Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии гостеприимства
Особенности системы бронирования гостиничных предприятий. Специфика деятельности служб бронирования. История создания и специфика функционирования компьютерных систем бронирования. Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии гостеприимства.
Подобные документы
Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация с их помощью информационных потоков. Оптимизация документооборота. Технологии бронирования - системы Amadeus, Worldspan и Galileo.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Сфера туризма, предоставление услуг туристам. Характеристика АО "Отель Прикамье". Организация деятельности служб бронирования, приема и размещения и выписки гостей. Разработка рекомендаций для служб бронирования, приема, размещения и выписки гостей.
отчет по практике, добавлен 14.04.2021Система бронирования Amadeus для турагентства. Разработка проекта организации экскурсионной программы, плана номера и парковки. Работа в MS Visio. Скриншоты создания таблиц в режиме "Конструктор". Глобальные системы бронирования Galileo, Sabre, Woldspan.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Общая характеристика гостиничного комплекса. Классификация гостиниц по различным критериям. Специфика сервиса. Экономическая структура гостиницы. Показатели гостиничных предприятий. Комплексная автоматизация процессов бронирования и регистрации гостей.
курсовая работа, добавлен 03.12.2018Глобальные распределительные системы, позволяющие оперировать информацией авиакомпаний и гостиниц, задействованных в сервисе бронирования и резервирования. Компьютерные системы по продаже туруслуг, бронированию мест и оформлению авиабилетов в России.
реферат, добавлен 14.12.2012Значение информации как связующего звена туристкой деятельности. Возможности электронной сети, почты, рекламы и коммерции в разработке, формировании и продвижении туристского продукта. Назначение компьютерных систем бронирования, их характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.05.2013Понятие и классификация методов бронирования, используемые инструменты и программное обеспечение. Деятельность соответствующей службы отеля и ее функции, цели и задачи. Применение информационных технологий в совершенствовании процесса бронирования.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Изучение особенностей автоматизации и широкого применения электронной техники в туризме. Создание компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного обслуживания, схем маршрутов, туристического потенциала стран и регионов.
реферат, добавлен 23.05.2014Общая характеристика исследуемого гостиничного предприятия. Принципы организации бронирования предоставляемых услуг. Консультирование потребителей о способах бронирования, правила и принципы ее аннуляции. Прием и размещение гостей, стандарты этикета.
контрольная работа, добавлен 07.06.2014Информирование об услугах Всемирной ассоциации туристических агентств по предоставлению переводчиков, носильщиков, автомобилей, гидов, бронированию гостиниц, организации экскурсий. Варианты подключения к системе автоматизированного бронирования "Sabre".
реферат, добавлен 17.11.2014Номерной фонд и его эффективное использование с помощью правильного управления процессом бронирования. Замкнутый технологический цикл обслуживания гостей в отеле, основные службы: бронирование, обслуживание, прием и размещение клиентов, безопасность.
реферат, добавлен 03.11.2009Гостиничная индустрия в эпоху онлайнового бронирования. Консолидация виртуальных агентств на европейском рынке. Агентства смешанного типа. Авиакомпании и онлайновое распределение туристического продукт. Модуль онлайн-бронирования для SAMO-Incoming.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Анализ цикла обслуживания гостей, начиная от бронирования номера и заканчивая расчетом за проживания. Характеристика полносервисных отелей. Виды гарантированного бронирования. Заезд, регистрация и размещение клиентов, обслуживание во время проживания.
курсовая работа, добавлен 13.11.2015Значение информационных технологий в турбизнесе. Программные продукты для автоматизации работы туристских фирм, основные компьютерные системы бронирования и их применение. Внедрение автоматизированной системы управления турфирмой и её эффективность.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Анализ существующего состояние туристического бизнеса и разработка проекта продвижения компании с помощью автоматизации системы поиска и бронирования тура. Исследование внешней и внутренней среды организации (с использованием соответствующих методик).
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Внедрение информационных технологий. Сравнительный анализ модулей и особенности поисковых систем. Online-поисковик на сайте турагентства. Возможность подбора туров и бронирования их в режиме online. Варианты форматов предложений от туроператоров.
статья, добавлен 23.01.2019- 67. Оценка соответствия гостиничных предприятий поселка Листвянка концепции индустрии гостеприимства
Сложности на пути развития индустрии гостеприимства. Оценка результатов опроса гостей различных гостиничных предприятий в поселке Листвянка. Причины низкого уровня соответствия развития гостиничных предприятий концепции индустрии гостеприимства.
статья, добавлен 08.06.2018 Рассмотрение комплекса обеспечения гостеприимства. Изучение правил бронирования мест и номеров в гостинице. Анализ функций гостиничных служб. Порядок регистрации и размещения гостей. Исследование особенностей работы с туристскими группами и иностранцами.
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Анализ цикла обслуживания гостей, начиная от бронирования номера и заканчивая расчетом за проживание, на примере гостиницы "Колос". Порядок бронирования мест и номеров в гостинице. Встреча гостей. Предоставление трансфера. Регистрация, заселение в номер.
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Понятие гостиничного продукта и особенности российской индустрии гостеприимства. Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия. Специфика маркетинга и совершенствование организации маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017Особенности внедрения системного информационного комплекса в офисе туристской компании. Краткий анализ состояния, тенденций и перспектив развития рынка современных информационных технологий в туризме. Перспективы отечественных систем бронирования.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Структура и задачи индустрии гостеприимства, проблемы ее функционирования в России и история развития в мире со времен античности. Роль специалистов в гостиничном бизнесе, особенности системы управления. Функции основных служб гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.05.2012Индустрия гостеприимства как одна из быстроразвивающихся отраслей современного бизнеса. Внедрение в ее работу цифровых технологий, которые во многом облегчают процесс бронирования номера, заселения и проживания в нем. Использование мобильных приложений.
статья, добавлен 14.05.2022Предпринимательская деятельность туристских предприятий, особенности оказания туристских услуг. Компьютерные системы бронирования и резервирования. Маркетинговая концепция управления туристским бизнесом. Наиболее распространенные системы скидок в туризме.
статья, добавлен 21.02.2018Теоретические основы изучения работы службы приема и размещения в туризме. Сущность, структура, функции и задачи службы бронирования, приема и размещения, рекомендации по их совершенствованию. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами.
реферат, добавлен 21.01.2013