Етика ділового спілкування

Розгляд поняття этики. Короткий огляд історії походження терміну. Сучасний стан етики. Класифікація етичних цінностей. Формування моральних критеріїв. Характеристика ділового телефонного спілкування. Складники телефонної розмови. Рекомендації і принципи.

Подобные документы

  • Етика як сукупність правил поведінки певної соціальної групи на засадах загальнолюдських моральних цінностей. Урахування особливостей професійної діяльності та конкретної ситуації, що фіксує моральний характер взаємовідносин дизайнера та суспільства.

    статья, добавлен 26.07.2023

  • Бізнес-етика: історія її виникнення, поняття, риси, етичні правила та стан на сучасному етапі розвитку суспільства. Основні етичні норми та принципи ведення справи. Корпоративні кодекси ділової поведінки людини. Взаємна довіра як основа етики бізнесу.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Правила оформлення документів. Дипломатія як сукупність традицій, яких дотримуються у міжнародних стосунках. Етика ділових відносин на прикладі спілкування. Етика представлень і вітань. Види рукостискань. Програма перебування іноземної делегації.

    творческая работа, добавлен 03.06.2012

  • Поняття, предмет та структура етики. Моральний досвід різних поколінь людства. Процес вироблення етичних знань. Аналіз проблем добра і зла. Взаємозв'язок етики з іншими науками. Раціональне обґрунтування моралі, виявлення її значення у розвитку людини.

    реферат, добавлен 31.03.2014

  • Організація діалогу як форми спілкування. Полілогічна форма мовленнєвого спілкування, особливості його структурної організації. Комунікативні цікавинки: рекомендації, як треба і як не треба слухати (за Іствудом Аватерочом та Ю.В. Рождественським).

    реферат, добавлен 19.07.2017

  • Володіння правилами етикету як один із найважливіших показників статусу та позиції людини в суспільстві. Розкриття актуальних етичних проблем бізнесу та управління, серед яких етика, адміністративна етика, питання взаємостосунків між діловими партнерами.

    статья, добавлен 10.05.2018

  • Поняття та основні напрямки екологічної етики. Збереження природного і людського буття. "Етика Землі" О. Леопольда. Екоцентризм - орієнтація на екологічність та відсутність протиставлення людини та природи. "Етика благоговіння перед життям" А. Швейцера.

    реферат, добавлен 25.03.2015

  • Зовнішня обстановка офісу і кабінету, побудова грамотного простору. Одяг і зовнішній вигляд ділової людини. Правила вибору кольорів одягу. Візитні картки як обов'язковий атрибут першої зустрічі з партнером. Прийом підлеглих та бесіда з відвідувачами.

    реферат, добавлен 17.02.2011

  • Визначення моральних норм і меж, в яких має розгортатися туристська діяльність. Вивчення основних положень Глобального етичного кодексу туризму. Етика туризму як різновид прикладної етики. Вивчення гостинності як базового поняття людської етики.

    статья, добавлен 13.12.2018

  • Дослідження проблеми спілкування бібліотекаря та користувача, визначення етичних норм ділової комунікації у бібліотеці. Урахування моральних норм бібліотечного працівника та професійно-особистісних рис фахівців та користувачів в професійній діяльності.

    статья, добавлен 03.12.2022

  • Етика є важливою частиною електронної освіти, перед якою стоїть завдання підтримки моральних цінностей, ідеалів інформаційного суспільства. Виокремлення автором напрямків етизації електронної освіти. Призначення етичних кодексів сучасних організацій.

    статья, добавлен 30.08.2018

  • Ділове життя в азійському регіоні та культура ділового спілкування. Менталітет китайців: від конфуціанства до світового панування. Цінність китайського менеджмента. Діловий етикет в бізнесі. Кон’юнктура світового ринку та аналіз фінансових питань.

    реферат, добавлен 24.05.2015

  • Зв'язок біоетики з медициною і біологією. Сократівська етика, фундаментальні принципи. Формування в Х-ХІІ століттях медичних факультетів університетів як найважливіша подія в історії розвитку медичної етики. Ліберальна етика, утилітаризм, соціобіологія.

    контрольная работа, добавлен 09.05.2020

  • Основні поняття про етикет. Структура й функції спілкування. Характеристика сторін спілкування. Загальні відомості про невербальне спілкування. Уміння правильно говорити. Ефективності наукової комунікації та налагодження наукових та ділових контактів.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Визначення ситуацій, які вимагають письмового спілкування. Характеристика основних складових етикету ділового письма. Ключові негативні наслідки для іміджу при наявності помилок у листі. Правила щодо визначення мови та стилю офіційного документа.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Порядок проведення офіційних заходів з урахуванням загальноприйнятих міжнародних норм, правил і традицій. Вміння охоронця правильно вдягатися, мати навички ділового спілкування, мати спорядження, потрібне для виконання своїх професійних завдань.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Визначення сутності ділової етики, її розгляд як частини міжнародного бізнесу. Аналіз факту впливу етики на сучасну економічну діяльність. Дослідження головних етичних проблем у розвитку бізнесу в умовах глобалізації, пошук можливих шляхів їх вирішення.

    статья, добавлен 24.12.2017

  • Аналіз статусу етики, зумовленого як моральними проблемами сучасного суспільства, так і змінами всередині цієї науки. Оцінка філософсько-теоретичних підстав, які могли б бути покладені в основу сучасних моральних систем. Аналіз мети та завдань етики.

    статья, добавлен 23.08.2018

  • Історія етичних і естетичних категорій. Розгляд основних принципів їх класифікації. Характеристика основних категорій етики - добро і зло, справедливість, смисл (сенс) життя, щастя, моральний вибір, совість (сумління), гідність і честь, моральний ідеал.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2009

  • Етика Августина Аврелія. Формування основних моральних чеснот християнина. Аналіз необхідності примирення віри і розуму, теології і філософії. Дослідження вчення систематизатора ортодоксальної схоластики Фоми Аквінського. Представники етики Середньовіччя.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Історія становлення етики як науки. Аналіз людської поведінки у всій багатоплановості її прояву. Засновник етики як науки та автор терміну "етика" - давньогрецький філософ Аристотель. Мораль - як визначеність особистості у стосунку до самої себе.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Історія формування етичних ідей раннього християнства. Специфіка візантійської середньовічної етики. Місце моральних проблем у філософському вченні Київської Русі. Внесок представників ренесансної натурфілософії у розвиток духовної свідомості людини.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2015

  • Німецька федеративна республіка з парламентською демократією і найбільшим рівнем економіки в Європейському союзі. Сфера ділового етикету німців, спілкування, знайомство в офіційних ситуаціях. Політична система, організаційні принципи та завдання партій.

    реферат, добавлен 17.11.2014

  • Важливість аналізу етики державних службовців, як об’єкта державного регулювання, кодифікації етичних норм і формування механізмів етичного регулювання. Проведення моніторингу етичного професіоналізму та цінностей, що втілюють суть державної служби.

    статья, добавлен 19.03.2023

  • Розгляд філософсько-антропологічних проблем значення етики в професійному житті лікаря, яка спонукає фахівця до морального самовдосконалення. Принципи, норми і оцінки клінічної етики, орієнтовані на здоров’я людини, на його покращення та збереження.

    статья, добавлен 08.01.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.