Основные направления деятельности туристической компании
Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
Подобные документы
Методика расчетов экономической эффективности от внедрения в ассортимент туристической компании направления въездного туризма и нового офиса. Прогноз развития рынка въездного туризма, построение воронки продаж компании. Оценка развития рынка туризма.
статья, добавлен 15.02.2020Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Определение и основные составляющие индустрии туризма. Современные технологии создания туристического продукта. Анализ деятельности центров народных промыслов и культуры. Создание экскурсионных бюро, альпинистских клубов. Развитие гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 17.03.2017Понятие и структура туристического продукта, стадии его разработки и методы продвижения на рынок. Организационно-экономическая характеристика туристической фирмы. Программа производства и реализации нового турпродукта. Предложения по стимулированию сбыта.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Организация туристического бизнеса в России: ключевые понятия, права и свободы, правила лицензирования и сертификации фирм, государственное регулирование их деятельности. Характеристика туристского потенциала стран мира, основные туристические маршруты.
шпаргалка, добавлен 26.10.2010История создания туристического агентства. Ценовая и маркетинговая политика. Технологические и организационные аспекты деятельности. Формы туризма, предлагаемые своим клиентам. Необходимые мероприятия для усовершенствования работы туристической фирмы.
отчет по практике, добавлен 14.01.2015Общее представление о сфере услуг. Межгосударственные стандарты деятельности, направленной на удовлетворение соответствующих потребностей путешественников. Понятие туристического пакета. Технологии преобразования ресурсов на продукт гостеприимства.
реферат, добавлен 13.12.2015Развитие российского туристического бизнеса. Понятие, функции и виды туризма. Место туризма в экономике Республики Татарстан. Основные цели и направления деятельности туристской компании "Welcome-tour". Туризм в Интернете как новая разновидность бизнеса.
курсовая работа, добавлен 17.12.2010Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Оценка рынка туристических услуг в г. Санкт-Петербурге. Прогноз финансовых результатов работы туристического агентства, определение размера стартового капитала. Оценка экономической эффективности его создания. Формирование стандарта обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012История образования туристического бизнеса в мире. Современный туристический бизнес и проблемы его развития в России. Современные проблемы туристического бизнеса в России и пути их решения. Основные направления развития туристической инфраструктуры.
статья, добавлен 25.05.2016Теоретические основы разработки туристского продукта: понятие, структура и специфика, обеспечение его качества и формирование цен. Анализ конкурентной среды рынка услуг. Защита туристического продукта в чрезвычайных ситуациях в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 20.09.2012Сущность, содержание и функции туристического рынка. Дифференциация туристического рынка. Виды и формы международной туристической деятельности, типы её классификации. Развитие международного туризма и рост конкуренции на рынке туристского спроса.
контрольная работа, добавлен 04.02.2014Примеры работы с элементами нематериального культурного наследия, использование их в качестве нового туристического предложения для создания туристического продукта отдельного направления. Значимость отдельного звена национальной культуры в Решетиловке.
статья, добавлен 09.02.2021Реализация туристического продукта, сформированного туроператором. Комплекс услуг по перевозке и размещению туристов. Различия между туроператором и турагентом. Документы для бронирования путешествия. Рассмотрение деятельности отделов турагентства.
презентация, добавлен 18.04.2021Туристическая организация как основной механизм на рынке, роль туроператора и турагента и их основные задачи. Изучение принципов управления туристической фирмы. Совершенствование системы методов управления на примере туристического агентства "Антарес".
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Общая характеристика турагентства "Страна путешествий". Характеристика маркетинговой деятельности фирмы, анализ рекламно–информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Методическая разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.11.2012Развитие туристского бизнеса в России. Разработка программы развития предприятия в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере туристического агентства. Требования к планированию маршрутов и туров. Правила организации обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 06.03.2012Основы туристической деятельности. Методика разработки туристического маршрута как диверсификация услуг. Основные тенденции развития туристической отрасли Вологодской области. Анализ развития гостиничной деятельности на территории Кирилловского района.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения о путешествиях. Особенности стимулирования туристического сбыта. Анализ используемых методов продвижения турпродукта. Перспективы деятельности турфирмы в России.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Сущность и особенности структуры бизнес-плана туристического агентства. Описание услуги и обоснование выбора. Характеристика факторов конкурентоспособности, их порядок расчета. Особенности составления плана маркетинга, сметы затрат на экскурсию.
контрольная работа, добавлен 26.10.2017Характеристика и общий анализ деятельности туристической компании: транспортные организации-партнеры, предоставляемые экскурсии, бланк договора о сотрудничестве. Страхование туристов при совершении путешествий, его основные виды и страховой полис.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Выявление потребностей клиентов как очень важный этап продажи туристического продукта. Величина комиссионного вознаграждения - одно из важнейших составляющих взаимоотношений между турфирмами. Должностные обязанности менеджера по продаже турпродукта.
отчет по практике, добавлен 14.04.2016Характеристика туристической компании: организационно-правовая форма и структура предприятия; его основные функции; стратегические планы; хозяйственная, организационная деятельность; рекламная политика компании, дополнительные методы привлечения клиентов.
отчет по практике, добавлен 07.05.2014Характеристика особенностей использования рекламных материалов, каталогов, брошюр, путеводителей, публикаций по туристской тематике. Анализ проблем безопасности на туристских маршрутах. Методические разработки новых форм и методов проведения экскурсий.
реферат, добавлен 17.12.2018