Персональные продажи как средство коммуникаций
Определение персональной продажи как вида маркетинговых коммуникаций, представляющий собой личное общение продавца с потенциальным покупателем. Основные этапы процесса персональной продажи. Анализ правила соблюдения баланса времени и очередности.
Подобные документы
Цели, задачи и этапы проведения коммерческой пропаганды. Сущность и специфические черты системы стимулирования сбыта как формы маркетинговых коммуникаций. Особенности личной продажи - устного представления товара в ходе беседы с потенциальным покупателем.
реферат, добавлен 13.01.2011Анализ маркетингового аспекта личной продажи. Коммуникационные и психологические аспекты личной продажи. Маркетинговые коммуникации в местах продажи, их значение в деятельности специалистов, работающих на рынке. Классификация маркетинговых коммуникаций.
реферат, добавлен 09.12.2013Содержание понятия "личная продажа", цели и задачи личных продаж. Основные черты личной продажи. Типы торговых работников, организация работы фирмы и правильное поведение продавца при контакте с покупателем, а также основные этапы эффективной торговли.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Характеристика маркетингового, коммуникационного и психологического аспектов продажи. Личные продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций. Технология продажи как воздействие на покупателя. Коммуникационные аспекты и основные этапы личной продажи.
реферат, добавлен 24.04.2011Теоретические аспекты системы маркетинговых коммуникаций на предприятии. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта. Основные задачи персональной продажи. Формы прямого маркетинга по Голубкову. Особенности интеграции маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 15.06.2013Личные (персональные) продажи: преимущества и недостатки. Характеристика основных этапов эффективного процесса продажи той или иной продукции (услуг). Основные приемы убеждения покупателя. Последующая работа с клиентом. Поиск квалифицированного продавца.
курсовая работа, добавлен 10.11.2011Определение термина "маркетинговые коммуникации", их основные элементы. Тенденции к интегрированию маркетинговых коммуникаций, совместное использование рекламы, PR, прямой продажи и коммуникации в местах продажи с другими элементами комплекса маркетинга.
статья, добавлен 11.09.2018Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций. Основные этапы разработки комплексного бюджета стимулирования сбыта. Исследование отличительных признаков эффективной рекламы. Ключевые формы персональной продажи в организационном плане.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Определение термина "личная продажа", анализ работы продавца с потенциальным или имеющимся покупателем. Цели личной продажи, ее достоинства и недостатки. Торговые категории персонала. Концепции личных продаж Ф. Котлера, Р. Гвинера, Т. Ингрема и др.
презентация, добавлен 18.10.2016Основные элементы стратегической коммуникации. Различие позиционирования и коммуникационного послания. Основные формы и методы прямого маркетинга. Личные продажи в структуре маркетинговых коммуникаций. Сущность, характер и принципы личной продажи.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012- 11. Личные продажи
Основы отношений в маркетинге. Роль маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Определение понятия личных продаж. Функции торговых агентов и элементы коммуникационного стиля. Преимущества и основные этапы персональных продаж в маркетинговом комплексе.
реферат, добавлен 23.04.2013 Программа маркетинга в хозяйственной деятельности предприятия, ее основные блоки. Анализ и оценка рыночных возможностей. Торговая марка: сущность и измерения. Виды маркетинговых коммуникаций. Процесс персональной продажи. Особенности тактики маркетинга.
реферат, добавлен 25.01.2015Персональные продажи как устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями и форма продвижения товара. Ее характерные черты, мотивационные программы торгового персонала. Способы стимулирования сотрудников.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Теоретические аспекты, раскрывающие сущность и значение интегрированных коммуникаций. Модель интегрированных маркетинговых коммуникаций. Основные отличий личных продаж от других элементов маркетинговых коммуникаций. Недостатки инструментов продвижения.
статья, добавлен 30.05.2017Комплекс маркетинга и его элементы. Цель и этапы разработки коммуникационной стратегии. Анализ деятельности "Альфа" в области маркетинговых коммуникаций. Мероприятия по совершенствованию рекламы, персональной продажи, сбыта продукции и использования PR.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Характеристика туристских услуг: гостиничных, транспортных, экскурсионных, переводческих, бытовых, коммунальных, посреднических. Исследование и анализ процесса личной продажи. Определение значения личной продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.03.2016Теоретико-методологические аспекты маркетинговых коммуникаций, анализ их комплекса, состоящего из рекламы, пропаганды, стимулирования сбыта, личной продажи. Краткая характеристика предприятия и применение в его деятельности маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 29.11.2009Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Понятие стратегии и тактики маркетинга. Рассмотрение политики предприятия по продвижению товара. Сущность, понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Реклама и её формы. Стимулирование сбыта продукции предприятия. Личные и персональные продажи.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014Теоретические основы процесса продажи товаров, этапы процесса покупки и продажи. Роль услуг в процессе организации продажи товаров. Анализ организации продажи товаров на примере торгового предприятия ИП "Галаган", мероприятия по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Суть и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Исследования потребительского поведения потенциальных покупателей. Интенсификация процесса продажи. Представление товаров-новинок. Побуждение покупателя к покупке товаров.
реферат, добавлен 23.04.2015Изучение состава работы над брендом и описание структуры рекламы как маркетинговой коммуникации. Определение места личных продаж в структуре коммуникаций маркетинга. Раскрытие сущности, анализ характера и исследование основных принципов личной продажи.
контрольная работа, добавлен 25.12.2012Понятие и роль маркетинговых коммуникаций. Средства и приемы коммерческой пропаганды. Основные задачи стимулирования сбыта. Особенности личной продажи. Реклама как важнейший элемент маркетинга. Концепция "интегрированных маркетинговых коммуникаций".
реферат, добавлен 23.08.2013Правильная разработка процесса управления и продвижения на рынок продукции и торговой марки. Способы маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование спроса, персональные продажи и формирование общественного мнения. Создание брендовых товаров.
контрольная работа, добавлен 08.11.2014Классификация маркетинговых коммуникаций. Стимулирование продажи образовательных услуг. Связи с общественностью, реклама, разработка фирменного стиля, ярмарочная, выставочная деятельность. Анализ потребительского поведения в сфере дошкольного образования.
дипломная работа, добавлен 21.08.2017