Деловое общение, его виды и формы
Особенности прагматичного собеседования, как основной конфигурации делового взаимодействия. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Анализ парирования замечаний при поддержании общения. Сущность психических приемов влияния на компаньона.
Подобные документы
Основные критерии для классификации типов деловых собеседников: компетентность, откровенность, искренность и другие. Использование методов диагностики и приемов влияния на собеседников. Создание социально-психологического климата делового сотрудничества.
статья, добавлен 24.07.2018Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Сущность, понятие и виды общения как формы социального взаимодействия людей во всех сферах жизнедеятельности. Особенности и проблемы общения в подростковом возрасте. Способы решения конфликтных ситуаций между подростками, их сверстниками и взрослыми.
реферат, добавлен 13.01.2012- 54. Виды общения
Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.
реферат, добавлен 17.09.2015 Деловое общение и этические нормы как один из главных регуляторов этих отношений. Имидж как важнейший аспект делового общения между людьми. Влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров. Функциональный подход к изучению имиджа.
реферат, добавлен 05.03.2014Роль коммуникации в деловом общении. Психологические приемы влияния на партнера. Сущность приемов "имя собственное", "зеркало отношения", применение комплиментов. Польза "умения слушать" собеседника, проявления интереса к его чувствам и переживаниям.
реферат, добавлен 05.10.2011Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010- 58. Особенности влияния психодинамических особенностей личности (темперамента) на выбор стиля общения
Общение как социальный феномен: сущность, структура, виды, формы. Психологические особенности межличностного общения, понятие темперамента. Индивидуальный стиль деятельности как следствие особенностей характера. Зависимость стиля общения от темперамента.
курсовая работа, добавлен 12.08.2012 Деловое общение — коммуникативно-психологическая предметно-целевая профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений, его структура, цели, средства и функции. Особенности, формы, технология и этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.11.2013- 60. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015 Совокупность ценностей культуры делового общения в системе социальных, экономических отношений людей. Анализ этапов деловых переговоров при деловом общении. Разнообразие видов общения, без знания которых невозможно установить контакт с собеседником.
реферат, добавлен 19.10.2010Общение: сущность, структура, виды, формы. Психологические особенности межличностного общения. Темперамент в структуре личности. Организация и методика исследования влияния психодинамических особенностей личности (темперамента) на выбор стиля общения.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Деловое общение как процесс взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающем достижение определенного результата. Анализ основных языковых различий между диалогической и монологической официальной речью.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Понятие общения, его основные фазы и характеристики. Анализ трех зон восприятия пространства: интимной, личностной и социальной. Основные виды общения: контакт масок, примитивное, духовное, вербальное, деловое и пр. Главные функции общения человека.
контрольная работа, добавлен 07.12.2016Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Особенности категории общения в психологической науке. Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношения внутри группы. Виды общения, его трансактный анализ. Трудности в процессе общения. Связь общения с совместной деятельностью.
реферат, добавлен 04.03.2012Социальная и психологическая природа общения, его культурологические особенности. Типы и виды общения. Профессиональное общение и его составляющие, культура профессиональной речи. Коммуникативный портрет (качества) конкурентоспособного специалиста.
контрольная работа, добавлен 30.11.2011Основные уровни общения, их характеристика и особенности. Правила и условия диалогического общения. Классификация общения, специфика видов характера собеседников. Сущность идентификации и рефлексии, влияние психологических феноменов на ход общения.
статья, добавлен 10.01.2018Психологические особенности публичного выступления. Характеристика психологических приемов влияния на партнера во время делового общения. Изучение правил жестикуляции. Анализ аспектов подготовки к беседе. Памятка по технике установления контакта.
реферат, добавлен 11.11.2013Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Определение и изучение структуры личности человека З. Фрейдом. Критическая направленность мышления Фрейда и абстрактные философские понятия о сущности человека и его внутреннем мире. Определение психических процессов, происходящих в сознании человека.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Деловое общение, его виды и особенности. Психологические аспекты формальной обстановки для профессионального разговора. Интерпретация поз и жестов собеседника, анализ взгляда для оценки его настроения. Особенности проведения групповой деловой беседы.
реферат, добавлен 29.01.2014Деловое общение: виды и формы. Психологические и логические манипуляции. Техники манипуляций при ведении деловых переговоров. Универсальный алгоритм защиты. Контакт между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности.
реферат, добавлен 26.02.2015Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Основные виды и формы общения как практического взаимодействия людей, характеристика его функций. Три взаимосвязанные стороны в структуре общения. Роль механизмов, обеспечивающих процесс восприятия и оценки другого человека, прогнозирования общения с ним.
лекция, добавлен 20.01.2017