Когда стоит начинать управлять знаниями о потребителях

Разработка концепции маркетинга взаимоотношений для оптимизации управления клиентской базой. Определение сигналов, характеризирующих ситуацию необходимости внедрения в компании системы управления знаниями о потребителях. Трудности управления знаниями.

Подобные документы

  • Сочетание высокого уровня экономического образования с глубокими знаниями практики управления рыночной экономикой. Концепции маркетинга в организации. Налаживание системы обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности информации.

    отчет по практике, добавлен 30.05.2018

  • Межфирменная кооперация как среда обмена маркетинговыми знаниями, разделение критериев для отбора участников сети, сущность исследовательской стратегии кейс-стадии. Апробация инструмента сбора маркетинговых знаний и обработка полученной информации.

    дипломная работа, добавлен 09.07.2016

  • Обоснование необходимости планирования затрат для эффективного управления. Принципы внедрения концепции "Just in time" на предприятии. Схема системы предотвращения потерь в концепции "Just in time". Преимущества и недостатки внедрения системы JIT.

    статья, добавлен 30.10.2020

  • Роль маркетинга в стратегии фирмы. Суть ориентированной системы управления. Характер организации службы сбыта. Персональная продажа как способ продвижения товара. Схема необходимого анализа конкурентов. Источники информации о возможных потребителях.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Теоретические аспекты внедрения системы управления маркетингом, проблемы. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Проспект". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии. Формирование единой службы маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 21.02.2012

  • История возникновения, сущность и содержание маркетинга. Организационно-функциональная структура компании и организация управления маркетингом. Разработка предложений по совершенствованию системы управления маркетингом Торговой Компании "Красный Куб".

    дипломная работа, добавлен 17.04.2014

  • Характеристика банка. Перечень банковских продуктов и услуг. План маркетинга. Порядок ценообразования банковских продуктов и услуг. Методы продаж, системы дистанционного банковского обслуживания. Способы формирования и управления клиентской базой.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2020

  • Дистрибуция в мировом разрезе и система развития розничных продаж. Сбор и анализ информации о рознице и конечных потребителях. Дебиторская задолженность и скидки на поставляемый товар. Информационное решение управления продажами, полная информация.

    реферат, добавлен 13.12.2011

  • Тенденции появления системы управления взаимоотношений с клиентами как вида маркетинга. Классификации и процесс внедрения CRM-системы. Анализ инновационной стратегии предприятия. Рекомендации по улучшению деятельности компании с использованием CRM.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2018

  • Анализ места маркетинга в системе управления предприятием. Исследование маркетинговой концепции формирования оптимальной структуры управления предприятием. Организационное построение служб маркетинга предприятия. Пример разработки кейса компании.

    контрольная работа, добавлен 10.03.2016

  • Характеристика необходимости совершенствования системы регионального управления на базе регионального маркетинга. Анализ предпосылок активизации маркетинговых технологий в управлении регионом. Концептуальный подход в практике регионального маркетинга.

    статья, добавлен 25.02.2021

  • Выявление важнейших особенностей функционирования системы управления стивидорной компании на оперативном, тактическом и стратегическом уровнях. Исследование необходимости применения концепции цепочки создания ценности и маркетингового управления.

    статья, добавлен 25.09.2020

  • Особенности процесса эволюции концепции маркетинга. Роль информационной системы для поддержки принятия управленческих решений. Характеристика структуры управления маркетингом. Анализ эффективности управления маркетингом на предприятии, пути ее повышения.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2011

  • Характеристика концепции управления маркетингом. Стратегическое планирование маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии. Маркетинговая концепция, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей.

    контрольная работа, добавлен 28.06.2010

  • Предпосылки становления, этапы формирования и развития маркетинга, их краткая характеристика. Основные концепции управления маркетинговой деятельностью (совершенствование товара, интенсификация усилий по сбыту). История внедрения маркетинга в России.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2011

  • Концепция компании и изучение конкурентов. Определение миссии компании. Разработка системы целей. Построение организационной структуры управления на примере компани "BessonovComputers". Методика проведения SWOT-анализа. Формирование имиджа магазина.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2012

  • Современное состояние концепции управления цепями поставок. Эволюция концепции управления цепями поставок. Природа взаимоотношений партнеров в цепи поставок. Технологический, логистический и другие аспекты развития концепции управления цепями поставок.

    реферат, добавлен 14.09.2015

  • Определение способа управления маркетингом типом маркетинга. Основные подходы (концепции), на основе которых коммерческие организации осуществляют маркетинговую деятельность. Производственная, товарная, сбытовая, рыночная, социально-этическая концепции.

    реферат, добавлен 24.01.2011

  • Обобщение наработанного и создание теоретической платформы для маркетинга взаимоотношений. Источники возникновения и систематизация определений маркетинга взаимоотношений. Поиск технологий управления и инструментов оценки в маркетинге взаимоотношений.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2023

  • Эволюция и основные концепции управления маркетингом. Характеристика концепции совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, социально-этичного и международного маркетинга. Повышение эффективности управления в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2014

  • Аспекты управления на рынке FMCG, Retail. Глобальные тренды в развитии торговых компаний в современных условиях. Подходы к управлению маркетингом в торговых сетях. Разработка модели клиентской сегментации. Процес управления взаимоотношениями с клиентами.

    диссертация, добавлен 14.07.2020

  • Рассмотрение функций маркетинга, которые определяют его роль в системе управления предприятием. Цель комплексной системы управления, основанной на принципах маркетинга. Обеспечение решения поставленных научно-технических, производственных задач.

    статья, добавлен 26.07.2020

  • Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.

    реферат, добавлен 08.01.2010

  • Особенности маркетинга на рынке оценочных услуг. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью ООО "Бизнес Партнер". Функции и методы планирования маркетинга на предприятии. Использование маркетинговой информации при формировании планов компании.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2020

  • Основные концепции управления маркетинговой деятельностью. Общие функции, характерные для различных систем управления и специфические функции маркетинга. Контроль как заключительная стадия цикла управления маркетингом. Аудит (ревизия) маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 03.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.