Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
Подобные документы
Наголошується на важливій ролі переговорів у професійному спілкуванні, оскільки комунікативною метою переговорів є встановлення, підтримка і розмикання контакту. Також розглядаються чинники мовленнєвої поведінки особи, мотиви та комунікативна стратегія.
статья, добавлен 23.03.2023Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.
реферат, добавлен 13.07.2016Етика ділової комунікації, закономірності формування відповідної системи та оцінка її ефективності. Особа як суб'єкт і головна мета спілкування, її якості та соціальні ролі. Маніпулювання та актуалізація в даному процесі, механізми взаєморозуміння.
лекция, добавлен 09.07.2017Вивчення теоретичних питань формування системи службового професійного просування персоналу організації. Характеристика сутності, видів і типів кар’єри. Дослідження заходів щодо планування кар'єри. Основні етапи та фактори розвитку ділової кар’єри.
курсовая работа, добавлен 27.08.2017Особливості формування механізму оцінки ділової репутації підприємства. Взаємозв’язок між діловою репутацією підприємства, корпоративним іміджем, гудвілом, торговельною маркою й брендом. Нормативно-правова база регулювання ділової репутації підприємства.
автореферат, добавлен 18.07.2015Специфіка формування ділової репутації в Інтернеті відповідно до загального концепту репутаційного менеджменту. Важливість, психологічні особливості та можливості використання цього підходу компаніями для збереження позитивної ділової репутації.
статья, добавлен 23.07.2024Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014Теоретичні основи формування оцінки персоналу підприємства. Вибір варіанту проведення атестації. Класифікація критеріїв ділової оцінки персоналу. Збір інформації про діяльність співробітника. Ціль та результати ділової оцінки персоналу підприємства.
статья, добавлен 22.04.2018Теоретичний аспект розвитку ділової кар'єри та методи оцінки конкурентоспроможності менеджера. Аналіз господарської діяльності ПАТ "Київська фабрика технічних паперів". Етапи відбору на посаду менеджера. Оцінка ефективності управлінської діяльності.
курсовая работа, добавлен 28.11.2016Мистецтво публічного виступу та здатність оратора привернути увагу аудиторії. Основні технології публічного виступу, сучасні програмні засоби, що дозволять зробити його вражаючим. Огляд програмних додатків та софтів для створення флеш-презентацій.
статья, добавлен 08.05.2018Дослідження деяких особливостей ділового спілкування, які є важливими саме у туристичні діяльності. Коло суб’єктів даної сфери та їх функції. Види та функції ділового спілкування, особливості які притаманні діловому спілкуванню в туристичній діяльності.
статья, добавлен 04.10.2023Особливості та принципи ведення телефонних переговорів, оцінка їх головних переваг перед листуванням. Тривалість телефонних розмов та головні фактори, що на неї впливають: компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди.
реферат, добавлен 16.12.2013Форми звіту про виконану роботу, завдання, доручення, плану, підготовку чи проведення заходів. Приклад оформлення інформаційного документу. Прості і мотивовані прохання чи пропозиції до окремої особи. Зразок і обов’язкові реквізити ділової заяви.
презентация, добавлен 23.10.2014Поняття та основні етапи ділової кар'єри. Внутрішньо-організаційна, міжорганізаційна, спеціалізована, неспеціалізована, вертикальна, горизонтальна, ступенева, центроспрямована кар'єра. Особливості її планування та реалізації. Етапи кар'єри менеджера.
презентация, добавлен 15.03.2015Правила ведення переговорів. Заповіді успішного ведення переговорів. Рекомендації та методи ефективного ведення переговорів: розвиток здібностей, увага до співрозмовника, уникнення поспішних висновків, лицемірства та ін. Методи аргументування П. Міціч.
контрольная работа, добавлен 26.10.2015Багатоплановість лікувально-управлінської діяльності управлінця середньої ланки у галузі охорони здоров’я. Суть осо6истісно-психологічних якостей, притаманних успішним менеджерам в медичній установі. Аналіз умінь у веденні переговорів та ділової бесіди.
статья, добавлен 09.12.2018Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Сутність поняття, типи і фактори кар'єри. Етапи кар'єри та етапи життя. Вибір, планування та розвиток ділової кар’єри на підприємстві. Фактори успіху розвитку кар’єри. Кар’єрна стежка працівника на прикладі ВАТ "Корюківська фабрика технічних паперів".
курсовая работа, добавлен 21.11.2008Аналіз поточного стану, визначення ключових викликів щодо адміністративного менеджменту та культури ділової етики. Розробка рекомендацій для політиків, керівників підприємств та представників громадськості, спрямованих на їх розвиток та зміцнення.
статья, добавлен 06.09.2024Поняття "ділова репутація" в розрізі наукового і нормативно-правового бачення. Аналіз останніх тенденцій розвитку популярності соціальних мереж, зокрема Facebook та Instagram. Актуальність їх використання при формуванні ділової репутації підприємств.
статья, добавлен 12.10.2018Розгляд проблеми вміння здійснювати процес ділового спілкування менеджерами освіти. Особливість ділового спілкування керівника з підлеглими у вигляді бесід, нарад і виступів перед колективом. Дослідження етапів зазначених форм ділового спілкування.
статья, добавлен 09.10.2022Теоретичні основи планування ділової кар’єри менеджера. Зроблено акцент на розвиток конкурентоспроможності та кар’єрного зростання на ринку праці в сучасних умовах спровокованих пандемією. Типи кар’єрних зростань. Авторське трактування поняття кар’єра.
статья, добавлен 14.11.2022Збори, засідання наради як форма управління підприємством для прийняття оптимальних рішень. Нарада як вид організації ділового спілкування групи. Етапи підготовки і проведення зборів. Протокол наради. Мета і функції керівника зборів, засідань і нарад.
курсовая работа, добавлен 11.01.2009Сутність ділових контактів в діяльності менеджера. Техніка прийому відвідувачів. Модель та методи проведення ділових переговорів. Етикет ділових контактів. Аналіз проведення переговорів, бесід та дотримання ділового етикету на підприємстві ВАТ "Констар".
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Розробка і реалізація алгоритму ділових переговорів. Роль в цьому процесі рівня і компетентності осіб, які беруть участь у них. Модель і підготовчий етап організації, проведення, реалізації переговорів. Хід і підсумки, особливості проведення кокуса.
контрольная работа, добавлен 27.08.2013