Повышение культуры межличностного общения как условие профилактики эмоциональных конфликтов в социальной группе
Изучение сущности и составляющих культуры межличностного общения в социальных группах. Обобщение факторов, влияющих на уровень культуры общения. Обоснование системы индикаторов, а также организационной процедуры для осуществления мониторинга культуры.
Подобные документы
Принципы взаимодействия с коллегами. Критерии выбора модели поведения. Типы характера и их черты. Стили этического поведения. Общие принципы построения межличностного общения. Приемы улучшения отношений. Служебные взаимоотношения, формы выражений.
контрольная работа, добавлен 04.10.2012- 52. Особенности межличностного общения руководителей на работе и в семье (на примере руководителей вуза)
Социально-психологические характеристики коммуникативной стороны деятельности руководящего работника. Особенности межличностного общения руководителей с подчиненными и с членами семьи. Психологическое сопровождение трудовой деятельности управленца.
автореферат, добавлен 24.05.2018 Реализация социальных отношений людей с помощью общения. Разнообразие видов общения в зависимости от характеристик психологических целей и свойств общения. Рассмотрение функций, структуры и механизмов общения. Механизмы воздействия в процессе общения.
реферат, добавлен 13.04.2015Участники межличностного общения, его основные типы. Специфика делового взаимодействия, которую определяют ключевые характеристики организационной структуры. Управленческое общение: понятие и функции, вертикальное и горизонтальное проявление его форм.
лекция, добавлен 19.03.2018Рассмотрение сущности делового общения и его роли в этике деловых и межличностных отношений. Изучение компонентов, факторов и психологии социальной перцепции. Выявление технологий деловой коммуникации и особенностей взаимодействия в процессе общения.
реферат, добавлен 19.12.2013Четкое выделение категории общения из области взаимосвязанных категорий отношений. Структурирование межличностного отношения по уровням общения. Потребность общества в разрешении межличностных и внутриличностных конфликтов, связанных с непониманием.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Сущность и содержание перцептивной стороны общения. Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция. "Эффекты" межличностного восприятия: "эффекта ореола", эффекты "первичности" и "новизны", стереотипизация.
реферат, добавлен 07.08.2010Параметры и диагностический инструментарий по изучению уровня этнокультурной и психолого-педагогической компетентности командиров. Анализ национального состава курсантов учебных групп военного института, развитие культуры межнационального общения.
автореферат, добавлен 26.03.2018Понятие общения, как процесс межличностного взаимодействия. Процесс педагогического общения, его компоненты, функции. Характеристика профессионально-педагогического общения, в системе приемов, навыков органичного социально-психологического взаимодействия.
лекция, добавлен 10.11.2008Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Структура общения в межличностных отношениях, коммуникативные, интерактивные и перцептивные факторы обмена информацией. Социокультурная и этнопсихологическая специфика взаимопонимания, этико-психологические и гендерные особенности процесса общения.
реферат, добавлен 03.07.2013Особенности виртуального общения, смайл как символ современной культуры. Теоретические основы проблемы общения в целом и опосредованного глобальной сетью Интернет. Характеристика и специфика общения подростков в современных Интернет сообществах.
контрольная работа, добавлен 06.03.2019Исследование психологических особенностей общения детей. Определение проблем межличностного взаимодействия учащихся младшего школьного возраста. Характеристика влияния различных видов и форм общения младшего школьника на развитие его индивидуальности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2015Протекание синдрома эмоционального выгорания личности учителя физической культуры. Ухудшение психического здоровья педагогов вследствие интенсивного психоэмоционального общения с детьми. Зависимость уровня эмоционального выгорания от социальных факторов.
статья, добавлен 23.05.2018Межличностные механизмы общения как основа правильного общения с клиентами: рефлексия, идентификация и эмпатия. Принципы их формирования в семье и в школе, а совершенствование в профессиональной деятельности. Влияние на конкурентоспособность предприятия.
статья, добавлен 02.06.2018Исследование теоретических представлений о сущности корпоративной культуры. Характеристика особенностей деятельности социальных служб. Разработка и адаптация диагностических процедур, направленных на изучение корпоративной культуры социальных служб.
курсовая работа, добавлен 20.09.2016Вклад отечественных ученых в исследования психологии межличностного общения. Основные положения "коллективной рефлексологии" В.М. Бехтерева. Роль индивидуальной и коллективной психики в психических взаимодействиях людей. Основные положения бихевиоризма.
контрольная работа, добавлен 19.02.2013Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Коммуникативные функции межличностного общения. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия, стереотипы и предубеждения.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Уровни, стили и типы общения в социальной психологии. Влияние интенсивности общения на развитие личности. Объективная и субъективная основы стиля общения. Рассмотрение функций общения в контексте социальной психологии. Правила эффективного общения.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Понятие общения как инструмента этики деловых отношений. Характеристика структуры и этапов процедуры построения общения. Стратегии общения и сущность коммуникативной компетентности. Вербальные и невербальные средства общения, значение мимики и жестов.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015Подходы к определению понятия общения, характеристика его функций и структуры. Содержание и эффекты межличностного восприятия. Понятие и механизмы социальной перцепции. Невербальная и вербальная коммуникация. Понятие и стратегии управления конфликтом.
шпаргалка, добавлен 17.10.2016Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми. Проведение исследования разновидности ролевого поведения. Основные типы межличностного общения. Главная характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения.
презентация, добавлен 29.06.2020