Деловая коммуникация

Определение общения как сложного процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Классификация невербальных средств коммуникации. Эффекты межличностного восприятия.

Подобные документы

  • Коммуникация как процесс передачи информации между людьми или группами людей, при помощи вербальных и невербальных средств. Теоретические модели социальной коммуникации. Роль средств массовой коммуникации в формировании коммуникативного пространства.

    реферат, добавлен 07.10.2013

  • Классификация невербальных средств общения, изучение их значимости в работе тренера с младшими школьниками. Обоснование необходимости правильного использования средств невербальной коммуникации для более эффективной организации тренировочного процесса.

    статья, добавлен 18.04.2022

  • Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.

    реферат, добавлен 21.08.2017

  • Характеристика семантики составляющих понятия межличностного взаимодействия. Трактовка и классификация смысла и содержания взаимодействия между людьми, с точки зрения психологии. Анализ межличностного пространства. Основные механизмы связи между людьми.

    контрольная работа, добавлен 17.04.2013

  • Взаимодействие человека с окружающим миром. Определение и сущность общения. Понятие общения как обмена информацией и восприятия людьми друг друга. Характерные черты интерактивной и перцептивной сторон общения. Особенности единства общения и деятельности.

    реферат, добавлен 15.05.2009

  • Сущность общения и особенности взаимодействия человека с окружающим миром. Понятие социального и межличностного аспекта перцепции. Механизм межличностной перцепции как способ понимания между людьми. Эффекты восприятия и искажения воспринимаемого образа.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2010

  • Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Формирование умений, навыков интерпретации невербальной коммуникации, необходимое для успешного становления специалистов разнообразных сфер деятельности. Кинесические средства невербального общения. Виды дистанции между партнерами в процессе коммуникации.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2016

  • Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Коммуникативные функции межличностного общения. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия, стереотипы и предубеждения.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2013

  • Определение понятия, сущности и особенностей межличностного восприятия. Анализ процесса и механизмов межличностного восприятия. Сущность понимания в психологии. Исследование специфики взаимопонимания. Определение роли аттракции в восприятии и понимании.

    курсовая работа, добавлен 22.08.2017

  • Определение и процесс общения, средства коммуникации. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная и перцептивная сторона общения. Группы невербальных средств общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Дистанции общения в психологии.

    реферат, добавлен 20.05.2010

  • Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.

    реферат, добавлен 24.12.2010

  • Особенности взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга в романе Л.Н. Толстого "Война и мир". Функциональная направленность средств коммуникации. Виды невербальных коммуникаций, используемых в романе: взгляд, интонация, выражение лица и улыбка.

    реферат, добавлен 11.10.2015

  • Характеристика основных критериев восприятия и понимания людей. Обобщение главных ситуаций восприятия людьми друг друга. Роль поведения в понимании и восприятии личности окружающими. Сущность догматизма, формы его проявления и влияние на восприятие.

    контрольная работа, добавлен 19.09.2010

  • Виды, функции и структура общения. Вербальные и невербальные средства общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания. Причины плохой коммуникации.

    презентация, добавлен 14.03.2017

  • Понятие общения, как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Характеристика средств и каналов общения. Типы и психологические механизмы. Эффективная межличностная коммуникация и ее значение в современном обществе.

    реферат, добавлен 04.04.2009

  • Специфика общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми. Ситуации, в которых целесообразно применять нерефлексивное слушание. Использование вербальной и невербальной коммуникации для подтверждения понимания информации.

    реферат, добавлен 24.12.2015

  • Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия. Способы воздействия партнеров друг на друга.

    реферат, добавлен 18.01.2015

  • Определение понятия коммуникации. Характеристика основных компонентов средств невербального общения. Разработка тренингов для обучения эффективному использованию вербальных и невербальных средств общения и формированию навыков общения и взаимодействия.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2022

  • Перцепция как процесс и результат восприятия человеком явлений окружающего мира и самого себя, ее главные функции и критерии оценки. Эффекты восприятия людьми друг друга. Механизмы социальной перцепции. "Ошибка ложного согласия", "иллюзорных корреляций".

    лекция, добавлен 28.10.2013

  • Становление человека личностью в результате взаимодействия и общения с другими людьми. Понятие общения и коммуникации. Слова и правила их употребления, а также речевые звуковые явления. Причины плохой коммуникации. Факторы, способствующие контакту.

    реферат, добавлен 12.06.2013

  • Понятие общения, его функции и роль. Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон и средств общения. Характеристика речи и речевой деятельности, вербальной и невербальной коммуникации, их значение для понимания людьми друг друга.

    реферат, добавлен 19.03.2009

  • Исследование процесса общения, как сложного, многопланового процесса установления контактов между людьми, порождаемого потребностями в совместной деятельности и включающий в себя процесс обмена информацией, выработку единой системы взаимодействия.

    реферат, добавлен 07.12.2009

  • Структура общения в межличностных отношениях, коммуникативные, интерактивные и перцептивные факторы обмена информацией. Социокультурная и этнопсихологическая специфика взаимопонимания, этико-психологические и гендерные особенности процесса общения.

    реферат, добавлен 03.07.2013

  • Понятие и характеристика образа восприятия, а также принципы, которые отражают мотивационную основу его избирательности. Процесс восприятия одним человеком другого. Факторы, мешающие правильно воспринимать и оценивать людей. Казуальная атрибуция.

    реферат, добавлен 19.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.