Этикет электронного письма

Особенности оформления и заполнения всех полей электронного письма, принципы его структурирования и выбор приветствия адресата и подписи. Этика написания письма, проверка грамматических ошибок и шрифт текста. Характерные принципы деловой переписки.

Подобные документы

  • Определение понятия "этика", проблемы этики деловых отношений. Система норм и правил, принятая в мировом бизнесе, деловой и управленческий этикет. Сущность конфликта, его классификация, причины возникновения. Способы регулирования и управления конфликтом.

    реферат, добавлен 28.05.2014

  • Сущность деловой коммуникации, ее принципы и структура. Общепринятые правила и нормы общения в человеческой деятельности. Принципы эффективности делового общения и культура управленческих решений. Этика приема на работу и мотивация труда подчиненных.

    реферат, добавлен 04.09.2014

  • Этикет как установленный порядок поведения. Правила общения по телефону. Основы делового и речевого этикета. Главные правила деловой переписки. Существующие стереотипы речевого обращения. Основные правила поведения в общении с клиентами и партнерами.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2009

  • Глубокие исторические корни русской официально-деловой письменной речи. Требования, предъявляемые к деловым письмам как средству общения организаций по поводу осуществляемой ими своей деятельности. Ключевые фразы оферты, рекламации и письма-просьбы.

    реферат, добавлен 05.04.2014

  • Основополагающие правила подготовки и ведения деловой беседы, этапы, специфика. Законы делового этикета. Особенности деловой переписки. Планирование проведения совещаний. Абстрактные типы собеседников. Техника телефонных переговоров и ее этические нормы.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2010

  • Управленческая этика и этика деятельности руководителя. Документационное обеспечение делового общения и механизм нейтрализации манипуляций в общении. Правила деловых бесед, переговоров, совещаний. Особенности этикета и имиджа делового человека.

    курс лекций, добавлен 05.04.2015

  • Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.

    реферат, добавлен 11.04.2014

  • Основные принципы делового этикета. Влияние личностных черт и качеств на общение. Правила, которых целесообразно придерживаться при ведении бесед в деловой и неформальной обстановке. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Общение по телефону.

    реферат, добавлен 24.05.2020

  • Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения, его основные нормы и правила. Вербальный этикет, культура речи и слушания в деловом общении. Единство этических и эстетических сторон делового этикета. Деловой телефонный разговор.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2011

  • Принципы служебного этикета. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации. Шесть ошибок, разрушающих общение. Способы поощрения подчиненных. Методы управленческого влияния. Методы воздействия на окружающих.

    реферат, добавлен 14.03.2020

  • Изучение истории и видов делового этикета - составляющей деловых отношений, определяющей представления о духовных ценностях (справедливости, честности, верности слову и ценностях материальных). Профессиональная этика, дипломатический, служебный этикет.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Сущность этики делового общения в офисах и фирмах, ее принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Обозначение основных принципов международных норм делового этикета и национальных стилей ведения деловых переговоров, встреч и совещаний.

    реферат, добавлен 20.04.2020

  • Представления, знакомства и приветствия. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка к телефонному разговору. Групповые формы делового общения. Классификация собраний и совещаний по их назначению. Этикет деловых телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 19.03.2018

  • Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.

    контрольная работа, добавлен 27.09.2013

  • Роль морали в профессиональной деятельности. Этикетные знаки: цветы, подарки, сувениры - их выбор и преподнесение. Национальные особенности при осуществлении выбора подарков. Этапы процесса переговоров и их характеристики. Костюм делового человека.

    контрольная работа, добавлен 28.12.2011

  • Правила делового этикета как необходимый элемент профессионализма. Соблюдение делового протокола. План переговоров и рекомендации по их проведению. Искусство ведения переговоров. Конфиденциальное обращение с информацией. Формы написания деловых писем.

    реферат, добавлен 10.09.2009

  • Предмет этики и направления ее развития; мораль как общественное явление. Основные категории этики и их роль в познании современных социально-нравственных явлений организации. Управленческая, профессиональная этика и этикет делового человека в бизнесе.

    реферат, добавлен 08.12.2009

  • Ознакомление с особенностями японского делового языка. Определение значимости визитных карточек. Изучение и характеристика основных требований к дресс-коду. Рассмотрение правил этикета за столом. Исследование и анализ процесса приветствия и знакомства.

    презентация, добавлен 02.11.2017

  • Деловой этикет и культура поведения делового человека как ключевые условия для успешной работы в любой организации. Основные правила культурного поведения и профессиональный этикет. Особенности применения правил вербального (словесного, речевого) этикета.

    реферат, добавлен 05.02.2012

  • Патриотизм - объединяющая черта для всех французов. Особенности проявления снобизма у жителей Франции. Вежливость, учтивость - залог жизненного преуспевания во французском обществе. Легкое рукопожатие - этическая форма приветствия при деловой встрече.

    контрольная работа, добавлен 17.03.2015

  • Возникновение и формирование культуры предпринимательской организации. Базирование идеологии бизнеса на понятиях свободы, права, пропаганды, стабильности и сотрудничества. Влияние соблюдения предпринимательского этикета на успех в деловой деятельности.

    презентация, добавлен 30.06.2020

  • Понятие этикета, его роль в обществе, особенности, социальная значимость, основные функции. Использования норм этикета в человеческом общении, его виды: придворный, дипломатический, воинский, деловой. Основные формы приветствия собеседника в разговоре.

    реферат, добавлен 24.04.2015

  • Нормы этикета и нормы морали. Свод писаных и неписаных правил поведения. Общепринятые правила предпринимательства в коммерции. Современный деловой этикет. Переговоры, деловое письмо, деловая беседа по телефону. Деловой этикет и коммерческая тайна.

    реферат, добавлен 10.03.2011

  • Ключевые правила североамериканского этикета, их содержание и сущностная характеристика. Деловой этикет в США, его особенности. Общепринятые стандарты и нормы общения в Канаде. Важнейшие различия общения в английских и французских регионах Канады.

    доклад, добавлен 15.06.2013

  • Обзор истории возникновения и развития этикета и его форм. Особенности и нормы делового этикета. Принципы делового общения, значимые различия в национальных правилах общения. Основы делового этикета: манеры, поведение, внешний вид, умение вести беседу.

    реферат, добавлен 30.09.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.