Совершенствование деятельности отдела информационных технологий налоговой инспекции на основе методологии ITSM/ITIL
Описание идеи внедрения процессного подхода к управлению информационной инфраструктурой налоговой инспекции, основанного на современной методологии ITSM, которая существенно меняет представление о роли информационной службы организации в ее деятельности.
Подобные документы
Изучение целей и стандартов ITSM, подхода к управлению и организации ИТ-услуг, направленного на удовлетворение потребностей бизнеса. Описания технологий внедрения ITSM в России. Управление непрерывностью работы информационно-коммуникационных систем.
статья, добавлен 18.04.2014История развития Федеральной налоговой службы в Архангельской области. Функции и деятельность Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №9 по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Анализ организации кадровой работы инспекции.
отчет по практике, добавлен 24.04.2016Формы и виды планов. Сущность и место планирования в управлении предприятием. Анализ хозяйственной деятельности Государственной налоговой инспекции в Ворошиловском районе г. Донецка. Оценка эффективности рекомендаций по планированию деятельности ГНИ.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Основные принципы и требования новой версии Международных стандартов серии ISO 9000-2011. Преимущества процессного подхода. Планирование внедрения изменений в действующую систему качества. Совершенствование деятельности на основе процессного подхода.
реферат, добавлен 11.01.2015Структура Федеральной налоговой службы России. Трехступенчатая система управления в современной системе налоговых органов: центральный аппарат, краевые (областные) и районные (городские) инспекции. Система электронной обработки данных в организации.
отчет по практике, добавлен 07.02.2014Место поиска кадров в общей системе управления персоналом. Характеристика налоговой службы и организационной структуры управления Межрайонной Инспекции. Предложения и рекомендации по устранению недостатков и совершенствованию системы подбора кадров.
дипломная работа, добавлен 21.11.2017Проблемы проектирование службы, отвечающего за функционирование информационной системы. Ресурсы предприятия и управления ими. Особенности внедрения отдела технологий. Преобразования и анализ данных. Разграничение доступа и обеспечение безопасности.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Сравнительный анализ функционального, процессного и системного подходов к управлению организацией. Рассмотрение основных информационных потоков в работе организации. Функциональная роль этапов внедрения процессного подхода к управлению в организации.
контрольная работа, добавлен 05.09.2015Анализ процессного подхода к управлению персоналом. История появления подхода в менеджменте, его реализация в организации. Характеристика технологии в виде последовательных этапов в основе проекта внедрения процессного подхода к управлению персоналом.
реферат, добавлен 22.12.2015Деятельность по управлению информационной составляющей бизнеса в разрезе уровней информационной пирамиды организации – стратегическом, текущем и оперативном. Сведения по управлению проектами и вопросами оценки эффективности информационных технологий.
учебное пособие, добавлен 26.04.2014Особенности управления текучестью персонала в государственных учреждениях. Мероприятия по снижению излишней текучести на примере налоговой инспекции по Иркутской области. Показатели динамики изменения численности персонала, причины текучести кадров.
статья, добавлен 31.07.2021Внедрение процессного подхода к управлению организации, его суть, эволюция и требования в международных стандартах. Анализ деятельности предприятия с внедрением процессного подхода. Нормативная документация, регулирующая бизнес-процессы в рамках СМК.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Анализ особенностей организации закупок за счет внедрения прикладной информационной технологии. Разработка интегрированной информационной технологии, позволяющих принимать научно-обоснованные решения для повышения эффективности логистического управления.
статья, добавлен 01.09.2021Характеристика процессного подхода к управлению. Основные методы повышения эффективности бизнес-процессов. Эталонные модели универсального функционирования организаций. Выбор методологии моделирования ARIS. Идентификация бизнеса выставочного комплекса.
дипломная работа, добавлен 26.07.2016Оценка показателей материально-технического уровня обеспечения информационной деятельности и кадрового потенциала на предприятии. Исследование эффективности использования информации. Внедрение процессного подхода в управленческую деятельность компании.
статья, добавлен 27.01.2018Рассмотрение процессов внедрения информационной технологии в менеджменте, эксплуатации и развития автоматизированных информационных систем и сетей, обеспечивающих деятельность предприятия. Внедрение интегрированной информационной системы в организации.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Рассмотрение и характеристика теоретических аспектов государственной службы в Российской Федерации. Разработка путей совершенствования кадровой политики на примере межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России по Ставропольскому краю.
дипломная работа, добавлен 06.02.2018Организационная структура и полномочия инспекции Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Владимира. Анализ культуры управления предприятия. Подбор и причины увольнения работников. Описание модели управленческих отношений в организации.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Критика и проблемы гибкого управления проектами, история развития взглядов на гибкие методологии. Особенности ситуационного подхода в управлении проектами в сфере информационных технологий. Описание построения модели множественной линейной регрессии.
дипломная работа, добавлен 30.12.2015Методика организации информационных технологий обеспечения управленческой деятельности в организации. Структура современного делопроизводства, особенности применения в нем компьютерных технологий для подготовки документов на примере ООО "Бухгалтер&я".
контрольная работа, добавлен 03.02.2010- 21. Некоторые аспекты использования методологии ITIL для управления предприятием в современной России
Использование информационных технологий в обеспечении бизнес-процессов. Рассмотрение процессов управления инцидентами и проблемами на предприятиях различного масштаба и формы собственности. Перспективы Information Technology Infrastructure Library.
статья, добавлен 12.01.2021 Основные задачи внедрения информационных систем и цели автоматизации деятельности предприятия. Виды корпоративных информационных систем, характеристика предъявляемых к ним требований. Оценка эффективности внедрения корпоративной информационной системы.
контрольная работа, добавлен 25.02.2016Процессуальные особенности организации процесса аттестации персонала. Компетентностный подход как фактор повышения профессионального уровня работников фирмы. Количественный и качественный состав Межрегиональной инспекции федеральной налоговой службы.
дипломная работа, добавлен 08.06.2016Сравнение процессного, ситуационного и системного подходов к управлению. Анализ этапов процесса внедрения процессного подхода. Разработка стандартов и введение принципа прозрачности ответственности. Преимущества и недостатки процессного подхода.
реферат, добавлен 02.04.2017Организационно-экономическая характеристика инспекции Федеральной налоговой службы РФ. Анализ системы аттестации государственных служащих. Основные поведенческие ошибки при проведении оценки. Совершенствование системы аттестации по городу Екатеринбургу.
отчет по практике, добавлен 14.10.2012