Правовой статус потребителя социально-культурных и туристских услуг
Основные права и обязанности потребителей. Право на качество товаров (работ, услуг), на информацию, на возмещение вреда, на защиту нарушенных прав. Основные механизмы обеспечения права потребителя на безопасность товаров. Заказчик туристского продукта.
Подобные документы
Основные права потребителя: на безопасность товаров, на информацию, на просвещение, на возмещение расходов для исправления недостатков покупателем или третьим лицом. Право потребителя на судебную защиту. Движение потребителей и реакция бизнеса на них.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Анализ правоотношений в области защиты действующим законодательством прав граждан - конечных потребителей товаров, работ и услуг. Реализация права потребителя на государственную защиту его прав. Защита прав потребителей органами местного самоуправления.
контрольная работа, добавлен 11.02.2017Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг). Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара. Полномочия федерального и антимонопольного органа контроля качества.
реферат, добавлен 27.06.2014Государственная политика в сфере защиты прав потребителей. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатка товаров, работ, услуг. Защита прав потребителей, ответственность за нарушение законодательства защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010История потребительского движения. Основные права потребителей, закрепленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав, безопасность товаров (работ, услуг), информацию.
презентация, добавлен 27.12.2017Исследование правовой природы договора о реализации туристского продукта. Характеристика правового статуса потребителя в обязательствах по возмездному оказанию услуг в сфере туризма. Анализ юридической ответственности за нарушение прав потребителя.
автореферат, добавлен 21.03.2018Законодательное регулирование процесса выполнения услуг. Процесс расторжения и изменения условий договора, основные права заказчика и исполнителя. Требования потребителя в связи с ненадлежащим выполнением работ и обоснование сроков их удовлетворения.
реферат, добавлен 17.03.2013Информация о товаре (услуге), способы ее доведения до потребителя при заключении договоров купли-продажи и выполнении работ (оказании услуг). Права потребителя, ответственность за ненадлежащую информацию. Особенности продажи отдельных видов товаров.
реферат, добавлен 23.01.2012Определение понятия "право потребителя" в современном Гражданском праве. Анализ законодательства о защите прав потребителей. Безопасность товаров (работа, услуг). Срок службы (годности) и гарантийный срок. Последствия продаж товаров с недостатками.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Нормативно-правовые акты, осуществляющие законодательную защиту прав потребителей. Основные положения закона РФ "О защите прав потребителей". Рассмотрение субъективных прав потребителей. Механизм реализации права потребителя на качество и информацию.
презентация, добавлен 27.04.2017Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителей. Характеристика основных средств обеспечения надлежащего качества товаров, работ и услуг. Порядок предоставления информация о потребительских свойствах продукции.
реферат, добавлен 22.12.2013История института защиты прав потребителей. Правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг. Анализ судебной практики рассмотрения споров с участием потребителей. Участие Роспотребнадзора в процессе для защиты нарушенных прав.
статья, добавлен 19.02.2019Общее понятие и характеристика сертификации. Законодательство о стандартизации и сертификации товаров и услуг. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг). Срок годности и срок службы. Правила пользования товарами (работами, услугами).
реферат, добавлен 12.03.2010Правовое регулирование качества товаров, работ и услуг. Гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность за ненадлежащие свойства продукции. Исследование основных отношений между покупателем и продавцом товаров в договоре купли-продажи.
курсовая работа, добавлен 28.12.2017Применение законодательства о защите прав потребителей и характеристика основных международных договоров. Право потребителей на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Имущественная ответственность продавцов и возмещение морального вреда.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Основные права потребителей и их гражданско-правовая защита. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Система государственных органов Российской Федерации, обеспечивающих защиту прав потребителей, ее формы и порядок.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Общая характеристика и описание постулатов современного законодательства о защите прав потребителей. Отражение соответствующих гарантий в российском законодательстве. Основные права: на безопасность товаров, жизнь и здоровье, информацию, возмещение.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Правовое обеспечение защиты прав потребителей в РФ. Право потребителя на получение информации о товаре. Ответственность за непредставление потребителю необходимой информации. Право потребителя на обмен товара. Право потребителя на судебную защиту.
реферат, добавлен 23.10.2010История потребительского движения на примере США. Законодательство по защите прав потребителя. Роль и значение в жизни жителей Иркутской области обществ защиты прав. Право потребителя на информацию, просвещение и безопасность товаров для жизни и здоровья.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Понятие "потребитель" и его место в системе антимонопольного права. Право потребителя на возмещение вреда при его нарушении. Фактические основания данного права. Защита права потребителя на возмещение вреда при нарушении антимонопольного законодательства.
дипломная работа, добавлен 16.09.2020Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Ознакомление с основными понятиями потребительского права. Российское законодательство о защите прав покупателя. Меры, предпринимаемые для предотвращения ограничения данных прав. Организация контроля качества и безопасности товаров, работ и услуг.
реферат, добавлен 20.10.2014Правовая база в сфере прав потребителя коммунальных услуг. Право потребителя на безопасность в соответствии с эксплуатацией дома требованиям закона. Соблюдение всех условий по коллективному договору. Направление жильцам отчета о расходах и доходах.
статья, добавлен 20.02.2019Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.
реферат, добавлен 12.04.2017