Сущность процессного подхода в управлении качеством
Основные принципы и требования новой версии Международных стандартов серии ISO 9000-2011. Преимущества процессного подхода. Планирование внедрения изменений в действующую систему качества. Совершенствование деятельности на основе процессного подхода.
Подобные документы
Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Сущность процессного подхода и его применение в ориентированном управлении. Изучение системы управления бизнес-процессами. Содержание реинжиниринга бизнеса как системы оптимизации деятельности предприятия. Условия успеха и неудач практики реинжиниринга.
курсовая работа, добавлен 10.11.2016Рассмотрение серии международных стандартов ИСО 9000 и основные направления их использования в индустрии гостеприимства. Применение сертификации услуг в сфере гостеприимства. Пути решения проблемы обеспечения качества услуг в гостиничных предприятиях.
статья, добавлен 02.11.2018Проблемы организаций с информационными системами (ИС). Основные факторы, определяющие лучшие практики в сфере ИТ. Основные требования к структуре управления и контроля ИС. Основные информационные критерии. Основы процессного подхода к управлению ИТ.
презентация, добавлен 28.08.2016Сущность процессного подхода как одного из основополагающих принципов построения системы менеджмента. Рассмотрение жизненного цикла продукции. Порядок выделения сети процессов для крупной организации. Декомпозиция процессов системы менеджмента качества.
статья, добавлен 08.12.2013Понятие процессного подхода как эффективного инструмента современного управления, его внедрение на предприятии ОАО "Ситалл". Организационно-правовая структура фирмы, анализ деятельности; применение методов QFD и FMEA с целью повышения качества продукции.
курсовая работа, добавлен 14.09.2010Характеристика этапов развития систем качества на примере "Звезды качества". Системы качества, построенные на основе стандартов ИСО серии 9000. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Метод "мозгового штурма" как средство улучшения качества.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Анализ специфики международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий. Исследование процесса применения стандартов в системе качества.
доклад, добавлен 04.05.2022Качество как основная составляющая конкурентного преимущества. Общие понятия о нем и о международных стандартах ISO серии 9000. Сведения о внедрении на предприятиях систем управления качеством. Основные принципы современного менеджмента качества.
статья, добавлен 27.01.2019Исследование политики в области качества, идентификация процессов. Анализ процесса "Управление персоналом" и его подпроцессов. Разработка показателей качества подпроцесса. Разработка карты процесса. Особенности структуры документации подпроцесса.
контрольная работа, добавлен 25.10.2018Разработка организационно-экономического механизма и практическая реализация формирования системы качества рекреационной организации. Методы процессного подхода к системе, методические основы классификации затрат на управление рекреационными услугами.
автореферат, добавлен 29.08.2018- 112. Риск-менеджмент
Понятие, сущность и содержание риск-менеджмента. Понятие и сущность процессного подхода. Аксиомы, законы и принципы риск-менеджмента. Юридические, административные, экономические, социальные, психологические, производственные методы управления рисками.
учебное пособие, добавлен 16.11.2016 Анализ причин отсутствия современной административной системы в России. Состав подсистем административного управления, использование процессного подхода. Задачи, составные элементы и технические условия внедрения рациональной модели трудовых отношений.
статья, добавлен 27.03.2011Исследование цели международной стандартизации. Построение системы менеджмента качества. Современные версии стандартов ИСО серии 9000. Содействие развитию стандартизации в мировом масштабе для обеспечения международного товарооборота и взаимопомощи.
презентация, добавлен 24.05.2022Тенденции развития систем управления качеством, особенности и принципы их построения. Стандартизация и сертификация продукции. Организация системы управления качеством на предприятии, разработанной на основе международных стандартов ISO серии 9000.
статья, добавлен 11.01.2017Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Рассмотрение процессного подхода в управлении предприятием, ориентированного на ресурсосберегающее производство. Описание методологии построения процессной системы управления. Выявление связи видов бизнеса с типами организационных структур компаний.
статья, добавлен 10.05.2016Рассмотрение процессного подхода как принципа Всеобщего управления качеством. Входной контроль и приемка пищевых ингредиентов, добавок, пряностей и материалов на фирме. Рассмотрение особенностей реализации принципа "процессный поход" на "УралМясоМаш".
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Сущность концепции управления качеством, появление международных стандартов ИСО серии 9000 и эволюция теории и практики современного менеджмента качеством. Стандарты статистического приемочного контроля, виды диаграмм Парето, их практическое применение.
реферат, добавлен 12.01.2010Понятие системного подхода, его основные черты и принципы. Организационная система: основные элементы и типы. Значение системного подхода в управлении. Характеристики открытых организационных систем. Основные задачи менеджера в банковской организации.
контрольная работа, добавлен 02.01.2015Средства и методы всеобщего менеджмента качества. Статистические методы контроля качества. Введение новой версии стандартов серии ИСО 9000:2000. Статистическое установление допусков. Анализ временных рядов. Анализ матричных данных. Функция потерь Тагути.
курсовая работа, добавлен 07.12.2012Термины качества. Факторы, влияющие на качество продукции. Структура международных стандартов ISO серии 9000. Понятия по ISO серии 9000. Порядок действий при разработке, внедрении, функционировании СМК. Внешний и внутренний аудит системы качества.
курсовая работа, добавлен 18.02.2016- 123. Методы управления
Обзор закономерностей менеджмента. Общие и специфические законы управления. Отличительные черты системного, ситуационного, комплексного и процессного подхода к управлению. Понятие организации, виды и признаки. Сущность централизации и децентрализации.
реферат, добавлен 06.03.2013 Значение процессного подхода в управлении предприятием. Анализ инструментов совершенствования бизнес-процессов. Оценка повышения ликвидности и конкурентоспособности предприятия. Контроль за движением документооборота путем автоматизации процесса.
курсовая работа, добавлен 29.06.2016Функциональный, процессный и системный подход к управлению организацией. Классификация процессов. Этапы внедрения процессного подхода к управлению в организации. Цели использования системы процессов компании. Графическая схема управления процессами.
контрольная работа, добавлен 05.09.2015