Інноваційна стратегія клієнтоорієнтованого логістичного сервісу
Дослідження сутності і складових клієнтоорієнтованого логістичного сервісу. Ідентифікація чинників, що впливають на зростання вимог до його якісних показників. Визначення системних складових інноваційної стратегії логістичного сервісу такого виду.
Подобные документы
Об'єкти логістичного сервісу, його потенційна затребуваність. Узагальнена схема логістичного сервісу за структурними компонентами. Ключові параметри якості логістичного обслуговування споживачів. Свідома відмова від послуг логістичного посередника.
реферат, добавлен 12.02.2014Об'єкт і предмет логістичного сервісу. Характеристики і особливості просування послуг. Стратегії постачальника (виробника, торгового посередника). Природа логістичної діяльності. Операції з формування попиту споживачів. Послуги післяпродажного характеру.
презентация, добавлен 19.11.2019Теоретичні основи логістичного управління в системі маркетингової діяльності підприємства і його роль в інтеграційних процесах. Концептуальні основи планування матеріального потоку, формування і розвиток стратегії логістичного управління підприємством.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Дослідження питань стратегії розвитку логістики підприємств харчової промисловості та алгоритмів формування логістичної стратегії. Шляхи та засоби підвищення якості логістичного сервісу, підвищення лояльності клієнтів і конкурентоспроможності підприємств.
статья, добавлен 06.04.2019Дослідження ринка та видів аутсорсингових послуг у світі. Оцінка особливостей аутсорсингу в Україні стосовно популярності сфер його застосування. Характеристика діяльності провайдерів логістичних послуг та поділ їх на рівні логістичного сервісу.
статья, добавлен 24.11.2020Науковий аналіз сутності диверсифікації. Характеристика торгово-побутових послуг як товару особливого роду. Необхідність і небезпеки застосування маркетингової стратегії диверсифікації для підприємств побутового сервісу й торгівлі в сільській місцевості.
статья, добавлен 30.10.2016Реформування системи логістичного забезпечення та логістичного планування у секторі безпеки та оборони України (у прикордонній службі). Аналіз відповідної системи у арміях НАТО. Врахування системи логістики в оперативному та стратегічному плануванні.
статья, добавлен 07.09.2023Розробка методичних підходів до оцінки якості транспортно-логістичного обслуговування з позицій споживачів. Дослідження корисного ефекту споживання певних логістичних послуг. Сприйняття процесів транспортно-логістичного обслуговування та їх елементів.
статья, добавлен 18.01.2022Логістика як наука з управління матеріальними, інформаційними та іншими потоками підприємства. Мета, завдання та функції логістики. Раціональне формування господарських зв'язків, розподіл транспортних засобів. Значення і сутність логістичного сервісу.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Аналіз привабливості регіону (ПР) для розміщення логістичного центру (ЛЦ). Розробка методики визначення місця розташування логістичних потужностей на основі розрахунку інтегрованої оцінки ПР. Рекомендації щодо виду та специфіки діяльності майбутніх ЛЦ.
статья, добавлен 06.02.2017Взаємозв’язок між прийняттям логістичних рішень у фазових сферах в обмеженнях попиту та рівня логістичного обслуговування. Умови трансформації планування логістики в систему логістичного планування. Логістичні рішення у постачанні та виробництві.
статья, добавлен 24.09.2012Роль логістики у процесах отримання інформації та підвищенні рівня сервісу. Історія розвитку, завдання, об'єкт та предмет логістики. Впровадження логістичного управління в компанії. Особливості побудови організаційної структури логістики на підприємстві.
контрольная работа, добавлен 20.03.2020Поняття "логістичне забезпечення", характерні особливості логістичного управління. Огляд аспектів логістичного забезпечення в секторі безпеки та оборони держави. Пропозиції щодо можливих шляхів удосконалення такого забезпечення в умовах воєнного стану.
статья, добавлен 01.02.2024Логістичні проблеми, які впливають та роботу підприємств логістичного сектору України. Залежність стану логістичного бізнесу від попиту на транспортні та складські послуги. Зміни, які відбулись у виробництві, а відтак і в експортно-імпортних процесах.
статья, добавлен 21.04.2024Ідентифікація завдань визначення й реалізації можливостей і перспектив застосування інноваційних інструментів у системі формування й реалізації логістичного механізму розвитку бізнесу, орієнтованого на посилення безпеки сталого розвитку підприємства.
статья, добавлен 30.07.2024Суть механізмів логістичного забезпечення формування інноваційної стратегії вугільних підприємств, які відповідатимуть сучасним умовам господарювання. Аналіз переваг виробництва кластеру. Розширення можливостей створення споживчої цінності інновації.
статья, добавлен 24.12.2016Дослідження питання сутності формування логістичного підходу як основи ефективного управління на підприємствах машинобудівної промисловості та підвищення їх конкурентоспроможності. Формування логістичного підходу до управління матеріальними потоками.
статья, добавлен 16.02.2018Аналіз логістичного ринку в умовах воєнного стану, а також трансформаційних процесів, які його супроводжують. Дослідження управлінські рішень, які приймають представники логістичного бізнесу для усунення або мінімізації загроз, які війна створює.
статья, добавлен 26.07.2024Наукове обґрунтування і розробка теоретичних та методичних засад формування системи логістичного обслуговування споживачів торговельного підприємства в ланцюзі постачань. Обґрунтування оптимального рівня і розробки стандартів логістичного обслуговування.
статья, добавлен 05.03.2019Системний підхід як один з основних методологічних принципів логістичної концепції. Забезпечення наявності товару – головна мета логістичної системи. Параметрами системи управління запасами. Класифікація видів логістичного сервісу, координація операцій.
реферат, добавлен 02.04.2011Вплив матеріально-технічного логістичного забезпечення на ефективність виконання бойових завдань. Способи здійснення логістичного забезпечення військ автомобільним транспортом в умовах активної фази бойових дій на всіх рівнях військового управління.
статья, добавлен 18.01.2024Формування маркетингово-логістичного накопичувально-розвантажувального центру - об'єкту транспортно-логістичної інфраструктури підприємств залізничного транспорту. Механізм функціонування центру у світлі технології транспортно-логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.10.2017Підходи та методи до визначення логістичного потенціалу ресурсної бази туризму. Розрахунок показника забезпеченості берегової лінії пляжами. Визначення ступеня використання пляжних ресурсів. Розрахунок показника максимального річного туристопотоку.
реферат, добавлен 24.05.2017Створення транспортно-логістичного центру регіону на засадах формування партнерських відносин між виробниками та споживачами продукції з допомогою гнучкої системи взаємодії різних видів транспорту, обґрунтування його складу і визначення етапів створення.
статья, добавлен 31.12.2018Класифікація форм обслуговування на прикладі повносервісних ресторанів. Міжнародні стандарти сервісу, показники його якості та етичні норми поведінки персоналу. Робота закладів швидкого обслуговування та способи покращення якості ресторанного сервісу.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014