Коммуникативная компетентность как критерий профессиональной деятельности менеджеров
Критерии профессиональной деятельности менеджеров. Организационная структура, лицензирование деятельности и ассортимент страховых услуг компании. Коммуникативная компетентность страховых агентов, методика формирования и пути повышения ее эффективности.
Подобные документы
Особенности трансформации управленческих отношений и становления социально-профессиональной группы менеджеров. Особенности коммуникативной компетентности в контексте основных направлений развития профессиональной деятельности российских управленцев.
автореферат, добавлен 02.09.2018Главные компетенции современного руководителя. Коммуникативная компетентность в управленческом общении, требующая от руководителя знания законов и правил межличностного взаимодействия. Коммуникативный потенциал человека. Перцептивные навыки личности.
контрольная работа, добавлен 09.11.2020Рассмотрение возможностей повышения профессиональной компетентности управленческих кадров в России и других постсоветских странах. Исследование влияния качества подготовки менеджеров на протекание и последствия глобального экономического кризиса.
статья, добавлен 27.01.2018Глобальные масштабы развития бизнеса. Роль менеджмента в мировой экономической практике. Повышение эффективности деятельности и конкурентоспособности предприятия. Проблемы реализации профессиональной деятельности менеджеров высшего управленческого звена.
статья, добавлен 23.07.2020Анализ качеств и деятельности менеджеров по рекламе в сфере журналистики. Разработка нормативов параметров качеств и деятельности менеджеров и определение предложений по улучшению параметров компетенции и общей профессиональной деятельности менеджеров.
статья, добавлен 24.07.2020Высокий адаптационный потенциал, когнитивные и организаторские способности - важные черты личности, влияющие на успешность осуществления профессиональной деятельности менеджеров. Особенности трудовой деятельности менеджеров в сфере промышленности.
статья, добавлен 27.02.2018Понимание особенностей бизнеса и системный взгляд на него. Оценка общей картины деятельности современного российского руководителя, виды его активности. Коммуникативная компетенция руководителя, формирующие ее элементы. Коммуникативные умения менеджера.
реферат, добавлен 28.11.2015Описание образа профессионала в науке управления. Изучение культурного капитала агентов профессиональной группы ивент-менеджеров: "профессионалов" и "непрофессионалов". Социологическое исследование профессиональной группы ивент-менеджеров организации.
статья, добавлен 01.03.2020Материальная мотивация как основной двигатель повышения эффективности работы персонала. Компетентность - показатель, который определяет наличие определенных знаний, умений, навыков и практического опыта для эффективной профессиональной деятельности.
статья, добавлен 01.03.2019Анализ внешней конкурентной среды и рыночной ситуации в агентском корпусе страхования в Московской области. Цели категоризации страховых агентов. Теории по мотивации, применимые в практике работы руководителей агентств и менеджеров агентских групп.
дипломная работа, добавлен 15.12.2018Общая характеристика торговой организации. Ее основная деятельность, стратегия и ассортимент товаров. Организационная структура, характеристика стиля руководства и менеджеров организации. Динамика и структура ключевых показателей деятельности компании.
отчет по практике, добавлен 04.06.2016Роль менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Разделение труда менеджеров - важный фактор повышения результативности менеджмента. Специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности.
контрольная работа, добавлен 10.03.2017Исследование знаний, умений и способов осуществления практической деятельности. Анализ видов профессиональной компетентности. Рассмотрение управленческой культуры. Изучение личных качеств и этических норм менеджера. Методика эффективного управления.
реферат, добавлен 12.03.2017Профессионализм деятельности как характеристика субъекта деятельности, отражающая высокую профессиональную квалификацию и компетентность. Методы оценки персонала: психодиагностика, ассесмент-центр, профессиональное тестирование и "360 градусов".
статья, добавлен 04.04.2017Сущность и содержание профессиональной компетентности руководителя. Классификация основных стилей руководства. Личностностно-деловые качества лидера. Критерии, показатели и уровни профессиональной компетентности. Самосовершенствование и самоопределение.
курсовая работа, добавлен 19.01.2012Сущность компетенций как владением кругом вопросов, в котором человек обладает познаниями, позволяющими судить о чем-либо. Особенности их классификаций у менеджеров, основные подходы. Коммуникативная компетентность и работа с ключевыми компетенциями.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014- 17. Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности
Эмоциональные процессы и управление эмоциями. Самоконтроль процесса деятельности. Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров. Способы повышения эффективности работы менеджера на предприятии ООО "Глаза дома".
курсовая работа, добавлен 29.11.2013 Сущность управления как деятельности, направленной на постановку целей и объединение усилий множества людей для их своевременного и эффективного достижения. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Разделение труда менеджеров в организации.
реферат, добавлен 10.11.2010- 19. Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности
Эмоциональные процессы и управление эмоциям. Самоконтроль процесса деятельности. Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров. Особенности повышения эффективности работы менеджера на предприятии ООО "Глаза дома".
реферат, добавлен 05.10.2013 Теоретические основы мотивации профессиональной деятельности персонала. Характеристика управления и организационная структура. Мотивация профессиональной деятельности персонала предприятия ООО "Орион". Система материального стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 05.03.2011Сущность и структура коммуникативная компетентность, способы ее развития. Особенности ее формирования у работников здравоохранения. Методы обучения персонала. Описание программы тренинга "Взаимодействие с пациентами в эмоционально-напряженных ситуациях".
магистерская работа, добавлен 02.09.2018Проблема профессиональной переориентации и повышения уровня квалификации управленческих кадров. Проблема профессиональной компетенции менеджеров среднего звена. Анализ деятельности кадровой работы системы управления на примере Новосибирской области.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Классификация профессиональных ролей менеджера. Характеристика управленческих умений (технических, социальных и когнитивных), обеспечивающих эффективность работы руководителя. Разработка тренинга для повышения коммуникативной компетентности менеджеров.
курсовая работа, добавлен 31.08.2011Информация как один из важнейших инструментов управления. Зависимость эффективности управления, скорости и точности выполнения принимаемых решений и результативности контроля исполнения от уровня коммуникативной компетентности руководителя предприятия.
реферат, добавлен 20.01.2017Взаимосвязь эмоциональной компетентности и эффективности профессиональной деятельности. Методы тестирования эмоционального интеллекта как личностной черты и как способности. Влияние лидера на трудовой коллектив. Стратегии поведения в стрессовой ситуации.
статья, добавлен 19.05.2018