Совершенствование организационных форм и методов управления компаниями сферы услуг на основе бизнес-процессного подхода
Сущность и экономическое содержание бизнес-процессов в сфере услуг. Выделение концептуальных основ их реинжиниринга. Состояние и перспективы развития рынка услуг сотовой связи России. Адаптации принципов бизнес-процессного подхода к управлению компаниями.
Подобные документы
Характеристика функционального и процессного подходов к управлению. Идентификация и формализация бизнес-процессов выставочного комплекса. Оценка эффективности процессного подхода для управления выставочным комплексом и оптимизация некоторых процессов.
дипломная работа, добавлен 18.02.2017Перерабатывающая, управляющая и обеспечивающая подсистемы операционной системы, влияние их содержания на реализацию процессного подхода к управлению организацией. Операционные функции организации, их влияние на выделение и регламентацию бизнес-процессов.
автореферат, добавлен 03.11.2016Управление компании на основе процессного подхода. Понятие архитектуры предприятия. Моделирование бизнес-процессов в компании: методы и инструменты. Описание финансово-экономического положения ООО "Джон Крейн-Искра". Формализация стратегических целей.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Анализ необходимости проведения реинжиниринга бизнес–процессов компаний с целью развития своего бизнеса и предоставления услуг клиентам соответствующего качества. Проведение реинжиниринга бизнес-процессов с помощью внедрения централизованного решения.
статья, добавлен 25.02.2019Место бизнес-планирования в системе развития предприятия. Сущность, содержание и особенности бизнес-планирования в гостиничной сфере деятельности. Анализ потребителей гостиничных услуг города Мурманска. Обзор рынка и конкуренции гостиничных услуг.
дипломная работа, добавлен 02.12.2012Содержание понятий "функциональный аудит" и "реинжиниринг бизнес-процессов". Реструктуризация управления на основе реинжиниринга бизнес-процессов и функционального аудита. Рекомендации по выбору средств моделирования и автоматизации бизнес-процессов.
автореферат, добавлен 02.09.2018Понятие малого бизнеса и его сущность. Характерные тенденции, актуальные проблемы и задачи в сфере малого предпринимательства. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в сфере услуг. Бизнес-план, франчайзинг для малых предприятий сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 11.10.2010Определение понятия бизнес-анализа, его предмета и объекта. Рассмотрение предприятия как совокупности взаимно интегрированных объектов и процессов. Направления практического использования процессного подхода для построения методики бизнес-анализа.
статья, добавлен 26.06.2018Анализ организации бизнес-процесса производства и его совершенствование. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования. Стадии производственного процесса, его документирование и информационное обеспечение. Сущность процессного подхода.
дипломная работа, добавлен 24.01.2011Рекомендации по совершенствованию системы управления бизнес-процессами промышленного предприятия на основе применения инструментов количественного подхода в условиях современной российской экономики. Базовые показатели сквозного бизнес-планирования.
автореферат, добавлен 28.03.2018Анализ сущности процессно-ориентированного управления. Характеристика механизма бизнес-процессов, его целей и применения в системе управления электросетевыми компаниями. Анализ условий перехода к интеллектуальной электроэнергетической системе в России.
автореферат, добавлен 20.10.2017Сущность различных подходов к совершенствованию бизнес-процессов с точки зрения инновационной, креативной и рациональной составляющих. Различия в инновационности, креативности и рационализме инжиниринга, реинжиниринга и редизайна бизнес-процессов.
статья, добавлен 06.08.2016Теоретические основы активизации инвестиционных процессов. Обоснование преимуществ процессного подхода применительно к управлению инвестициями. Проведение исследования опыта стран с развитой рыночной экономикой в активизации инвестиционных процессов.
статья, добавлен 29.08.2020Анализ доли региональных союзов Центрального федерального округа по оказанию платных услуг. Определение резервов и направлений совершенствования развития сферы услуг на основе комплексного подхода. Анализ динамики развития рынка оказываемых услуг.
статья, добавлен 05.06.2022Реинжиниринг - кардинальная перестройка и перепроектирование бизнес-процессов и организационных структур, этапы. Создание новой модели бизнес-процессов клиента, анализ существующих процессов, выработка рекомендаций. Участники реинжиниринга, их функции.
контрольная работа, добавлен 24.11.2009Содержание процессного подхода, проблемы и преимущества его применения в управлении предприятием. Организационная структура управления предприятием и ее характеристика. Разработка рекомендаций по переходу на электронную ветеринарную сертификацию.
дипломная работа, добавлен 17.02.2019Особенности классификации инновационных бизнес-моделей оказания платных медицинских услуг. Российский опыт внедрения инновационных бизнес-моделей в сегменте "мобильная медицина". Рекомендации по совершенствованию сферы платных медицинских услуг в РФ.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Метод создания системы бизнес-процессов промышленного предприятия. Разработка системы функциональных моделей бизнес-процессов нефтехимического предприятия. Эволюции базовых теорий экономического развития и методов управления промышленным предприятием.
автореферат, добавлен 26.02.2018Понятие и содержание бизнес-планирования. Назначение бизнес-плана в системе управления фирмой. Структура и последовательность его разработки: описание предприятия и отрасли, услуг и продукции, анализ рынка и конкуренции, план производства и маркетинга.
дипломная работа, добавлен 18.03.2014Сущность бизнес-партнерства в сфере услуг, виды и методы их формирования, аутсорсинговые отношения на предприятии. Мониторинг бизнес-среды организации и экономико-организационные проблемы развития бизнес-партнерства. Система информационного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 13.11.2014Анализ результатов исследования практики процессного управления на предприятиях топливно-энергетического комплекса России. Описание основных причин, снижающих его эффективность. Обоснование необходимости использования реинжиниринга бизнес-процессов.
статья, добавлен 05.06.2018Понятие "инновационно-инвестиционный проект". Классификация денежных потоков инновационно-инвестиционных проектов на микро- и макроэкономических уровнях. Алгоритм бизнес-процесса по оценке эффективности исследуемых проектов на основе процессного подхода.
автореферат, добавлен 14.04.2018Цели разработки и назначение бизнес-плана. Процесс бизнес-планирования, его функции и принципы. Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности ООО "Экспресс". Проект бизнес-плана по оказанию транспортных услуг и услуг автосервиса.
дипломная работа, добавлен 30.10.2012Теоретические основы бизнес-процессов коммерческих организаций. Сущность и виды бизнес-процессов предприятия. Экономическое обоснование бизнес-процессов предприятия, характеристика его финансовых показателей, результатов деятельности, проблем развития.
курсовая работа, добавлен 16.01.2020Основные подходы к моделированию бизнес-процессов и особенности их применения для создания интегрированных систем управления крупными промышленными предприятиями. Организационно-экономическая модель центров ответственности промышленного предприятия.
автореферат, добавлен 31.03.2018