Служебный этикет

Базовые требования повседневного этикета. Профессиональная мораль как составная часть культуры поведения. Этикет как отражение внутренней дисциплины людей, стремления к порядку и порядочности. Культурный облик руководителя. Этикет в сфере услуг.

Подобные документы

  • Понятие этикета как сочетания формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом. Выделяемая учеными классификация его подсистемы: речевой или вербальный этикет, этикет приема гостей и его формы. Правильное знакомство.

    реферат, добавлен 04.12.2014

  • Культура поведения человека. Незыблемые нравственные критерии, на которых основан этикет. Скромность как важнейшее качество воспитанных людей. Неотъемлемый атрибут порядочности. Правила культурного поведения в общественных местах и в городском транспорте.

    реферат, добавлен 14.12.2012

  • Этикет как установленный в обществе порядок поведения, включающий в себя совокупность правил, которые регулируют внешнее выражение взаимоотношений людей. Общая характеристика основных групп правил делового этикета, знакомство с ключевыми особенностями.

    реферат, добавлен 14.11.2020

  • Функции этикета на государственной службе. Принципы гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности поведения и внешнего облика служащего, субординации. Правила делового этикета между начальником и подчиненным. Речевой этикет, переписка.

    доклад, добавлен 15.10.2012

  • Определение понятия "этикет" и история его возникновения. Современный деловой этикет и правила делового поведения и общения, справедливые в любой стране пребывания. Особенности делового этикета во Франции и проблемы следования правилам этикета в России.

    реферат, добавлен 09.09.2014

  • Понятие этикета как свода правил и предписаний, определяющих отношения между людьми. Особенности коммуникативных принципов оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации и ошибки, разрушающие общение. Методы управленческого влияния.

    реферат, добавлен 26.08.2014

  • Соблюдение правил служебного этикета в общении руководителя с подчиненными как одно из средств для создания благоприятных условий для эффективного труда персонала. Основные виды распоряжений в зависимости от носителей актов управленческих решений.

    статья, добавлен 16.06.2017

  • История этикета в Китае, ведущая свое начало от священных ритуалов глубокой древности. Становление конфуцианской морали и принципов взаимоотношений в обществе. Произошедшая культурная революция, повлиявшая на преображение этикета, общения и поведения.

    реферат, добавлен 27.11.2010

  • Этикет - свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе. Показания к житейскому обхождению. Чайный этикет в Англии. Воинская честь, сознание долга перед отечеством. Рассмотрение правил посещения церкви.

    презентация, добавлен 10.12.2014

  • Этикет как свод правил поведений в определенном обществе. Его отличительные особенности от этики, а также предмет их исследования. Анализ нравственности и морали как свойств действующих индивидов, малых и больших социальных групп. Этикет Древней Руси.

    реферат, добавлен 05.02.2022

  • Нормы этикета и нормы морали. Свод писаных и неписаных правил поведения. Общепринятые правила предпринимательства в коммерции. Современный деловой этикет. Переговоры, деловое письмо, деловая беседа по телефону. Деловой этикет и коммерческая тайна.

    реферат, добавлен 10.03.2011

  • Сущность этикета как определенная система правил поведения человека. Основные нормы и правила воинского этикета. Военная присяга и книга красноармейщика, их роль в становлении нравственно-этических норм поведения и культуры советских военнослужащих.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2015

  • Понятие этикета в современном мире, истоки его поведения и этикетная ситуация. Поведение при встрече с точки зрения различных норм. Гостеприимство и застольный этикет. Учение Канта о его метафизических основах. Невербальный язык и поведение человека.

    реферат, добавлен 26.06.2013

  • Деловое общение как необходимая часть человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми. Отношение руководителя к подчиненным, его влияние на нравственно-психологический климат в организации. Нравственные эталоны и образцы поведения.

    реферат, добавлен 27.08.2013

  • Деловой этикет как определенные правила поведения людей. Черты поведения англичан на бизнес-переговорах. Рабочие контакты во Франции. Переговоры при ведении совместной деятельности в Германии. Этикет общения и сотрудничества ряда ведущих стран мира.

    реферат, добавлен 01.03.2013

  • Соблюдение правил делового этикета для развития международных экономических связей. Традиционная мораль Южной Кореи и Италии в процессе установления деловых отношений. Специфика поведения партнеров при первой встрече, значение национальной культуры.

    реферат, добавлен 29.01.2015

  • История развития определения "этикет". Этические принципы и нормы поведения деловых людей. Составляющие имиджа и подходы в его изучении. Компоненты, формирующие имидж человека. Внешний облик делового человека, тактика общения, деловой этикет и протокол.

    реферат, добавлен 13.11.2015

  • Особенности делового этикета в западноевропейских странах и на Ближнем Востоке. Правила общения в США, Канаде, Австралии. Отношения людей в процессе их производственной деятельности. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2015

  • Этикет как совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Формы обхождения, приветствие и манера одеваться. Соблюдение норм нравственности. Обеспечение нормативной регуляции процесса общения. Вежливость и приветливость.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2014

  • Культурное общение – важное свойство человеческого приличия. Правила служебного этикета. Требования, предъявляемые к культурному облику руководителя. Этика общения с посетителями и подчинёнными. Условия выполнения профессионального долга руководителя.

    реферат, добавлен 17.04.2011

  • История делового этикета. Современный деловой этикет, его основные принципы. Манеры и внутренняя культура человека. Истинное отношение к морали и понимание моральных требований. Деловой этикет в деловом общении. Умение успешно вести деловые переговоры.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2012

  • Рассмотрение правил поведения за столом, в гостях. Сущность гостевого этикета, основные виды делового застолья. Рассадка гостей, правила поведение за столом. Специфика этикета застолий в разных странах. Характеристика этикета как составной части культуры.

    эссе, добавлен 29.11.2020

  • Соблюдение норм деловой этики как поддержание репутации фирмы. Требования современного делового этикета, их виды. Принципы делового этикета. Деловой этикет как экономическая категория цивилизованного мира. Важность обучения персонала деловым манерам.

    эссе, добавлен 27.05.2015

  • Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, его закономерности и значение в современном обществе. Требования к внешнему виду делового человека: одежда, жесты. Нормы поведения в ресторане, общение за столом.

    контрольная работа, добавлен 23.11.2011

  • Этикет как основа хороших манер и поведения. Принципы делового этикета. Специфические особенности национального этикета и необходимость его учета при установлении деловых контактов. Основные положения английского этикета, место в нем чайной церемонии.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.