Деловое общение

Национальное коммуникативное поведение как предмет описания. Выражение коммуникативного шока в ментальных и вербальных стереотипных реакциях. Примеры грубых ошибок в описании коммуникативного поведения русских. Описание коммуникативного поведения народа.

Подобные документы

  • Описание специфики профессионального общения медицинского работника, особенностей межличностной коммуникации в его профессиональной деятельности и вербальных навыков общения. Оценка влияния поведения медработника на течение болезни и состояние пациента.

    реферат, добавлен 15.11.2015

  • Особенности традиций и обычаев делового общения и деловой этики в разных странах мира. Основные различия в национальных культурах, их значение при проведении международных переговоров. Характеристика национального фактора в истории нравственности.

    реферат, добавлен 07.05.2012

  • Этика и поведение. Неэтичные распоряжения. Кодекс правил профессионального поведения. Важность кодексов правил профессионального поведения. Регламент поведения PR-сотрудников в своей деятельности, в отношении с подчинненными, общественностью, колегами.

    реферат, добавлен 12.11.2008

  • Общая характеристика делового общения как одного из сложных многоплановых процессов развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфические особенности названного процесса, описание основных видов и сущность главных принципов делового общения.

    реферат, добавлен 18.06.2009

  • Корректное деловое общение как важнейшая сторона корпоративной культуры. Рассмотрение основных принципов делового общения. Формы делового общения: деловая беседа, деловая переписка, деловое совещание. Виды делового стиля: авторитарный, демократичный.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2012

  • Понятие "делового общения" как важнейшей стороны морали профессионального поведения предпринимателя. Его особенности, структура и классификация видов: по содержательной направленности, по цели общения. Характеристика основных форм делового общения.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2014

  • Изложение основных приемов и принципов этикетного поведения деловых людей: правила устной и письменной деловой беседы; структура и функции общения; вербальное общение, правила телефонных разговоров; умение слушать; совершенствование искусства общения.

    реферат, добавлен 08.06.2014

  • Общение, его содержание, цели, средства, процесс, структура, виды, уровни и функции в жизни человека. Механизмы использования манипулятивных техник в деловом общении. Принципы гуманистического общения и опыт освоения их в групповом взаимодействии.

    реферат, добавлен 13.04.2010

  • Деловое общение - нравственные нормы, правила и представления, регулирующие поведение, отношения и развитие контактов между людьми в служебной сфере, его специфика, принципы, регламент, нормы и наставления. Современный отечественный служебный этикет.

    реферат, добавлен 25.04.2010

  • Развитие понятия "имидж". Формы социальной регуляции и саморегуляции человеческого поведения. Имидж делового человека. Деловое взаимодействие людей. Этикет приветствий и представлений. Корпоративные ценности компании. Поведение и действия должностных лиц.

    реферат, добавлен 29.03.2012

  • Компоненты и роль имиджа делового человека. Анализ практики проведения и выявления эффективных форм взаимодействия деловых коммуникаций и делового имиджа. Деловое общение: понятие, признаки, структура. Имидж: сущность понятия, имидж делового человека.

    реферат, добавлен 06.11.2013

  • Деловое общение в процессе управления персоналом. Сущность, виды и значение коммуникаций. Управление организационными отношениями. Основные правила составления деловых писем. Особенности разговора по телефону как оптимальной формы дистанционного общения.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Исследование видов невербального общения и его роли в обмене эмоциями между людьми. Передача информации и влияние друг на друга через интонации, выражение лица, позу, жесты, изменение мизансцены общения. Изучение правил поведения на деловых встречах.

    доклад, добавлен 18.05.2016

  • Понятие культуры поведения - поступков и форм общения людей, основанных на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Этические принципы и характер делового общения.

    реферат, добавлен 04.03.2012

  • Традиционные нормы поведения и общения тувинцев в быту. Факторы, влияющие на морально-этические нормы поведения тувинцев. Общение и прием гостей. Этикет при погребально-поминальной обрядности. Традиционные нормы поведения и общения монголов в быту.

    дипломная работа, добавлен 16.08.2014

  • Понятие культуры делового общения. Искусство говорить и умение слушать. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Четкое и краткое определение цели сообщения. Использование стиля непрямых вопросов.

    реферат, добавлен 20.01.2014

  • Этика и культура поведения, управленческое общение. Нормы и правила деловой беседы, деловой этикет. Культура проведения профессиональных переговоров, телефоных разговоров. Конфликты и пути их разрешения. Документальное обеспечение делового общения.

    конспект произведения, добавлен 10.05.2009

  • Деловое общение как процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью и информацией. Деловые беседы, переговоры, переписки и публичные выступления: способы и правила выступления. Особенности позы, жестов, мимики оратора.

    реферат, добавлен 13.03.2011

  • Основные правила поведения вчера и сегодня. Характеристика основных черт делового характера: чувство такта, скромность, достоинство, самовоспитание. Правила поведения делового человека на работе. Коммуникабельность как важная черта делового человека.

    реферат, добавлен 15.05.2011

  • Этикет как культурная традиция. Язык общения и модели поведения человека. Мифологические и религиозные истоки этикета. Нравственные основы поведения человека. Разработка стратегии общения с другими индивидуумами. Исследование смысла и пользы этикета.

    реферат, добавлен 02.05.2019

  • Предмет, назначение и основные понятия этики как науки. Процесс становления норм поведения и форм обхождения людей в обществе с древнейших времён. Этические нормы поведения, "золотое правило" нравственности. Виды, национальные традиции и обычаи этикета.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2016

  • Описание правил поведения при знакомстве с китайцами, походе в гости, вручении подарков, сидении за столом. Этико-ритуальные традиции в Китае, проявляющиеся в жестко фиксированных стереотипах поведения и высказываниях, структуре общественного устройства.

    статья, добавлен 27.09.2018

  • Функции этикета на государственной службе. Принципы гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности поведения и внешнего облика служащего, субординации. Правила делового этикета между начальником и подчиненным. Речевой этикет, переписка.

    доклад, добавлен 15.10.2012

  • Этикет – французское слово, означающее манеру, способ вести себя в обществе. Внешнее выражение внутренней моральности и культуры человека. Принципы и нормы делового этикета. Проявлении нравственности в деловом общении, взаимоотношения деловых партнеров.

    доклад, добавлен 11.11.2010

  • Анализ морально-этической и эстетической составляющей правил этикета. Правила и формы наиболее целесообразного поведения в деловых отношениях. Правила вербального этикета в системе культуры поведения и делового общения. Особенности общения с клиентами.

    реферат, добавлен 18.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.