Система сбалансированных показателей (BSC) и концепция экономической добавленной стоимости (EVA) в системе стратегического управления сервисной компании
Концепция экономической добавленной стоимости как ключевой показатель финансовой перспективы системы сбалансированных показателей. Основные этапы процесса разработки стратегических карт. Примеры показателей эффективности деятельности предприятия сервиса.
Подобные документы
Сущность концепции системы сбалансированных показателей. Анализ последовательности и проблем внедрения системы сбалансированных показателей в управленческую структуру исследуемого предприятия. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса.
дипломная работа, добавлен 02.03.2018Внедрение системы сбалансированных показателей на предприятии теплоснабжения. Формирование системы сбалансированных показателей. Определение показателей, характеризующих факторы успеха. Разработка системы для оценки инноваций и развития предприятия.
статья, добавлен 26.02.2017Система сбалансированных показателей (ССП) как механизм последовательного доведения до персонала целей компании и их достижение через ключевые показатели эффективности. Её составляющие и методология. Система внедрения показателей работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Основные аспекты деятельности компании в модели системы сбалансированных показателей (СПП). Показатели и способы их достижения для блоков "Финансы" и "Персонал и развитие". Причинно-следственная цепочка целей организации. Основные элементы ССП.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Необходимость разработки комплекса исчисляемых показателей эффективности как важнейшего звена стратегического планирования. Система сбалансированных показателей, дополненная рядом специальных показателей деятельности для предприятий рекламного бизнеса.
статья, добавлен 17.09.2018Методологическое обоснование применения современных подходов к разработке стратегии организации. Оценка ее эффективности на базе системы сбалансированных показателей предприятия текстильной промышленности с использованием сценарного планирования.
автореферат, добавлен 12.04.2018Построение эффективной системы мотивации персонала промышленного предприятия. Интеграция сбалансированных показателей и управления персоналом, разработка стратегических карт. Внедрение системы мотивации сотрудников разного уровня управления на ОАО "ММК".
статья, добавлен 05.06.2018Теоретические сведения о системе сбалансированных показателей. Внедрение системы управления ключевыми показателями. Активное участие сотрудников предприятия всех уровней в реализации стратегии. Миссия и видение предприятия ОАО "Сахалинский аэропорт Оха".
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Рассмотрение возможности внедрения системы сбалансированных показателей для оценки эффективности предприятия. Расчет оптимальных (нормативных) показателей для деятельности всех подразделений организации. Устранение дублирования должностных обязанностей.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ стратегической карты как сводки показателей процессов отдела закупок компании-дистрибьютора продуктов питания. Система сбалансированных показателей как основа оценки результативности отдела закупок, эффективности индивидуального набора закупок.
статья, добавлен 28.01.2019Применение инновационных технологий управления для упрочнения позиций в условиях экономической турбулентности. Моделирование стратегического развития торговых сетей на основе системы сбалансированных показателей. Внедрение репутационной ответственности.
статья, добавлен 25.06.2017Система мотивации персонала как элемент системы сбалансированных показателей. Основные принципы и методика поэтапного построения подобной системы. Связь между стратегией и мотивацией, система сбалансированных показателей как средство для ее построения.
статья, добавлен 24.11.2018Использование системы сбалансированных показателей в управлении предприятием. Уточнение стратегической цели и перевод ее в плоскость конкретных стратегических задач. Доведение до сотрудников стратегии и промежуточных результатов процесса ее реализации.
статья, добавлен 24.01.2018Универсальная система показателей деятельности организации TPS. Повышение акционерной стоимости компании посредством роста эффективности всех факторов бизнеса. Фаза устойчивого состояния. Ключевые показатели клиентской составляющей и бизнес-процессы.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Рассмотрение аспектов управления конкурентоспособностью предприятия. Разработка системы сбалансированных показателей деятельности организации. Планирование проектов, мониторинг эффективности их исполнения. Мотивация исполнителей и руководителей.
статья, добавлен 30.09.2018Сущность и специфика системы сбалансированных показателей, особенности формирования в рамках внедрения. Формализация целей, определение основных перспектив и задач на основе Системы Национальных Счетов. Составление сбалансированных карт на предприятии.
курсовая работа, добавлен 02.11.2018Соотношение категорий антикризисного управления и стратегического менеджмента. Разработка показателей, характеризующих стратегические цели организации. Теоретическое обоснование необходимости систематизации используемых методов разработки стратегии.
статья, добавлен 25.03.2018Проблемы, связанные с формированием системы показателей как инструмента информационного обеспечения. Сравнительный анализ существующих показателей. Целесообразность использования в качестве основного инструмента системы сбалансированных показателей.
статья, добавлен 18.08.2018Рассмотрение простейшей системы сбалансированных показателей (ССП) предприятия с нечётко-логическими связями. Формирование карты рисков на основе сконструированной ССП. Особенности идентификации, количественной оценки, нормирования показателей этой карты.
статья, добавлен 16.07.2018Развитие технологического предпринимательства на базе инновационной экосистемы. Мероприятия развития инновационных экосистем в российских условиях. Методология системы сбалансированных показателей для разработки целей и управленческих показателей.
статья, добавлен 09.09.2020Сущность концепции экономической добавленной стоимости. Способы расчета и интерпретация показателя EVA как показателя финансового анализа, показателя стоимости. Расчет чистых операционных активов, величины операционного результата хозяйствования (NOPAT).
статья, добавлен 13.05.2013Сущность и преимущества сбалансированной системы показателей (ССП), её основные принципы и элементы. Разработка функциональных стандартов для системы ССП. Ключевые факторы успеха применения ССП как инструмента управления бизнесом, примеры её внедрения.
доклад, добавлен 01.02.2013Концепция сбалансированной системы показателей как один из инструментов стратегического управленческого учета, используемого стратегическим менеджментом. Концепция управления стоимостью. Дерево факторов создания стоимости. Адекватный контроллинг.
реферат, добавлен 23.06.2020Необходимость сочетания стратегического и тактико-оперативного аспектов в управлении промышленным предприятием. Достоинства и недостатки системы сбалансированных показателей. Соотношение интуитивных и алгоритмических решений в стратегическом управлении.
автореферат, добавлен 04.05.2018Характеристика системы сбалансированных показателей как концепции, которая применяется для оптимизации внутренних процедур компании с целью повысить производительность. Внедрение сбалансированной системы показателей на предприятии на примере "Магнита".
курсовая работа, добавлен 19.06.2015