Когда стоит начинать управлять знаниями о потребителях
Разработка концепции маркетинга взаимоотношений для оптимизации управления клиентской базой. Определение сигналов, характеризирующих ситуацию необходимости внедрения в компании системы управления знаниями о потребителях. Трудности управления знаниями.
Подобные документы
Сочетание высокого уровня экономического образования с глубокими знаниями практики управления рыночной экономикой. Концепции маркетинга в организации. Налаживание системы обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности информации.
отчет по практике, добавлен 30.05.2018Межфирменная кооперация как среда обмена маркетинговыми знаниями, разделение критериев для отбора участников сети, сущность исследовательской стратегии кейс-стадии. Апробация инструмента сбора маркетинговых знаний и обработка полученной информации.
дипломная работа, добавлен 09.07.2016Обоснование необходимости планирования затрат для эффективного управления. Принципы внедрения концепции "Just in time" на предприятии. Схема системы предотвращения потерь в концепции "Just in time". Преимущества и недостатки внедрения системы JIT.
статья, добавлен 30.10.2020Роль маркетинга в стратегии фирмы. Суть ориентированной системы управления. Характер организации службы сбыта. Персональная продажа как способ продвижения товара. Схема необходимого анализа конкурентов. Источники информации о возможных потребителях.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Теоретические аспекты внедрения системы управления маркетингом, проблемы. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Проспект". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии. Формирование единой службы маркетинга.
дипломная работа, добавлен 21.02.2012История возникновения, сущность и содержание маркетинга. Организационно-функциональная структура компании и организация управления маркетингом. Разработка предложений по совершенствованию системы управления маркетингом Торговой Компании "Красный Куб".
дипломная работа, добавлен 17.04.2014Характеристика банка. Перечень банковских продуктов и услуг. План маркетинга. Порядок ценообразования банковских продуктов и услуг. Методы продаж, системы дистанционного банковского обслуживания. Способы формирования и управления клиентской базой.
курсовая работа, добавлен 12.03.2020Дистрибуция в мировом разрезе и система развития розничных продаж. Сбор и анализ информации о рознице и конечных потребителях. Дебиторская задолженность и скидки на поставляемый товар. Информационное решение управления продажами, полная информация.
реферат, добавлен 13.12.2011Тенденции появления системы управления взаимоотношений с клиентами как вида маркетинга. Классификации и процесс внедрения CRM-системы. Анализ инновационной стратегии предприятия. Рекомендации по улучшению деятельности компании с использованием CRM.
курсовая работа, добавлен 02.06.2018Анализ места маркетинга в системе управления предприятием. Исследование маркетинговой концепции формирования оптимальной структуры управления предприятием. Организационное построение служб маркетинга предприятия. Пример разработки кейса компании.
контрольная работа, добавлен 10.03.2016Характеристика необходимости совершенствования системы регионального управления на базе регионального маркетинга. Анализ предпосылок активизации маркетинговых технологий в управлении регионом. Концептуальный подход в практике регионального маркетинга.
статья, добавлен 25.02.2021Выявление важнейших особенностей функционирования системы управления стивидорной компании на оперативном, тактическом и стратегическом уровнях. Исследование необходимости применения концепции цепочки создания ценности и маркетингового управления.
статья, добавлен 25.09.2020Особенности процесса эволюции концепции маркетинга. Роль информационной системы для поддержки принятия управленческих решений. Характеристика структуры управления маркетингом. Анализ эффективности управления маркетингом на предприятии, пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Характеристика концепции управления маркетингом. Стратегическое планирование маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии. Маркетинговая концепция, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей.
контрольная работа, добавлен 28.06.2010Концепция компании и изучение конкурентов. Определение миссии компании. Разработка системы целей. Построение организационной структуры управления на примере компани "BessonovComputers". Методика проведения SWOT-анализа. Формирование имиджа магазина.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Предпосылки становления, этапы формирования и развития маркетинга, их краткая характеристика. Основные концепции управления маркетинговой деятельностью (совершенствование товара, интенсификация усилий по сбыту). История внедрения маркетинга в России.
курсовая работа, добавлен 16.11.2011Современное состояние концепции управления цепями поставок. Эволюция концепции управления цепями поставок. Природа взаимоотношений партнеров в цепи поставок. Технологический, логистический и другие аспекты развития концепции управления цепями поставок.
реферат, добавлен 14.09.2015Определение способа управления маркетингом типом маркетинга. Основные подходы (концепции), на основе которых коммерческие организации осуществляют маркетинговую деятельность. Производственная, товарная, сбытовая, рыночная, социально-этическая концепции.
реферат, добавлен 24.01.2011Обобщение наработанного и создание теоретической платформы для маркетинга взаимоотношений. Источники возникновения и систематизация определений маркетинга взаимоотношений. Поиск технологий управления и инструментов оценки в маркетинге взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2023Эволюция и основные концепции управления маркетингом. Характеристика концепции совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, социально-этичного и международного маркетинга. Повышение эффективности управления в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Аспекты управления на рынке FMCG, Retail. Глобальные тренды в развитии торговых компаний в современных условиях. Подходы к управлению маркетингом в торговых сетях. Разработка модели клиентской сегментации. Процес управления взаимоотношениями с клиентами.
диссертация, добавлен 14.07.2020Рассмотрение функций маркетинга, которые определяют его роль в системе управления предприятием. Цель комплексной системы управления, основанной на принципах маркетинга. Обеспечение решения поставленных научно-технических, производственных задач.
статья, добавлен 26.07.2020Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.
реферат, добавлен 08.01.2010Особенности маркетинга на рынке оценочных услуг. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью ООО "Бизнес Партнер". Функции и методы планирования маркетинга на предприятии. Использование маркетинговой информации при формировании планов компании.
курсовая работа, добавлен 09.06.2020Основные концепции управления маркетинговой деятельностью. Общие функции, характерные для различных систем управления и специфические функции маркетинга. Контроль как заключительная стадия цикла управления маркетингом. Аудит (ревизия) маркетинга.
контрольная работа, добавлен 03.05.2010