Тарифная политика гостиничного предприятия, и ее особенности
Стандарты формирования тарифов за гостиничные услуги. Классификация их разновидностей и структура стоимости услуг. Программы лояльности в гостиничном бизнесе их ценовая стратегия. Мировой опыт формирования специальных тарифов на номера в гостинице.
Подобные документы
Специфика и роль гостиничных услуг в продвижении гостиничного предприятия. Инструменты продвижения, современные технологии. Аналитические основы организации эффективного продвижения услуг в гостинице "Best Western". Общая характеристика предприятия.
дипломная работа, добавлен 07.04.2022Ценовая политика как элемент маркетинговой политики предприятия. Сущность цены и процесса ценообразования в комплексе маркетинга. Понятие, виды, этапы разработки и факторы формирования ценовой стратегии предприятия. "Ценовые войны" на рынке Украины.
курсовая работа, добавлен 23.04.2010Понятие гостиничного бизнеса. Потребительская характеристика услуг. Сущность маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства. Изучение комплекса маркетинговых коммуникаций в гостинице "Каравелла" с целью стимулирования сбыта гостиничного продукта.
реферат, добавлен 27.09.2016Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.
реферат, добавлен 16.08.2014Проблемы оценки результатов проведенных мероприятий и определение эффективности программы лояльности. Комплекс показателей оценки эффективности программы формирования потребительской лояльности. Определение окупаемости программы формирования лояльности.
статья, добавлен 29.01.2020Характеристика управления качеством услуг в гостиничном бизнесе; понятие качества услуг и сертификация услуг гостиниц. Методика разработки, создания и внедрения систем качества в гостиничном бизнесе, управление предприятием на основе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Классификация методов формирования лояльности потребителей к бренду, согласно исследованиям различных авторов. Необходимость разработки эффективной программы лояльности для обеспечения компании долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами.
статья, добавлен 19.12.2017Экономическая сущность и значение цен и тарифов. Развитие инфраструктуры обеспечения конкурентного развития местных предприятий бытового обслуживания. Совершенствование системы управления предприятиями, оказывающими бытовые услуги населению страны.
реферат, добавлен 04.03.2016Осуществление PR деятельности в гостиничном бизнесе. Привлечение клиентов на примере известных гостиниц. Мероприятия по PR внутри и вне предприятия. Работа с клиентами, проведение акций, дополнительных услуг и мероприятий по улучшению качества услуг.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Понятие лояльности потребителей услуг и факторов, ее определяющих. Анализ современной практики формирования и повышения лояльности клиентов на рынке обучения иностранным языкам. Разработка и практическая апробация специальной комплексной программы.
диссертация, добавлен 17.07.2010Рассмотрение особенностей предоставления услуг в гостиничном бизнесе. Изучение способов продвижения услуг. Описание типичных рекламных акций гостиничного предприятия. Сравнение недифференцированного и дифференцированного подходов к представлению продукта.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Роль гостеприимства в сфере услуг, взаимосвязь между туризмом и гостеприимством. Технологический процесс оказания гостиничной услуги. Анализ подходов к прогнозированию и планированию на предприятиях туристско-гостиничного комплекса в условиях рынка.
контрольная работа, добавлен 01.08.2017Изучение понятий "продукт" и "продуктовая стратегия" в сфере гостеприимства. Особенности формирования продуктовой стратегии гостиничного предприятия. Экономическая характеристика деятельности ООО "Арт-Сити"; анализ продуктовой стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2019Ценовая политика предприятия, этапы ее разработки. Методы установления цен на продукцию. Особенности ценовых стратегий туристических предприятий, их обзор и характеристика. Порядок выбора эффективной ценовой стратегии и тактики туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013Понятие имиджа, его задачи, функции и структура, основные этапы и средства его формирования. Особенности формирования имиджа гостиничного предприятия. Рекомендации для формирования благоприятного имиджа гостиницы "Отель Екатеринбург-Центральный".
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Индустрия гостеприимства и классификация средств размещения. Ценовая политика и выбор ценовых стратегий в гостиничной деятельности. Проведения анализа конкурентоспособности предприятия. Исследование особенностей расширенного комплекса маркетинга 7P.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Понятие и особенности потребительской лояльности. Построение систем лояльности клиентов, исследование основных методов оценки потребительской лояльности. Программы повышения лояльности клиентов. Анализ лояльности потребителей на рынке туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 10.12.2019- 18. Продвижение услуг и развитие гостиничного предприятия (на примере ООО ТК "Пилигрим", г. Вологда)
Основы и перспективы развития гостиничного бизнеса в России. Методы продвижения и развития гостиничного предприятия. Совершенствование услуг гостиничного предприятия. Рекламная политика гостиничного предприятия. Методы продвижения и развития хостела.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Характеристика места строительства, объемы работ. Описание услуг гостиничного комплекса, оценка конкурентов и сегментация рынка. Проектные денежные потоки, ценовая стратегия предприятия. Экономическая оценка эффективности и целесообразности деятельности.
дипломная работа, добавлен 26.03.2011Теоретические основы товарной политики гостиничного предприятия. Понятие товарной политики. Классификация услуг. Сущность товарной политики гостиничного предприятия. Анализ товарной политики гостиничного комплекса "Ангара", ее ассортиментная политика.
курсовая работа, добавлен 12.06.2023Мероприятия по совершенствованию ценовой политики предприятия. Особенности ценообразования при различных моделях современного рынка. Характеристика деятельности предприятия ОАО "ТГК №9". Анализ сбыта тепловой энергии и тарифная политика организации.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Особенности применения программ лояльности в современном маркетинге. Обзор основных программ лояльности клиентов в гостиничном бизнесе. Оценка механизмов поддержания уровня лояльности в компании HolidayInn путем сопоставления с конкурентами на рынке.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Исследование программы лояльности как фактора конкурентных преимуществ. Основное содержание программы лояльности и механизм ее реализации. Анализ маркетинговой среды сети салонов красоты "Леди", проведение оценки удовлетворенности клиентов данной сетью.
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Сущность ценовой политики предприятия. Особенности ценообразования на предприятии, роль в этом процессе. Маркетинговые закономерности изучения спроса на производимый продукт. Анализ деятельности конкурентов. Политика формирования ценовых стратегий.
курсовая работа, добавлен 25.05.2013История развития, особенности формирования и сегодняшнее состояние рынка складских услуг (хранение, упаковка, перемещение), основные виды складов и предоставляемых услуг, требования к ним. Ценовая политика логистических операторов Московской области.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014