Обслуживание международных конференций. Заключение договоров
Теоретические аспекты понятий "конференция", "семинар" и "научный семинар". Методы и формы обслуживания потребителей на международных конференциях, особенности работы обслуживающего персонала. Характеристика стадий заключения международных договоров.
Подобные документы
Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала. Семинар как вид внутрифирменного обучения персонала. Организация внутрифирменного обучения персонала в современных условиях. Анализ практики обучающих семинаров в обучении.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Теоретические и методологические аспекты процесса заключения договоров. Общая характеристика предприятия, принципы и направление деятельности отдела снабжения. Разработка предложений по совершенствованию процесса заключения договоров в подразделении.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Теоретические и методические основы обслуживания клиентов и посетителей в ресторане. Анализ организационных аспектов обслуживания клиентов на примере ресторана "Панкратов". Предложения по совершенствованию работы обслуживающего персонала ресторана.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Понятие, цели и задачи оценки персонала. Создание показателей, позволяющих определить соответствие работников указаниям. Методы оценки эффективности системы развития персонала международных компаний. Опыт деловой оценки персонала международных компаний.
реферат, добавлен 14.04.2022Исследование особенностей деятельности международных организаций по вопросам управления персоналом. Три основные стратегии подбора руководителей зарубежных подразделений международных компаний. Инструментарий международного подбора персонала фирм.
статья, добавлен 27.12.2021Особенности, формы и методы обслуживания на предприятии общественного питания. Организация труда работников ресторана, основные требования и обязанности обслуживающего персонала. Способы стимулирования и мотивации труда и задачи управления заведением.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Понятие стандарта качественного обслуживания и принципы его разработки, сущность гостеприимства как основная составляющая. Особенности предоставления гостиничных услуг и их взаимосвязь со стандартами обслуживания. Элементы международных стандартов.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Организация планирования в международных компаниях. Процедуры планирования в международных компаниях. Стратегические решения по международной деятельности. Реализация стратегии, виды международных стратегий: многонациональная и глобальные стратегии.
контрольная работа, добавлен 10.05.2010Характеристика ресторанов и оказываемых ими услуг. Методы обслуживания банкета с частичным обслуживанием официантами. Технология и особенности обслуживания банкета в ресторане с русской кухней. Сервировка стола, инструктаж обслуживающего персонала.
курсовая работа, добавлен 02.12.2016Характеристика обслуживающего персонала в ресторане. Описание подготовки к обслуживанию клиентов. Практические аспекты организации банкета по случаю дня рождения на примере ресторана "Европа". Описание принципа обслуживания и музыкальная программа.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Понятие и сущность, содержание системы международных стандартов ИСО 9000, их философия и необходимость. Основные положения и особенности новой версии международных стандартов. Отличительные черты стандарта ИСО 9001:2000. Принципы системного управления.
курсовая работа, добавлен 23.02.2009Теоретическая основа международного стандарта обслуживания. Понятие качественного обслуживания. Организация предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства. Элементы международных стандартов обслуживания в гостиничном комплексе.
курсовая работа, добавлен 31.10.2011Теоретические подходы к определению и изучению международного конфликта. Изучение влияния глобализации на их характер. Характеристика основных причин и процесс классификации. Роль Организации Объединенных Наций в урегулировании международных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.
доклад, добавлен 23.11.2010Скорость и масштабы интеграции в рамках Евразийского союза. Влияние качества кадровой основы интеграции в рамках Евразийского союза на расширение международных связей отдельных его участников. Заключение межправительственных и межвузовских договоров.
статья, добавлен 27.11.2019Международная стандартизация: понятие, организации и правовая база. Комплексы международных стандартов документоведения, действующие в России, их сравнительная характеристика. Определение сущности международных стандартов, понятие, цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 24.03.2016Прием, размещение и регистрация гостей. Заключение и выполнение договоров об оказании гостиничных услуг. Проведение ночного аудита и передачи дел по окончанию смены. Продажа номерного фонда и организация встречи. Координация всех видов обслуживания.
отчет по практике, добавлен 01.07.2014Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Характеристика договоров нестандартной формы занятости. Сущность договора о лизинговом труде. Лизинг персонала как форма сотрудничества кадрового агентства с работниками и работодателями. Объекты и субъекты лизинга. Заключение лизинговой сделки.
контрольная работа, добавлен 29.11.2016Международный бизнес: сущность и этапы развития. Глобализация и интернационализация международного бизнеса. Особенности деятельности менеджеров международных корпораций. Разработка и реализация международных стратегий. Международная передача технологий.
контрольная работа, добавлен 04.05.2015Взаимосвязь материальных интересов персонала и собственников экономического агента. Система взаимоотношений работодателей-собственников и наемного персонала в сельском хозяйстве. Механизм разработки и заключения коллективных договоров в агропредприятиях.
статья, добавлен 12.05.2017Организационная структура фитнес-бара. Характеристика услуг и методов обслуживания в учреждении ресторанного хозяйства. Составление меню и карты коктейлей. Подбор обслуживающего персонала. Расчет заявки на продукцию, посуду и приборы. План праздника.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Рассмотрение основных особенностей стратегического менеджмента в условиях глобализации. Стратегия в международном менеджменте как комплекс действий, связанный с созданием и усилением жизнеспособности и конкурентных преимуществ международных корпораций.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Сущность международных перевозок, нормативно-правовые основы регулирования их организации. Виды транспорта по критериям крупных отправителей. Основные понятия инвестиционной деятельности и ее разновидностей, используемых на рынке международных инвестиций.
контрольная работа, добавлен 29.12.2010Ознакомление с концепциями международной торговли и международных инвестиций. Исследование зарубежных рынков и стратегии проникновения. Изучение процесса управления эффективностью на международных предприятиях. Анализ управления валютными рисками.
учебное пособие, добавлен 07.07.2017