Соціально-психологічні аспекти ділового спілкування
Вплив індивідуальних особливостей людини на взаємовідносини у колективі. Значення робочої групи як складного професійно-соціального організму. Людина в організаційній системі. Складові психології спілкування. Поняття етикету ділового спілкування.
Подобные документы
Загальна характеристика методів наукових досліджень, їх вживання у психології. Поняття про діяльність людини та її різновиди: гра, праця за природою та змістом. Види комунікації, контакт очей в процесі спілкування. Особливості ділового спілкування.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Поняття, способи і цілі спілкування. Суть спілкування: його функції, сторони, види та основні форми. Вербальне і невербальне спілкування людини. Психологічні особливості ділового і особового спілкування. Методи вивчення особових особливостей засуджених.
контрольная работа, добавлен 22.05.2015Поняття про спілкування, його види і засоби, комунікативні, перцептивні, інтерактивні функції. Характеристика рівней ділового спілкування. Особливості розвитку міжособистісних відносин в колективі. Пізнання і взаємний вплив людей один на одного.
реферат, добавлен 16.02.2011Вивчення форм ділового спілкування в управлінні персоналом. Розкриття сутності невербального спілкування та необхідності розпізнавати невербальні сигнали. Кінетичні засоби невербального спілкування. Головні вимоги до жестикуляції сучасного управлінця.
статья, добавлен 14.02.2024Окремі аспекти комунікативної культури майбутніх соціальних працівників. Оволодіння такими різновидами етикету, як комунікативний, мовний і мовленнєвий. Досягнення взаєморозуміння в процесі іншомовного ділового спілкування, осягнення культурних навичок.
статья, добавлен 30.10.2018Загальне поняття, функції та різновиди спілкування як складного багатопланового процесу встановлення і розвитку контактів між людьми. Особливості та характеристика вербального і невербального спілкування. Роль та значення комунікації у житті людини.
контрольная работа, добавлен 22.09.2012Соціально-психологічна специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності; інтерактивна і перцептивна складові його структури. Інформація, ознаки класифікації комунікативного впливу у сфері ділових відносин. Основні елементи процесу комунікації.
реферат, добавлен 04.06.2012Поняття про невербальну комунікацію. Класифікація невербальних засобів спілкування. Невербальні засоби і культура спілкування та поведінка. Невербальні засоби та етикет ділового спілкування. Мова міміки і жестів людини, особливості невербальної символіки.
реферат, добавлен 27.05.2010Поняття, функції, види і засоби спілкування. Особливості сприймання і розуміння людини людиною. Психологія соціального сприймання. Міжособистісні відносини в колективі. Процес становлення людини як особистості, перетворення її в "соціальну людину".
реферат, добавлен 25.04.2013Аналіз психологічних аспектів комунікативної поведінки студентства в ситуаціях полікультурного спілкування. Типологія макросфер спілкування. Змістовно-предметні характеристики кожної зони комунікації з реалізацією основних функцій ділового спілкування.
статья, добавлен 14.05.2018Аналіз проблем керівництва компаніями. Цілі та завдання менеджерів вищої ланки. Оволодіння фахівцями професійними знаннями, вміннями та сучасною технікою бізнес-комунікацій. Вимоги до учасників переговорів. Технологія організації ділового спілкування.
презентация, добавлен 08.10.2020Взаємний (зворотний) зв'язок як відмінна особливість культури спілкування. Специфіка спілкування в процесі професійної діяльності. Невербальна та вербальна комунікації. Інформаційно-комунікативна та регуляційно-комунікативна функції спілкування.
реферат, добавлен 03.12.2009Професійна підготовка підростаючого покоління до життя та праці. Зміст та умови формування психологічної культури навичок ділового спілкування в учнів професійно-технічних закладів освіти. Сформованість суб’єктивної культури професійного мовлення.
автореферат, добавлен 24.02.2014Визначення специфіки управлінського спілкування керівників навчальних закладів як одного з видів ділового спілкування. З'ясування соціально-демографічних і організаційно-професійних чинників, що впливають на рівень розвитку психологічної підготовки.
автореферат, добавлен 20.10.2013Основні теоретичні підходи щодо поняття спілкування, психологічних особливостей спілкування, комунікації. Розгляд умовних перепон - комунікативних бар’єрів, які можуть виникати під час спілкування. Психологічні особливості комунікативної толерантності.
статья, добавлен 26.11.2020Поведінка очей як основа справжнього спілкування. Дослідження особливостей впливу на співрозмовника ділового, соціального та інтимного погляду. Використання погляду скоса для передачі інтересу чи ворожості. Способи контролю погляду співрозмовника.
реферат, добавлен 29.09.2012Поняття та етапи розвитку юридичної психології. Характеристика методів дослідження в цій галузі психологічної науки. Психологічні особливості професійного спілкування. Значення змісту, мети і засобів спілкування. Модель комунікативного процесу Лассуєлла.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012Поняття про невербальну комунікацію. Класифікація невербальних засобів спілкування. Кінесика та проксеміка. Паралінгвістичні та екстралінгвістичні засоби спілкування. Невербальні засоби і культура спілкування та поведінки. Етикет ділового спілкування.
реферат, добавлен 01.02.2009Поняття, аспекти, функції та стратегії спілкування. Характеристика спілкування як комунікації. Особливості спілкування як взаємодії. Аналіз психологічного захисту у процесі спілкування при організації управління, у особистому і сімейному житті, на роботі.
лекция, добавлен 04.02.2020Поняття про спілкування, спілкування та діяльність людини. Види спілкування в психологічній літературі. Емоційно-пізнавальні та психологічні якості особистості. Емпатія та рефлексія. Перехід від рефлексивної позиції до проектної чи стратегічної.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Визначення поняття невербальної комунікації. Розгляд основних характеристик немовних засобів спілкування. Характеристика правил невербального службового етикету. Вивчення особливостей співвідношення системи знаків мови тіла і культури спілкування.
контрольная работа, добавлен 18.04.2015Аналіз особливостей існування різних типів ієрархічних структур у бізнес-організаціях: лінійної, функціональної та лінійно-штабної. Виявлення взаємозалежностей між ранговим положенням комуніканта та лінгвістичним оформленням офіційно-ділового мовлення.
статья, добавлен 13.11.2017Основні підходи до визначення проблеми спілкування у соціальній психології, бар’єри у спілкуванні. Психологічні особливості підліткового віку, аналіз причин підліткової кризи. Програма емпіричного дослідження особливостей спілкування у підлітків.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Ділове спілкування та його особливості. Психологія спілкування Дейла Карнегі. Кому варто керуватися психологією Карнегі. Спілкування як центральна проблема, через призму якої вивчаються питання розуміння людьми одне одного, лідерства та керівництва.
реферат, добавлен 12.10.2013Проблема спілкування школярів. Характеристика досліджень зарубіжних психологів про проблему спілкування. Аналіз психологічних особливостей спілкування у віковій та педагогічний психології. Рекомендації з особливостей спілкування учнів молодшого віку.
курсовая работа, добавлен 02.04.2014