Бенчмаркинг как этап управления качеством и инновациями

Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи, история его возникновения. Продукция и услуги, финансовые показатели, бизнес-процессы, стратегии, функции, группы и организации. Понятия бенчмаркинга, его виды (конкурентный, совместный, внутренний, функциональный).

Подобные документы

  • Понятие и основные этапы реализации бенчмаркинга, как эффективного способа анализа предприятий. Механизм сравнительного анализа эффективности работы одной компании с показателями других, более успешных фирм. Конкурентный и функциональный бенчмаркинг.

    доклад, добавлен 11.12.2016

  • Понятие, история возникновения и этимология термина "бенчмаркинг" как ведущего направления стратегического маркетинга. Теоретический сравнительный анализ применения бенчмаркинга в зарубежных странах и в России. Применение бенчмаркинга на предприятиях.

    статья, добавлен 28.01.2020

  • Бенчмаркинг как процесс изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Создание в компании резервного запаса готовой продукции. Исследование миссии и ценностей предприятия. Выбор удачной стратегии производства.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2019

  • Понятие бенчмаркинга, история его развития и виды. Бенчмаркинг в гостиничном бизнесе, опыт его применения за рубежом. Использование бенчмаркинга в гостиничных цепях как ассоциациях гостиниц. Перспективы развития бенчмаркинга гостиничного бизнеса в России.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2013

  • Скрытые возможности бенчмаркинга, их использование для повышения конкурентоспособности небольших фирм. Бенчмаркинг - специфика для малого и среднего бизнеса. Разработка проекта бенчмаркинга на примере стратегии развития архангельского такси "Снежок".

    реферат, добавлен 22.11.2019

  • Сущность бенчмаркинга как инновационного приема, его принципы и виды. Особенности мебельного рынка Москвы и анализ конкурентоспособности ООО "Инком-Арт". Разработка бенчмаркингового проекта по предоставлению услуги "Создание дизайн-проекта помещения".

    дипломная работа, добавлен 11.07.2015

  • Основы бенчмаркинга: понятие и сущность, цели и задачи, основные типы. Сравнение своей продукции и бизнес-процессов с аналогичными позициями прямых конкурентов. Бенчмаркинг как технология будущего в Public Relations (PR): возможности и перспективы.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2017

  • Определение, цели и история возникновения бенчмаркинга, задачи и принципы его проведения. Рассмотрение бенчмаркинга как инструмента оценки достижений конкурентных компаний, описание методов его проведения. Анализ и сравнение конкурентных преимуществ.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2014

  • Характеристика сущности и особенности метода "Бенчмаркинга" ("эталонного сравнения" или "ориентации на успешные компании"). История его появления, цель и практическое применение. Конкурентный, стратегический и международный бенчмаркинг в предприятиях.

    реферат, добавлен 15.04.2014

  • Бенчмаркинг как экзотический продукт японской бизнес-практики, новое модное слово в управленческих кругах. Анализ методов изучения внутренней и внешней среды для создания стратегии организации. Знакомство с фактами из истории становления бенчмаркинга.

    статья, добавлен 16.04.2020

  • Бенчмаркинг - непрерывный процесс, изучающий и оценивающий стратегии других организаций с целью использования знаний в работе промышленного предприятия. Принципы построения модели делового совершенства. Основные виды и преимущества бенчмаркинга.

    реферат, добавлен 04.04.2021

  • Основные задачи службы маркетинга. Разработка тактики фирмы и осуществление товарной, ценовой, сбытовой политики. Стратегии продвижения товара на рынке. Структура и функционирование бенчмаркинга. Сравнивание определенных функций разных организаций.

    реферат, добавлен 23.04.2011

  • Изучение сущности бенчмаркинга, его эволюция по аналогии к классической модели "переход от искусства к науке". Анализ основных видов бенчмаркинга. Описание бенчмаркинга как управленческой технологии, что примыкает к технологии обучения персонала.

    статья, добавлен 14.02.2018

  • Определения бенчмаркинга. Оценка производительности отдельных операций или действий относительно других подобных процедур. Применение бенчмаркинга как процесса анализа и поиска лучшей практики. Виды бенчмаркинга. Цель стратегического бенчмаркинга.

    реферат, добавлен 18.03.2012

  • Анализ мировой практики проведения бенчмаркинга. Обоснование целесообразности его применения. Разработка методических положений, практических рекомендаций по использованию инструментов бенчмаркинга для повышения эффективности работы мебельных предприятий.

    автореферат, добавлен 12.08.2018

  • Бенчмаркинг как мощный инструмент проведения сравнительного анализа продуктов, оборудования, персонала и качества обслуживания. Применение бенчмаркинга для оценки конкурентоспособности предприятия и эффективности стратегий и действий менеджмента.

    реферат, добавлен 23.09.2013

  • Бенчмаркинг – это процесс сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке в отрасли с последующей реализацией изменений для достижения и сохранения конкурентоспособности. Формы социальных медиа. Проведение бенчмаркинга продуктов и услуг.

    реферат, добавлен 23.03.2015

  • Современные методы конкурентной борьбы и управления бизнесом. Бенчмаркинг как способ оценки стратегий и целей работы компании в сравнении с первоклассными предпринимательскими российскими организациями для определения своего места на конкурентном рынке.

    статья, добавлен 10.03.2019

  • Бенчмаркинг как способ изучения опыта конкурентов, с целью использования их в своей работе. Оценка исследования логистической стратегии, затрат и эффективности политики предприятия. Разработка рекомендаций по совершенствованию бенчмаркингового анализа.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2013

  • Анализ понятия, целей, задач и функций бенчмаркинга, роли и влияния бенчмаркинга на эффективность деятельности предприятия. Выявление причин высокой эффективности компании-лидера и причин, по которым собственная компания не добивается лучших результатов.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Бенчмаркинг как одно из признанных средств повышения эффективности компаний. Использование инструментов бенчмаркинга в российском энергоснабжении. Анализ результатов системного бенчмаркингового исследования предприятий теплоснабжения в Томской области.

    статья, добавлен 26.02.2017

  • Сущность и задачи применения бенчмаркинга. Исследование конкурентоспособности предприятия сервиса, оценка качества услуг. Применение сервисных методов для получения информации о деятельности организации с целью улучшения уровня обслуживания клиентов.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Финансово-инвестиционная стратегия предприятия. Способы повышения эффективности собственной деятельности и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. Бенчмаркинг в маркетинге. Стратегия по работе с персоналом. Оценка и контроль реализации стратегии.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2019

  • Бенчмаркинг как один из эффективных мероприятий антикризисного управления. Причины неудовлетворенности покупателей. Анализ организационной структуры предприятия и работы в торговом зале. Особенности установления доверительных отношений с продавцом.

    статья, добавлен 16.07.2018

  • Сравнительная характеристика моделей бенчмаркинга при регулировании тарифов электросетевых компаний. Мероприятия по использованию бенчмаркинга при регулировании тарифов электросетевых компаний. Выполнение сравнительного анализа межрегиональных компаний.

    статья, добавлен 20.08.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.