Психология коммуникаций в организации
Исследование социально-психологических особенностей переговорного процесса. Содержательная, психологическая и организационная подготовка к переговорам. Проблемы участников и сторон переговорного процесса. Изучение тактик выбора позиций. Позиционный спор.
Подобные документы
Создание благоприятного психологического климата во время переговорного процесса. Выслушивание партнера как психологический прием. Техника и тактика аргументирования. Формирование переговорного процесса. Национальные особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Организация и ведение переговорного процесса, методы ведения переговоров. Деловой этикет и основы психологии делового общения. Шесть правил влияния на людей. Психологические приемы формирования аттракции.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Создание специализированной подготовки потенциальных переговорщиков и профайлеров. Определение и обоснование критериев эффективности системы подготовки специалистов с точки зрения достижения успешного результата переговорного процесса и профайлинга.
статья, добавлен 05.09.2018Определение понятия переговоров как образа мышления и жизни. Характеристика типичных моделей поведения на переговорах. Психология эффективного коммуникативного процесса. Психологические основы деструктивной переговорной тактики и способы ее преодоления.
лекция, добавлен 18.03.2018Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Методы исследования конфликтов и управления ими. Характеристика конфликта как социального феномена, его сущность и структура. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Психология переговорного процесса по его разрешению.
учебное пособие, добавлен 26.09.2009Психологические методики: "позиционный торг", "переговоры по существу". Интересы и цели государств: основания и виды глобальных конфликтов. Концептуальная модель переговорного процесса М.А. Хрусталева. Смысловые элементы современных переговоров.
презентация, добавлен 18.03.2014Понятие и виды коммуникации. Общение как социальная перцепция, интеракция. Психология манипуляции и малых групп. Метод мозгового штурма. Конфликт как социальный феномен, формы его урегулирования. Руководство и лидерство. Психология переговорного процесса.
реферат, добавлен 17.04.2022Техника и тактика переговорного процесса в деловом общении, взаимодействие сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Стратегии поведения людей в конфликте. Повышение психологической совместимости сотрудников организации.
курсовая работа, добавлен 13.04.2019Становление конфликтологии как науки. Общая характеристика переговоров, их динамика и тактические приемы. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Психология переговорного процесса. Стрессы и стрессоустойчивость. Эффективное общение и поведение.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Учет психологических факторов лечебного процесса. Предпосылки для создания положительных взаимоотношений между врачом и больным. Психология лечебно-диагностического процесса. Разработка психологических средств корректировки и оптимизации общения.
реферат, добавлен 11.05.2016Психология в проведении переговоров. Современные стили ведения переговоров. Основные стратегии переговорного процесса. Основные принципы человеческого взаимодействия. Тактические приемы на переговорах. Коммуникативные каналы ведения переговоров.
эссе, добавлен 10.05.2017Компоненты структуры личности по К. Юнгу. Отличия в понимании бессознательного и его динамики у Юнга и Фрейда. Типы людей в зависимости от преобладающих компонентов их сознания при получении и переработке информации. Этапы ведения переговорного процесса.
контрольная работа, добавлен 27.02.2017Социально-психологическая характеристика личности. Психологические школы изучения личности. Понятие мотивации и ее роль в управлении. Сущность лидерства и руководства. Изучение социально-психологических проблем руководства. Проблемы личности руководителя.
реферат, добавлен 22.09.2017Судебно-психологическая экспертиза касательно психологических особенностей участников уголовного процесса. Включение законодательства в состав преступления как основание уголовной ответственности Характеристики личности преступника. Подходы диагностики.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Определение понятия переговоров, которые представляют собой процесс целенаправленного делового общения в форме диалога с целью совместного нахождения взаимовыгодного решения. Рассмотрение психологических механизмов и технологии переговорного процесса.
реферат, добавлен 20.04.2022Спор – характеристика процесса обсуждения проблемы, способ ее коллективного исследования, при котором каждая из сторон претендует на монопольное установление истины. Уловки в споре для затруднения позиции противника. Конструктивные цели ведения дискуссии.
реферат, добавлен 03.03.2011Диагностика социально-психологических особенностей личности. Психологическая сущность коммуникативной компетентности и ее методики. Исследование коммуникативно-характерологических тенденций. Самооценка психической устойчивости в межличностных отношениях.
книга, добавлен 03.10.2012Понятие и психологические механизмы переговорного процесса, технология его ведения и пути оптимизации. Тактика общения и создание благоприятного климата для его участников. Техника аргументирования и выслушивание партнера как психологический прием.
контрольная работа, добавлен 14.02.2012Общение как средство социализации личности, знаковые системы, убеждение и внушение. Психологические аспекты переговорного процесса, деструктивная переговорная тактика и способы ее преодоления. Деловой протокол и этикет при подготовке переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2013Психологические аспекты переговорного процесса. Исключительное внимание к партнеру, налаживание межличностного взаимодействия. Создание благоприятного психологического климата. Формирование процесса общения. Выслушивание как психологический прием.
реферат, добавлен 13.12.2015Исследование психологических особенностей всего репродуктивного процесса: зачатия, беременности, родов, ранних этапов постнатального онтогенеза. Организация перинатальной психологической помощи женщинам и членам их семей, в том числе при утратах.
монография, добавлен 20.05.2015