Реализация элементов системы менеджмента качества при Аттестации рабочих мест на предприятиях сервиса

В статье рассмотрены вопросы реализации элементов системы менеджмента качества при аттестации рабочих мест на предприятиях сервиса. Повышение конкурентоспособности услуги на данном предприятии среди других участников рынка услуг, посредством качества.

Подобные документы

  • Необходимость аттестации рабочих мест в процессе совершенствования труда. Рабочее место как превичное звено предприятия. Подготовка к проведению аттестации рабочих мест по условиям труда. Документальное оформление результатов аттестации рабочих мест.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2014

  • Актуальность процесса аттестации рабочих мест. Повышение социальной активности и квалификации работающих на предприятии. Группы рабочих мест. Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2013

  • Практика реализации системы менеджмента качества на российских предприятиях. Особенности сертификации продукции промышленного предприятия. Сущность аттестации производства. Преимущества получения сертификата соответствия на систему обеспечения качества.

    статья, добавлен 25.11.2020

  • Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.

    дипломная работа, добавлен 09.04.2014

  • Необходимость и социально-экономическое значение аттестации рабочих мест, порядок ее проведения и оценка результатов. Повышение эффективности производства, качества продукции и рациональное использование основных фондов и трудовых ресурсов предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.04.2012

  • Международная стандартизация качества. Функции системы менеджмента качества, проведение её сертификации. Оценка финансовых результатов и экономической эффективности системы менеджмента качества на российских предприятиях. Анализ затрат на качество.

    статья, добавлен 24.03.2018

  • Содержание и задачи системы менеджмента качества промышленного предприятия. Стратегия развития менеджмента качества. Реализация и оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества как фактора повышения конкурентоспособности продукции.

    автореферат, добавлен 28.03.2018

  • Сущность, понятие качества услуги. Внедрение системы менеджмента на современных предприятиях. Повышение качества продукции в организации как одна из главных задач развития экономики страны. Изучение положения ТОО "Транзит Сервис" на рынке товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2013

  • Разработка политики ориентации на клиента. Анализ групп элементов обслуживания. Особенности формирования системы менеджмента качества на предприятиях пищевой промышленности. Разработка программы качественного сервиса. Основные виды стандартизации.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2014

  • Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.

    учебное пособие, добавлен 25.11.2013

  • Повышение качества и конкурентоспособности продукции. Сертификация системы качества на предприятии. Универсальность стандартов ИСО 9000/2000. Системный подход к управлению. Ответственность по управлению документацией системы менеджмента качества.

    дипломная работа, добавлен 12.03.2012

  • Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).

    статья, добавлен 28.08.2018

  • Исследование социально-экономического значения и необходимости аттестации и рационализации рабочих мест, мероприятий, направленных на соответствие современным требованиям. Анализ вредных и опасных производственных факторов деревообрабатывающего участка.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2011

  • Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO 9000. Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия.

    реферат, добавлен 12.05.2011

  • Анализ динамики роста количества предприятий, сертифицировавших системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. Особенности процесса проведения тендерных торгов на закупку продукции для государственных нужд.

    статья, добавлен 19.02.2021

  • Сущность и пути совершенствования организации обслуживания рабочих мест на предприятиях розничной торговли. Особенность сервиса трудовых должностей продавцов. Анализ текущего ремонта и профилактического содержания торгово-технологического оборудования.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2015

  • Основные проблемы в оценке качества образования. Анализ принципов отбора показателей оценки качества образовательных услуг. Необходимость разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовании (вузе), ее принципы, основные требования к ней.

    статья, добавлен 30.09.2018

  • Изучение состояния конкурентной среды отрасли розничной торговли. Основные подходы к обеспечению качества товаров и услуг в торговых компаниях. Обоснование причин отсутствия сертификатов на систему менеджмента качества на предприятиях оптовой продажи.

    статья, добавлен 31.08.2018

  • Сущность, цели и задачи аттестации и рационализации рабочих мест. Аттестация как метод оценки персонала, роль руководителя. Подготовка и проведение аттестации, методы и критерии оценки персонала. Результаты аттестации и решение аттестационной комиссии.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2014

  • Изучение теоретических аспектов аттестации рабочих мест и их рационализации. Анализ и оценка аттестации рабочего места медицинской сестры процедурной в МБЛПУ "Городская клиническая больница №29". Основные предложения по совершенствованию рабочего места.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2015

  • Основные цели и задачи аттестации и рационализации и учета рабочих мест ремонтно-обслуживающих предприятий. Оценка рабочего места по техническому уровню, по уровню условий труда и техники безопасности. Особенности планирования рабочих мест на предприятии.

    реферат, добавлен 13.05.2015

  • Анализ необходимости развития российскими вузами системы менеджмента качества и конкурентоспособности образовательных услуг. Преимущества перехода на европейские стандарты качества в области высшего образования. Требования к внутренней системе качества.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Анализ системы менеджмента качества, функционирующей на предприятии. Определение эффективности функционирования Системы менеджмента качества для достижения целей, установленных Политикой ОАО "ДИНУР" в области качества. Действия по результатам аудита.

    контрольная работа, добавлен 12.04.2024

  • Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2014

  • Понятие аттестации рабочих мест, ее сущность и оценка. Использование аттестации для оптимизации организации рабочих мест. Сущность методики и способы проведения хронометража рабочего времени. Последовательность обработки и анализа результатов наблюдений.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.