання за радянських часів соціальних послуг в системі соціального забезпечення в стаціонарних державних установах. Зростання потреб населення у соціальних послугах, їх вплив на динаміку розвитку суспільства і характер соціальних відносин.
статья, добавлен 16.05.2022Визначення компонентів та показників якості трудового життя працівників, характеристика та особливості його сучасного стану в Україні. Опис можливих шляхів підвищення та покращення якості трудового життя. Динаміка середньої заробітної плати в Україні.
статья, добавлен 28.11.2016Специфіка експертного оцінювання соціальних послуг, зокрема щодо критеріїв вибору експертів й інтерпретації отриманої від експертів інформації. Необхідність залучення до моніторингу й оцінювання отримувачів соціальних послуг і працівників, які їх надають.
статья, добавлен 02.11.2018У статті проаналізовано соціальну роботу та соціальне обслуговування молодих сімей. Визначено основні напрямки соціального обслуговування молодих сімей: соціальний патронаж, соціальне обслуговування, медичне обслуговування, консультативна допомога.
статья, добавлен 24.08.2023Модель системи проекційного формування якості життя у геопросторі, відображення принципового зв’язку рівнів потреб та категорій здоров'я. Фізіологічні, екзистенційні, престижні, духовні рівні потреб. Групування демосоціальних індикаторів якості життя.
статья, добавлен 02.12.2017Аналіз сутності якості молодіжної роботи, її оцінювання через показники й індикатори. Окреслення підходів до оцінювання результатів та процесу роботи з молоддю. Необхідність узгодження наявних ресурсів та підтримки, які доступні для роботи з молоддю.
статья, добавлен 22.06.2023Аналіз житлових умов в деяких розвинених країнах. Опис різних показників рівня життя населення. Проблеми його погіршення в України. Значення майнового розшарування населення для суспільства. Причини зростання рівня безробіття. Структура споживчого кошику.
статья, добавлен 11.05.2018Дослідження сучасних підходів до оцінки якості життя населення. Вивчення основних категорій добробуту. Аналіз індексу розвитку людського потенціалу як одного з основних показників якості життя населення в різних країнах в умовах соціалізації економіки.
статья, добавлен 24.03.2016Порівняльний аналіз соціальних послуг, що надаються у сфері зайнятості населення центрами зайнятості. Соціальне обслуговування громадян, які потрапили у складні життєві обставини та опікуються територіальними центрами соціального обслуговування.
статья, добавлен 06.03.2019Поліпшення якості формування людського капіталу. Специфіка продукування системи освітніх послуг і оцінювання результатів їх споживання. Проведення кадрових змін у системі середньої освіти як чинник впливу на професійний розвиток людського капіталу.
статья, добавлен 05.10.2018Особливості генезису соціальної роботи в Україні в радянський період: бюрократизм, механізми централізованого регулювання державою зайнятості, заробітної плати, житлового забезпечення. Умови прийняття на обслуговування одиноких і непрацездатних громадян.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Визначення потреб у сучасних технологічних підходах щодо розробки різних моделей бібліотеки та бібліотечного обслуговування, здатних забезпечити адаптацію бібліотечних установ до сучасних реалій та потреб у інформаційно-комунікаційному забезпеченні.
статья, добавлен 27.04.2024