Концепция управления качеством санаторно-курортных услуг

Особенности санаторно-курортных услуг и их место в общей системе услуг. Механизмы управления санаторно-курортными услугами с целью повышения их качества и конкурентоспособности на рынке. Факторы, снижающие конкурентоспособность на курортном рынке.

Подобные документы

  • Характеристика основных этапов формирования маркетинговой стратегии повышения конкурентоспособности рекреационных услуг санаторно-курортной организации. Маркетинговые исследования - способ формирования конкурентных преимуществ рекреационных услуг.

    статья, добавлен 30.01.2020

  • Тенденции развития гостиничного хозяйства в курортных регионах. Основные аспекты формирования потребительской привлекательности гостиничных услуг. Геобходимость создания частно-государственного партнерства в системе управления качеством гостиничных услуг.

    автореферат, добавлен 01.04.2018

  • Создание конкурентных преимуществ в настоящее время. Развитие теории конкурентоспособности на различных уровнях экономики. Аспекты обеспечения конкурентоспособности производства на основе технологий бенчмаркинга. Анализ развития предприятий, бизнес-групп.

    статья, добавлен 29.06.2017

  • Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Понятие и сущность конкурентоспособности. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Пути повышения потребительской ценности товаров и услуг.

    контрольная работа, добавлен 11.04.2012

  • Составление программы маркетинговых мероприятий для санатория "Аквадар". Исследование основных методов укрепления имиджа санатория на рынке санаторно-курортных услуг. Характеристика целевой аудитории, коммуникативных каналов связи и рекламной кампании.

    реферат, добавлен 03.02.2011

  • Характеристика курортно-рекреационного потенциала Крыма. Теоретические основы управления в санаториях. Расчет финансово-экономических показателей деятельности санатория им. Бурденко. Способы распространения путевок, его маркетинговая деятельность.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2009

  • Рассмотрение особенностей деятельности санатория "Плаза". Курортный маркетинг как механизм создания востребованного рекреационного продукта. Реклама основных гостиничных услуг. Преимущества и перспективы продаж в интернете санаторно-курортных услуг.

    отчет по практике, добавлен 04.04.2015

  • Сущность и основные показатели качества товаров и услуг. Соответствие стандартам продукции как важнейший фактор повышения ее конкурентоспособности. Место ОАО "Молоко" на рынке молочной продукции Калининградской области, управление качеством в компании.

    реферат, добавлен 15.12.2010

  • Понятие, сущность и оценка конкурентоспособности. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг на внутреннем рынке. Качество как критерий оценки товара. Уровень квалификации персонала и менеджера. Технологический уровень производства.

    контрольная работа, добавлен 26.05.2013

  • Характеристика социально-экономической системы российской телекоммуникационной компании. Изучение эффективности продвижения услуг торговой марки "Билайн" на рынок. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара на рынке услуг связи.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Проблемы развития маркетинговой деятельности на рынке спортивных услуг с учетом специфики и аспектов спорта. Проблемы повышения конкурентоспособности рынка услуг в сфере физкультуры и спорта в Республике Узбекистан и их эффективное использование.

    статья, добавлен 08.06.2023

  • Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ поведения конкурентов на рынке. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе. Оценка качества гостиничных услуг на примере ООО "Гостиница Кузбасс", их повышение.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг, понятие, механизмы и факторы формирования конкурентоспособности продукции. Ситуационный анализ маркетинговой среды предприятия и повышение конкурентоспособности ассортимента его товаров и услуг.

    дипломная работа, добавлен 17.12.2010

  • Общая характеристика услуг. Критерии и методы конкурентоспособности товаров и услуг. Особенности оценки качества услуг и его стабильности. Проблемы достижения высокой конкурентоспособности предприятий. Методы оценки конкурентоспособности.

    реферат, добавлен 06.01.2014

  • Особенности и принципы коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Пути развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Стратегическое планирование, информационное обеспечение и тотальное управление качеством товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2015

  • Сущность стратегии предприятия. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Современное состояние и основные тенденции развития рынка полиграфических услуг. Анализ и оценка конкурентоспособности компании ООО "Арес" на рынке полиграфических услуг.

    дипломная работа, добавлен 27.09.2016

  • Выявление особенностей построения брэндинга на рынке фитнес-услуг Екатеринбурга. Формирование целостного и востребованного потребителем имиджа продукта. Контроль представления и усовершенствования брэнда. Позиционирование услуг фитнес-клуба на рынке.

    статья, добавлен 26.04.2019

  • Проведение маркетингового исследования, необходимого для разработки программы маркетинга организации, действующей на рынке медицинских услуг, как совокупность методического и практического аспектов управления процессами предоставления услуг населению.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2010

  • Понятие, факторы, стратегия, методы оценки и повышения конкурентоспособности компании. Состояние конкуренции на рынке ремонтно-строительных услуг. Рекламная политика как фактор повышения конкурентоспособности предприятия, расчет соответствующего бюджета.

    дипломная работа, добавлен 17.09.2010

  • Организационная структура управления. Основные и дополнительные услуги в курортных гостиницах. Организация бронирования приема и размещения в гостиницах. Краткая характеристика гостиницы и гостиничных услуг, ее описание и организация структуры управления.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2009

  • Понятие и сущность конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Определение конкурентоспособности строительной организации ЗАО "Катми-Строй-Инвест" на основе анализа маркетинговой среды, разработка мероприятий по повышению ее эффективности.

    дипломная работа, добавлен 24.05.2010

  • Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2015

  • Теоретические и методологические основы конкурентоспособности продукции, товаров и услуг на мировом рынке. Факторы, определяющие конкурентоспособность, методы ее оценки. Сущность SWOT-анализа. Анализ и перспективы развития рынка телевизоров на ЖК-матрице.

    курсовая работа, добавлен 19.07.2015

  • Особенности коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Посредническая деятельность по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи. Стратегическое планирование и тотальное управление качеством товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2014

  • Составляющие конкурентоспособности товара. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг на примере ООО "Сервис-техника". Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности фирмы.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.