Слухання і його роль у комунікації
Розгляд змісту поняття "слухати" за новим виданням словника Вебстера. Аналіз впливу шуму на процес слухання. Вивчення головних відмінностей швидкості усного мовлення та розумової діяльності людини. Характеристика ролі слухання в діловому спілкуванні.
Подобные документы
- 1. Використання риторичних прийомів для розвитку усного діалогічного мовлення менеджерів-економістів
Визначення високих вимог до іншомовної комунікативної компетентності спеціаліста. Основні задачі мовлення в діловому спілкуванні. Оволодіння риторичними прийомами і немовними засобами передання інформації менеджерами. Проведення дискусії та переговорів.
статья, добавлен 13.02.2016 Визначення поняття іміджу і його ролі. Основи вербального спілкування, культура мови та вміння слухати. Недоліки мовлення як небезпека для іміджу, а ділове спілкування як запорука успіху. Характеристика структури ділового спілкування, опис його рівнів.
реферат, добавлен 21.06.2014Культура слухання та говоріння як складові частини культури вербального спілкування. Соціальний контекст вербального спілкування, використання в різноманітних ситуаціях різностильового мовного репертуару. Комунікативні бар'єри, шляхи їх подолання.
реферат, добавлен 31.05.2013Дослідження понять "етика", "мораль", "етикет", "спілкування". Розглянуто процес спілкування, його види, взаємозв’язок мовленнєвої комунікації з моральною культурою, вимогами професійного етикету. Аналіз можливих маніпуляцій у діловому спілкуванні.
статья, добавлен 12.12.2023Загальна характеристика усного ділового мовлення. Розгляд компонентів службової телефонної розмови: момент встановлення зв'язку; виклад справи і заключні слова; знак, що розмову закінчено. Визначення найзагальніших вимог до усного ділового спілкування.
реферат, добавлен 13.12.2011Основні рівні взаєморозуміння (згода, розуміння (осмислення) та співпереживання) та їх особливості. Характер міжособистісних взаємин, його прояв у діловому спілкуванні. Продуманий добір засобів і механізмів впливу як важлива складова культури спілкування.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012Основні моральні вимоги до економістів. Роль етичного у діловому спілкуванні та необхідність для сучасних компаній використання критеріїв соціальної відповідальності. Визначення зовнішнього вигляду людини та характеристика правил ділового етикету.
курсовая работа, добавлен 09.02.2011Визначення усного, діалогічного та монологічного мовлення. Особливості й специфіка усного ділового мовлення. Нарада та бесіда як різновиди ділового мовлення. Український мовленнєвий етикет, приклади перекладу форм звертань з російської мови на українську.
доклад, добавлен 09.06.2014Аналіз особливостей усного мовлення медиків. Визначення причин появи ятрогенії. З'ясування значення слова у професійній діяльності. Особливості інтонаційного аспекту в процесі спілкування лікаря з пацієнтом. Чинники впливу на діалог медиків і пацієнтів.
статья, добавлен 04.02.2019Національні особливості етики та етикету здійснення зовнішньоекономічної діяльності фірмами аграрного сектору Миколаївської області. Суть системного підходу при підготовці до ведення переговорів. Етнічні традиції зарубіжних країн у діловому спілкуванні.
статья, добавлен 29.09.2016- 11. Діловий етикет
Основні поняття про етикет. Ефект візуального іміджу. Місце правил вербального (словесного) етикету в діловому спілкуванні. Правила розмови по телефону, перші ознаки перенасиченості розмови. Перелік основних факторів негативного впливу на ведення справ.
реферат, добавлен 22.03.2012 Дослідження значення одягу в діловому спілкуванні. Особливості використання відповідного коліру, ліній, фактури та стилю в діловому одязі для чоловіків та жінок. Правила вибору та дарування ділової атрибутики: візитівок, сувенірів та подарунків.
реферат, добавлен 25.04.2015Етикет як спосіб грамотного формування іміджу керівника, співробітника або фірми взагалі. Роль дотримання правил етикету у діловому світі. Основні правила ділового одягу, оформлення візитних карток, використання мови жестів, міміки в діловому світі.
курсовая работа, добавлен 30.09.2015Вплив тенденцій із опосередкування спілкування на зростання відчуженості між людьми, зниження рівня їх комунікабельності, емоційності. Зв'язок культури ділових людей і результатів професійної діяльності, взаємин з колегами, партнерами, клієнтами.
статья, добавлен 20.10.2018Вимоги до усного ділового мовлення. Телефонна розмова як вид ділового спілкування. Вибір мовних засобів і правила етикету для телефонної розмови. Специфіка розмови по мобільному телефону. Правила, котрих доцільно дотримуватися при телефонному спілкуванні.
реферат, добавлен 26.04.2011Розгляд питання культури мовлення сучасної молоді та вплив культури мовлення на загальну культуру й поведінку людини. Дослідження вживання інвективної лексики та фраземіки. Норми культурного спілкування та етикет. Поведінка партнерів по спілкуванню.
статья, добавлен 30.10.2016- 17. Етичні категорії
Характеристика поняття естетики як науки про гармонію людини з універсумом. Розгляд і аналіз змісту основних категорій естетики. Розуміння терміну естетичні категорії. Взаємозв'язок прекрасного і потворного. Гармонія, міра та хаос. Піднесене і низьке.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011 Етикет - це звід застиглих правил, його тісний зв'язок з життям суспільства. Таємниці успішного керування, відношення керівника з підлеглим. Національні особливості спілкування з іноземними партнерами з республіки Корея. Листування у діловому спілкуванні.
контрольная работа, добавлен 15.09.2010Розгляд поняття естетичного виховання, його мети та змісту. Дослідження засобів оптимізації естетичного виховання, які впливають на розвиток школярів. Вивчення способів розвитку здатності оцінювати прекрасне, формування естетичного ідеалу та смаків.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Зміст і структура моральної культури особистості - запорука поважного ставлення до оточуючих. Роль морально-психологічного чинника в спілкуванні, його головні принципи і правила як вияв поваги до людини; зіткнення протилежних думок і вирішення протиріч.
реферат, добавлен 20.10.2010Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.
реферат, добавлен 20.10.2010Особливості розмовної мови, яка реалізується спонтанно в неофіційній обстановці за безпосередньої участі партнерів спілкування. Вираження головного етичного принципу спілкування - дотримання паритетності, починаючи з привітання і закінчуючи прощанням.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Розгляд поняття деонтології, деонтологічних цінностей і сутності деонтологічних засад правоохоронної діяльності в розрізі правової науки. Визначення шляхів забезпечення високоякісного, високогуманного ставлення до людини в правоохоронній діяльності.
статья, добавлен 15.04.2023Сутність, зміст та види ділового спілкування. Етичні норми і нормативи, професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності. Форми та функції ділового спілкування. Бар'єри в спілкуванні, його рівні. Сучасні теорії міжособистісних стосунків.
презентация, добавлен 26.11.2015Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування. Види та характеристики індивідуальної бесіди, підготовка до неї. Культура усного ділового мовлення. Види усного спілкування. Ділова нарада, види і жанри публічних виступів. Телефонне ділове спілкування.
реферат, добавлен 14.01.2010