Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг: сравнительный анализ
Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Принципы и обоснование защиты при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. Формы и способы ее реализации, досудебный и судебный порядок урегулирования споров.
Подобные документы
Понятие и развитие законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Полномочия органов государственной власти и местного управления, судебная защита и компенсация морального вреда.
реферат, добавлен 18.09.2014Проблемные вопросы защиты прав заказчика по потребительскому договору строительного подряда. В частности, анализируется значение акта приемки результата выполнения работ, поднимается вопрос выбора применяемых методик определения размера убытков.
статья, добавлен 09.08.2023Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009Историко-правовые аспекты и принципы защиты прав граждан в сфере торгового обслуживания. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов, его развитие. Основные понятия и структура законодательства о защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.09.2015Защита прав потребителей при заключении договора купли-продажи автомобиля. Права потребителя при оказании услуг автосервиса. Положения о договоре перевозки автомобильным транспортом пассажиров и багажа. Ответственность за его ненадлежащее исполнение.
дипломная работа, добавлен 12.03.2017Анализ законодательства о защите прав потребителя как комплекса связанных между собой нормативно-правовых актов. Правовой статус и специальные права потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей и проблемы их правового регулирования.
дипломная работа, добавлен 15.06.2012Рассмотрение основ законодательной защиты прав потребителей в условиях рынка. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации. Понятие недостатков и существенных недостатков товара и способов их устранения. Расторжение договора купли продажи.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011- 108. Экономические споры
Понятие и виды экономических споров: договорные, преддоговорные, внедоговорные. Досудебный порядок урегулирования споров, формы защиты прав и законных интересов их участников: юрисдикционные и неюрисдикционные. Решение споров в арбитражных судах.
реферат, добавлен 25.04.2015 Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Получение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, как одно из важнейших прав потребителя, предусмотренных действующим законодательством. Банки и банковская система РФ. Виды банковских операций. Собственные и привлеченные ресурсы коммерческих банков.
контрольная работа, добавлен 28.10.2012Инструменты судебной охраны прав покупателей. Государственный контроль и надзор в сфере защиты благополучия потребителя. Торговые правоотношения как вид опеки за свободой выбора. Порядок возмещения убытков пострадавшим от некачественных товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 17.01.2014Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 27.06.2014Анализ законодательных норм, регулирующих сферу мобильной связи на территориях государств СНГ. Выявление проблем предоставления услуг. Деятельность межгосударственного совета по антимонопольной политике по защите прав потребителей мобильной связи.
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Правовое и организационное регулирование реализации товаров, работ, услуг. Нормативно-правовые акты, устанавливающие определенные требования к процессу реализации, качеству товаров, работ, услуг, учету совершенных хозяйственных операций, ценообразованию.
реферат, добавлен 03.06.2010Источники законодательства о защите прав потребителей. Юридические требования к информации об изготовителе, режиме его работы и реализуемых товарах. Виды имущественной ответственности за вред, причиненный клиенту. Общественная защита прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 24.12.2010Краткий анализ особенностей защиты прав потребителей образовательных услуг. Бесплатные и платные услуги: понятие, достоинства и недостатки. Проблема доказывания недобросовестности услуги. Содержание гражданского правоотношения в сфере оказания услуг.
статья, добавлен 18.12.2017Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Защита прав потребителя в зарубежном и отечественном законодательстве. Анализ правовой грамотности населения Черняховского района в сфере защиты прав потребителей. Совершенствование деятельности организаций по защите прав потребителей в Черняховске.
практическая работа, добавлен 17.11.2015Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Их право на информацию об изготовителе и о товарах. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей.
курс лекций, добавлен 26.04.2010Применение законодательства о защите прав потребителей и характеристика основных международных договоров. Право потребителей на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Имущественная ответственность продавцов и возмещение морального вреда.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Описания закона "О защите прав потребителей" и определение вины сотрудника фирмы перед туристом. Анализ предоставления информации об исполнителе, режиме его работы, реализуемых им услугах. Изучение необходимости сертификации услуг по продаже авиабилетов.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011Общая характеристика и описание постулатов современного законодательства о защите прав потребителей. Отражение соответствующих гарантий в российском законодательстве. Основные права: на безопасность товаров, жизнь и здоровье, информацию, возмещение.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008Понятие и суть института защиты прав потребителей по российскому праву. Право потребителя на качество и безопасность товара. Сертификация товара, юридические последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Правила продажи отдельных видов товаров.
курсовая работа, добавлен 10.04.2016